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Résumé des avis
L'établissement Animalis de Fresnes offre un bon choix de produits avec un personnel attentif et agréable, assurant un accueil et des conseils de qualité. Les clients apprécient également la propreté du lieu et la compétence des toiletteurs.
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéSuper magasin très sympathique et accueillant
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéPersonnelle à l écoute des clients et très accueillent
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiésuite au déménagement du magasin -> disparition de certains produits, organisation des produits non claire (il faut 3 fois le tour de tous les rayons pour trouver ce que l'on cherche)
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéUn magasin avec un large choix de produits pour plusieurs types d’animaux
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéBon service
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A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéBoutique toujours aussi bien rangé et ce même en fin de journée. Personnel accueillant.
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A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéBeau magasin, bien tenu.
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiésuper ras
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéGentillesse Magasin plus fouillis que l autre
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéje trouve tout ce que j ai besoin pour mes loulous a un prix raisonnable
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéBeau magasin trop cher maintenant hélas et parking extérieurs difficile. Précédemment plus facile en double file
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiébien agencé conseiller disponible .
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéRapide efficace tout ce que j'aime ! Un suivi simple et pratique ! Super
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéTrès bons conseils au rayon des aquariums
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A. A.
10 juin 2024
Avis vérifiéMagasin propre et bien organisé
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A. A.
10 juin 2024
Avis vérifiéLes prix ont augmenté de façon générale. Le nouveau magasin est beaucoup moins plaisant. Les nouvelles couleurs rouges et sombre rendent le magasins triste, pas agréable à visiter et donne une impression d'enfermement et et d'etroitesse. Je préférerais l'ancien magasin qui était bien plus agréable même s'il était moins achalandé. Dans celui là on s'y perd car aucun repérage des produits par catégorie ou affectation. En tout cas s'il y en a je ne l'ai pas remarqué.
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A. A.
10 juin 2024
Avis vérifiéVotre site n ais pas a jour quand vous vous déplace o magasin il manque les produits que vous souhaitez en ayant vérifié avant di allé alors prépare en 2 h catastrophe maintenant 72 h ou bugg informatique mieux géré dans l ancienne boutique
Réponse de Animalerie-Animalis- Fresnes
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons totalement votre frustration. Nous travaillons actuellement sur une refonte complète de notre système logistique et de gestion des stocks, ce qui entraîne malheureusement certains désagréments comme ceux que vous avez rencontrés. Nous en sommes sincèrement désolés. Concernant la préparation des commandes en 72 heures, nous faisons de notre mieux pour rétablir rapidement le service comme avant, et pour éviter tout bug ou incohérence entre le stock en ligne et celui en magasin. Ces ajustements visent à améliorer durablement votre expérience client. Nous espérons regagner votre confiance très bientôt. En attendant, n’hésitez pas à solliciter nos équipes en magasin, qui se tiennent à votre disposition pour vous accompagner au mieux dans vos achats. Cordialement, Mr Giraud
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A. A.
10 juin 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite, souvent des promotions
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