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Résumé des avis
Chez Animalis à Fresnes, les clients décrivent surtout une expérience simple et rassurante, avec un accueil souriant et des conseils utiles. Plusieurs viennent régulièrement pour le toilettage et apprécient un service efficace, avec une équipe à l’écoute.
Accueil et amabilité
"Magasin bien rangé & personnel sympa"
"Excellent accueil ! Equipe disponible et disposée. Aide à mettre mon arbre à chat dans la voiture. Souriants. Au top"
"Le magasin est propre, bien rangé, il y a du choix et le personnel est présent et conseille bien"
Expérience en magasin
"Magasin très propre et bien arrangé, je recommande."
"Magasin agréable avec beaucoup de choix !"
"Magasin bien entretenu et bon accueil même si parfois je ne trouve pas les boites pour mes chats"
Expertise des équipes
"toujours de bons conseils"
"Agréable, personnel gentil, propre"
"Super ! Et les vendeurs très aimables, souriants et disponible !"
Réactivité
"J adore ce magasin,les employés sont à l écoute,serviables,aimables,je suis cliente depuis longtemps,je recommande fortement."
"Très bon accueil et des professionnels toujours de bons conseils."
"Equipe aimable, disponible et professionnelle. Bravo"
Choix
"Très bien j'aime bien ce magasin j'y ai été conseillé à mon dernier passage et il y a un grand choix de produits."
"Magasin bien entretenu, du choix. Personnel très aimable"
"le choix et la gentillesse des employés"
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Marie M.
19 juin 2025
Avis vérifiéParfait
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Edwige B.
19 juin 2025
Avis vérifiéPas celui de Fresnes
Réponse de Animalerie-Animalis- Fresnes
bonjour , pouvez vous m'en dire plus ?
Réponse de Edwige B.
Quand je viens pour acheter la litière et le Dentafife pour mon chat j’espère rayons sont vides. A plusieurs reprises les réponses ont été « livraisons en retard ». C’est repetitif …
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Sandra J.
18 juin 2025
Avis vérifiéMagasin accueillant clair avec beaucoup de choix et le personnel conseille très bien.
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Sup S.
17 juin 2025
Avis vérifiéLa commande n'est jamais parvenue au magasin. Et pas de réponse du SAV. Site internet à fuir. Dommage l'équipe au magasin est très professionnelle
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Lusinda M.
17 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien. Personnel accueillant, à l’écoute.
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Monique C.
16 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Muriel D.
16 juin 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix de nourriture pour chat
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Karine M.
16 juin 2025
Avis vérifiéMagasin très sympa
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Philippe A.
15 juin 2025
Avis vérifiéPersonnelle très gentil et professionnel
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Cecile L.
15 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien agencé
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Mathieu G.
15 juin 2025
Avis vérifiéVraiment super :) encore merci
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Dominique B.
15 juin 2025
Avis vérifiéC'est une chaîne très attractive aux nombreuses promotions ...Le personnel est sympathique , tant avec la cliente que je suis qu'avec l'association dont je fais partie et au nom de laquelle il m'arrive de faire des collectes pour les chats que nous recueillons et nourrissons
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Virgile D.
14 juin 2025
Avis vérifiéNickel.
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Veronique A.
13 juin 2025
Avis vérifiéEquipe très sympa
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Samantha D.
13 juin 2025
Avis vérifiéTjr de très bon conseil
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Toscane P.
13 juin 2025
Avis vérifiéLe choix des articles est faible comparé à d’autres Animalis. Je ne trouve jamais ce que je cherche et je passe à chaque fois un temps pas possible à attendre pour payer à la caisse. C’est insupportable
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Typhaine T.
12 juin 2025
Avis vérifiéSuper comme toujours
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Michelle B.
11 juin 2025
Avis vérifiéExcellent je trouve toujours ce que j ai besoin pour mes 2 chats le plus c est les employés qui sont toujours là pour me renseigner avec beaucoup de gentillesse je les remercie vivement
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A. C.
11 juin 2025
Avis vérifié10/10
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Nassim L.
10 juin 2025
Avis vérifiéCaissière désagréable se permet d’être au téléphone pendant qu’elle m’encaisse .. Aucun professionnalisme
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