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Résumé des avis
L'établissement Animalis de Fresnes offre un bon choix de produits avec un personnel attentif et agréable, assurant un accueil et des conseils de qualité. Les clients apprécient également la propreté du lieu et la compétence des toiletteurs.
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Alain R.
9 oct. 2025
Avis vérifiéBien renseigné, personnels agréables.
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Fabrice M.
9 oct. 2025
Avis vérifiéfacile d'accès
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Viviane B.
7 oct. 2025
Avis vérifiéLa ristourne de.10.% au 2ème passage en caisse n´a pas été appliquée.
Réponse de Animalerie-Animalis- Fresnes
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que la ristourne de 10% n'a pas été appliquée lors de votre passage en caisse. Votre expérience est importante pour nous et nous souhaitons comprendre ce qui s'est passé. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous aider. Cordialement. L’équipe animalis
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Vaina F.
7 oct. 2025
Avis vérifiéVendeurs très compétents, prennent le temps de bien expliquer. Magasin bien approvisionné.
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Melanie D.
6 oct. 2025
Avis vérifiéPeu de choix Manque de réassort
Réponse de Animalerie-Animalis- Fresnes
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant le choix et le réassort de nos produits. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des questions. Cordialement. L’équipe animalis
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Sandra G.
6 oct. 2025
Avis vérifiéBon produit
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Emeline B.
6 oct. 2025
Avis vérifiéSuper accueil et rees bonne prise en charge
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Micheline V.
5 oct. 2025
Avis vérifiéLe magasin est très bien rangé et propre
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A. F.
4 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Fatima C.
3 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Nathalie ou pascal G.
2 oct. 2025
Avis vérifiéMa full s est présentée pour retirer le colis. On lui a répondu que qq un était venu le chercher. Après recherche c’était une erreur. Cordialement
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Catherine G.
1 oct. 2025
Avis vérifiéAgréable, pratique, personnel sympathique
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Racha W.
1 oct. 2025
Avis vérifiéExpérience d'achat satisfaisante
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Cecile A.
30 sept. 2025
Avis vérifiéLes caisses ne marchent pas il a fallu attendre un peu
Réponse de Animalerie-Animalis- Fresnes
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec nos caisses. Votre retour est précieux et nous encourageons toujours nos clients à nous faire part de leurs préoccupations. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Cordialement, L’équipe animalis
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L. G.
30 sept. 2025
Avis vérifiéSuper équipe, à l’écoute et qui porte de l’intérêt à nos petites bêtes
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Stephanie C.
30 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Dominique H.
29 sept. 2025
Avis vérifiéBon accueil à l’aquariophilie , mais pas beaucoup de choix de produits pour l’entretien des aquariums et l’alimentation des poissons
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Sylvie H.
29 sept. 2025
Avis vérifiéNous nous sommes présentées au magasin de Fresnes à 18h45. Il nous a été immédiatement dit de nous dépêcher car le magasin fermait à 19h00. Pas très accueillant, ni commerçant
Réponse de Animalerie-Animalis- Fresnes
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au magasin de Fresnes n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer notre accueil. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger davantage sur votre expérience. Cordialement. L’équipe animalis
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Dominique B.
28 sept. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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Madalina O.
28 sept. 2025
Avis vérifiéDu personnel un peu plus avenant serait top …
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