Résumé des avis
Chez Animalis à Fresnes, les clients décrivent surtout une expérience simple et rassurante, avec un accueil souriant et des conseils utiles. Plusieurs viennent régulièrement pour le toilettage et apprécient un service efficace, avec une équipe à l’écoute.
Accueil et amabilité
"Magasin bien rangé & personnel sympa"
"Excellent accueil ! Equipe disponible et disposée. Aide à mettre mon arbre à chat dans la voiture. Souriants. Au top"
"Le magasin est propre, bien rangé, il y a du choix et le personnel est présent et conseille bien"
Expérience en magasin
"Magasin très propre et bien arrangé, je recommande."
"Magasin agréable avec beaucoup de choix !"
"Magasin bien entretenu et bon accueil même si parfois je ne trouve pas les boites pour mes chats"
Expertise des équipes
"toujours de bons conseils"
"Agréable, personnel gentil, propre"
"Super ! Et les vendeurs très aimables, souriants et disponible !"
Réactivité
"J adore ce magasin,les employés sont à l écoute,serviables,aimables,je suis cliente depuis longtemps,je recommande fortement."
"Très bon accueil et des professionnels toujours de bons conseils."
"Equipe aimable, disponible et professionnelle. Bravo"
Choix
"Très bien j'aime bien ce magasin j'y ai été conseillé à mon dernier passage et il y a un grand choix de produits."
"Magasin bien entretenu, du choix. Personnel très aimable"
"le choix et la gentillesse des employés"
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V. B.
6 mars 2025
Avis vérifiéL’équipe a de bons conseils! Très bien!
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N. P.
4 mars 2025
Avis vérifiéTrès accueillant et très cher
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D. O.
3 mars 2025
Avis vérifiéMagasin accueillant. Large choix pour tous nos amis à 4 pattes
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M. M.
2 mars 2025
Avis vérifiéai adorer le magasin et la caissiere a etait tres aimable
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J. G.
28 févr. 2025
Avis vérifiéContente d'avoir ce magasin proche de mon domicile .
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A. P.
26 févr. 2025
Avis vérifiéIl y’a de moins en moins de choix pour les chiens
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S. L.
25 févr. 2025
Avis vérifiéBien mais manque un peu de choix pour certaines références
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A. C.
23 févr. 2025
Avis vérifiéMagasin bien achalandé. Équipe dispo pour les conseils sur les produits.
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C. D.
22 févr. 2025
Avis vérifiéTrop bien toujours propre et toujours accueillant
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F. B.
22 févr. 2025
Avis vérifiéMagasin bien achalandé personnel aimable
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D. L.
20 févr. 2025
Avis vérifiéspécialisé
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V. S.
18 févr. 2025
Avis vérifiétop
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F. C.
17 févr. 2025
Avis vérifiéDécevant, on a l’impression de gêne les vendeur lorsqu’ils sont en train de discuter
Réponse de Animalerie-Animalis- Fresnes
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience en magasin n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients est une priorité, et nous mettons un point d'honneur à ce que notre équipe reste disponible et à l’écoute de vos besoins à tout moment. Nous allons rappeler à nos collaborateurs l’importance de l’accueil et de la disponibilité envers nos clients pour éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons sincèrement vous accueillir de nouveau pour une expérience plus positive et agréable. Cordialement, Mr Giraud
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A. T.
17 févr. 2025
Avis vérifiéRas
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L. L.
17 févr. 2025
Avis vérifiéMagasin très complet et prix abordable
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G. P.
16 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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I. P.
15 févr. 2025
Avis vérifiéBonne expérience
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E. M.
12 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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N. G.
10 févr. 2025
Avis vérifiéSuper accueil mais les prix ...
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M. B.
10 févr. 2025
Avis vérifiéBon magasin mais manque de référence et assez cher comparer à MaxiZoo
Avis affichés par ordre chronologique