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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Groslay est perçu comme un établissement où l’accueil compte autant que le conseil. Les clients décrivent une équipe disponible, à l’écoute et capable d’aider à trouver ce qu’il faut selon le budget, dans une ambiance agréable.
Accueil et amabilité
"Bon accueil. Personnel agréable."
"Très bonne accueil du personnel rapide et efficace"
"Le service et l’accompagnement dans notre achat était parfait .. professionnelle et impliquée"
Expertise des équipes
"Personnel très sympas et disponible"
"Personnel très agréable et toujours de bons conseils"
"J’adore l’équipe de ce magasin. On se sent en famille. Le personnel est hyper accueillant et bienveillant. Les conseils sont toujours très compétents."
Réactivité
"Équipe sympathique et toujours au service du client 😊"
"Vendeur à l’écoute et respectueux de la clientèle"
"Employés sympathiques et très à l'écoute."
Expérience en magasin
"Très bonne accueil en magasin et j'ai trouvé les produits que je voulais, très satisfait de ma visite en magasin."
"Super magasin"
"Magasin accessible niveau prix"
Choix
"Disponibilité des conseillers et grand choix de produits"
"Du choix et un très bon accueil. Je recommande!"
"Bon choix"
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Sandy Y.
4 mars 2026
Avis vérifiéBonne expérience, besoin juste d’un produit, gamelle à chat un peu chères je trouve.
Réponse de Animalerie-Animalis- Groslay
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été bonne. Nous comprenons vos préoccupations concernant le prix de nos gamelles à chat, et nous apprécions votre retour. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe animalis Groslay
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Nassiat A.
4 mars 2026
Avis vérifiéTout c’est bien passé à part le moment où j’ai récupéré mon carton au magasin Animalis de groslay car le carton était grand ouvert, le scotch défait et le matin en vrac non rangé dans la sac, j’ai du compter pour être sur que ma commande était complète. Quand j’en ai parlé à l’agent de caisse il n’a pas eu l’air choqué par l’état du colis. Pour lui tant que la commande était complète le reste n’importait pas . C’est vraiment dommage
Réponse de Animalerie-Animalis- Groslay
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'état de votre colis lors de sa récupération n'a pas été à la hauteur de vos attentes, mais comme nous vous l'avons expliquer lors de votre venu, nous ouvrons le carton pour vérifier que la commande est complète.. Votre retour est précieux et nous le prenons très au sérieux pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter davantage de cette situation. Cordialement. L’équipe animalis Groslay
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Nurten C.
3 mars 2026
Avis vérifiéTout est très bien je recommande personnelle très bien à l'écoute
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Sylvie M.
3 mars 2026
Avis vérifiéAccueil conseils au rdv. Très satisfaite du conseil de la vendeuse qui m a permis de trouver un autre produit alors que celui que je venais chercher n était plus en stock. Mon chat a aimé.
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D. R.
3 mars 2026
Avis vérifiéIl sont bien à l’écoute et nous aide dans nos choix
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Valerie B.
2 mars 2026
Avis vérifiéAvis favorable
Réponse de Animalerie-Animalis- Groslay
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre marque. Vos retours sont précieux pour nous et nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir partager vos expériences ! Cordialement. L’équipe animalis Groslay.
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Nicolas B.
2 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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P. P.
2 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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M. B.
2 mars 2026
Avis vérifiéJ'ai trouvé ce que je recherchai pour mes oiseaux ce qu'on trouve maintenant plus rarement pour les oiseaux.
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Evelyne V.
1 mars 2026
Avis vérifiéBon accueil et bons conseils on nous a bien tout expliqué sur les canaris et l'achat de la cage.
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Anais I.
1 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, équipe très dynamique
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Sandra C.
28 févr. 2026
Avis vérifiéBon accueil Conseils adaptés
Réponse de Animalerie-Animalis- Groslay
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil et de conseils adaptés. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous sommes toujours là pour vous aider. Cordialement, L’équipe animalis Groslay
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Delphine H.
28 févr. 2026
Avis vérifiéService de qualite, personnel serviable et agreable
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Frederic D.
28 févr. 2026
Avis vérifiéBon accueil
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C. Z.
27 févr. 2026
Avis vérifiéle sac de croquettes commandé par téléphone, m'attendait vers la caisse. super
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Marie-Pierre M.
27 févr. 2026
Avis vérifiéBon conseils
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Habib C.
25 févr. 2026
Avis vérifiéTop
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Sandrine M.
23 févr. 2026
Avis vérifiésans commentaire
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Virginie C.
23 févr. 2026
Avis vérifiéRien à signaler tarifs correct, et je trouve mon article régulièrement facilement
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Filipe N.
23 févr. 2026
Avis vérifiéJ’adore ce magasin
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