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Résumé des avis
Chez Animalis à Fresnes, les clients décrivent surtout une expérience simple et rassurante, avec un accueil souriant et des conseils utiles. Plusieurs viennent régulièrement pour le toilettage et apprécient un service efficace, avec une équipe à l’écoute.
Accueil et amabilité
"Magasin bien rangé & personnel sympa"
"Excellent accueil ! Equipe disponible et disposée. Aide à mettre mon arbre à chat dans la voiture. Souriants. Au top"
"Le magasin est propre, bien rangé, il y a du choix et le personnel est présent et conseille bien"
Expérience en magasin
"Magasin très propre et bien arrangé, je recommande."
"Magasin agréable avec beaucoup de choix !"
"Magasin bien entretenu et bon accueil même si parfois je ne trouve pas les boites pour mes chats"
Expertise des équipes
"toujours de bons conseils"
"Agréable, personnel gentil, propre"
"Super ! Et les vendeurs très aimables, souriants et disponible !"
Réactivité
"J adore ce magasin,les employés sont à l écoute,serviables,aimables,je suis cliente depuis longtemps,je recommande fortement."
"Très bon accueil et des professionnels toujours de bons conseils."
"Equipe aimable, disponible et professionnelle. Bravo"
Choix
"Très bien j'aime bien ce magasin j'y ai été conseillé à mon dernier passage et il y a un grand choix de produits."
"Magasin bien entretenu, du choix. Personnel très aimable"
"le choix et la gentillesse des employés"
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Gã‰rard D.
14 déc. 2025
Avis vérifiéCertain produits sont relativement cher
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Dominique D.
13 déc. 2025
Avis vérifiéAutant les vendeuses en rayon sont agréables et souriantes qu'à la caisse quand j'ai récupéré ma commande faite sur internet, la jeune femme m'a remis mes boîtes sans un sourire, rien de plus
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Francoise C.
13 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil pafait rien a dire
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Sarmila G.
10 déc. 2025
Avis vérifiéContinuer comme ça
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Laurent B.
10 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
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Christophe E.
10 déc. 2025
Avis vérifiéJe pense qu'il faudrait un point retrait directe pour le click and collecte
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Sylvie F.
9 déc. 2025
Avis vérifiéLa personne en caisse très bien
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Nadia I.
9 déc. 2025
Avis vérifiéSatisfait ravie de trouver chez Animalisl'alimentation pour chat diabetique.
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Sylvie M.
8 déc. 2025
Avis vérifiéMagasin bien tenu, personnel souriant et aimable.
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Sylvie K.
8 déc. 2025
Avis vérifiéJ'étais venu suite au mail annonçant une animation sur l'aquariophilie. Cet animation n'a pas été mise en place. Le premier membre du personnel contacté n'était pas au courant, mais à fait de son mieux pour trouver l'infrmation (ce qui remonte la note un brin). La personne finalement interrogée à simplement énoncé que rien n'avait été mis en place ni prévu (coloriage, réductions sur vivant, etc.). J'ai fait une donation à l'asscoiation d'aide aux chat présente ce jour, mais je reste déçue de cette matinée.
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Marie-Madeleine G.
8 déc. 2025
Avis vérifiéAgréable Accueillant
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Daniel L.
7 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Geraldine T.
7 déc. 2025
Avis vérifiéParfait rien de plus et les vendeurs sont vraiment très disponibles et agréable
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Fabienne V.
6 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bons accueil et conseils
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Anais M.
6 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience !
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Carole K.
5 déc. 2025
Avis vérifiéService click and collect : parfait !
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Claudine M.
4 déc. 2025
Avis vérifiéSympathique et compétent. Tout ce que l'on aime
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Martine M.
4 déc. 2025
Avis vérifiéLe magasin est propre et propose beaucoup de choix
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Stephane T.
4 déc. 2025
Avis vérifiéRas
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L. D.
2 déc. 2025
Avis vérifiéMagasin organisé et avec des conseillers disponibles
Réponse de Animalerie-Animalis- Fresnes
Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre magasin vous a plu et que nos conseillers ont pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez animalis.com ! L’équipe animalis
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