Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Groslay est perçu comme un établissement où l’accueil compte autant que le conseil. Les clients décrivent une équipe disponible, à l’écoute et capable d’aider à trouver ce qu’il faut selon le budget, dans une ambiance agréable.
Accueil et amabilité
"Bon accueil. Personnel agréable."
"Très bonne accueil du personnel rapide et efficace"
"Le service et l’accompagnement dans notre achat était parfait .. professionnelle et impliquée"
Expertise des équipes
"Personnel très sympas et disponible"
"Personnel très agréable et toujours de bons conseils"
"J’adore l’équipe de ce magasin. On se sent en famille. Le personnel est hyper accueillant et bienveillant. Les conseils sont toujours très compétents."
Réactivité
"Équipe sympathique et toujours au service du client 😊"
"Vendeur à l’écoute et respectueux de la clientèle"
"Employés sympathiques et très à l'écoute."
Expérience en magasin
"Très bonne accueil en magasin et j'ai trouvé les produits que je voulais, très satisfait de ma visite en magasin."
"Super magasin"
"Magasin accessible niveau prix"
Choix
"Disponibilité des conseillers et grand choix de produits"
"Du choix et un très bon accueil. Je recommande!"
"Bon choix"
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Delphine P.
31 mai 2025
Avis vérifiéTrès accueillant même à l’approche de la fermeture !!! Merci pour vos réponses efficaces et très utiles . Je recommande vivement cette équipe !
Réponse de Animalerie-Animalis- Groslay
Bonjour Madame Delphine P, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous apporter des réponses utiles, même à l’approche de la fermeture. Votre recommandation nous touche énormément, nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin. En vous souhaitant une agréable journée. L'équipe d'Animalis Groslay.
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Jacqueline L.
29 mai 2025
Avis vérifié'' '
Réponse de Animalerie-Animalis- Groslay
Bonjour Madame Jacqueline L, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note de 5/5 ! C'est un véritable plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services, nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin. En vous souhaitant une agréable journée. L'équipe d'Animalis Groslay.
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Sarah B.
29 mai 2025
Avis vérifiéToujours bien conseillée personnel adorable et de petites attentions quand je viens accompagnée 🐕
Réponse de Animalerie-Animalis- Groslay
Bonjour Madame Sarah B, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que nos conseils et l’attention de notre équipe envers votre compagnon vous ont plu lors de votre visite, nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin. En vous souhaitant une agréable journée. L'équipe d'Animalis Groslay.
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Marie J.
28 mai 2025
Avis vérifiéTrès bons conseils
Réponse de Animalerie-Animalis- Groslay
Bonjour Madame Marie J, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles, nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin. En vous souhaitant une agréable journée. L'équipe d'Animalis Groslay.
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Christophe M.
27 mai 2025
Avis vérifiéC'était un dimanche j’avais besoin de changer mon veille aquarium à néon encastré dans le mur de mes escaliers, j'ai téléphoné avant de venir, le produit était disponible en magasin, le temps de faire la route...et Janila, Caroline et Camila m’attendaient avec un sourire solaire j’ai été servi comme un VIP, elles m'ont fait profiter de leurs conseils au niveau de la carte de fidélité qui est très avantageuse avec ce système de cagnotte, j'ai eu des conseils aussi pour adapter le fond de l'aquarium au décor que je possédais déjà, tout cela en 10 minutes je suis très satisfait, je reviendrai avec plaisir, merci à toutes les trois 😊👍
Réponse de Animalerie-Animalis- Groslay
Bonjour Monsieur Christophe M, Merci infiniment pour votre retour si chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe, Jamila, Caroline et Camille, a pu vous accueillir avec autant de soin et de professionnalisme. Vos compliments sur nos conseils et notre carte de fidélité sont très appréciés, et nous ferons en sorte de continuer à offrir une expérience agréable et efficace à l’avenir, nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin. En vous souhaitant une agréable journée. L'équipe d'Animalis Groslay.
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Linda C.
27 mai 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux, sourires, et conseils pertinents
Réponse de Animalerie-Animalis- Groslay
Bonjour Madame Linda C, Un grand merci pour votre avis chaleureux et élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil agréable et que nos conseils vous ont été utiles, nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin. En vous souhaitant une agréable journée. L'équipe d'Animalis Groslay.
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Suzanne V.
26 mai 2025
Avis vérifiéBon acceuil . J'ai trouvé mes articles.
Réponse de Animalerie-Animalis- Groslay
Bonjour Madame Suzanne V, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil et que vous avez trouvé vos articles, nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin. En vous souhaitant une agréable journée. L'équipe d'Animalis Groslay.
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Catherine A.
26 mai 2025
Avis vérifiéTrès déçu de ne plus trouver ma litière de mon chat. Cela fait 2 mois que je l a cherché ( changement de packaging).
Réponse de Animalerie-Animalis- Groslay
Bonjour Madame Catherine A, Merci de votre retour concernant la litière de votre chat. Nous comprenons parfaitement votre déception face à la difficulté de la trouver avec le changement de packaging, nous faisons notre maximum pour remplir nos rayons, n'hésitez pas a nous appeler et nous demandez de vous en mettre de côté, nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin. En vous souhaitant une agréable journée. L'équipe d'Animalis Groslay.
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Lilia D.
25 mai 2025
Avis vérifiéR.A.S.
Réponse de Animalerie-Animalis- Groslay
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante, nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin. En vous souhaitant une agréable journée. L'équipe d'Animalis Groslay.
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Kofi M.
24 mai 2025
Avis vérifiéC'est très gentil la bas
Réponse de Animalerie-Animalis- Groslay
Bonjour M Kofi M, Merci infiniment pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre équipe si sympathique, nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin. En vous souhaitant une agréable journée. L'équipe d'Animalis Groslay.
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Vyana T.
22 mai 2025
Avis vérifiéJ'ai toujours pu trouver des croquettes spéciales pour chat chez Animalis GROSLAY.
Réponse de Animalerie-Animalis- Groslay
Bonjour Madame Vyana T, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif au sujet de votre expérience et sommes ravis d'apprendre que vous y trouvez toujours les croquettes spéciales pour chat que vous recherchez, nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin. En vous souhaitant une agréable journée. L'équipe d'Animalis Groslay.
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Fadila A.
19 mai 2025
Avis vérifiéLe personnels est sympa
Réponse de Animalerie-Animalis- Groslay
Bonjour Madame Fadila A, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre personnel ainsi que pour la note de 5 étoiles que vous nous avez attribué ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir avec sympathie, nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin. En vous souhaitant une agréable journée. L'équipe d'Animalis Groslay.
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Sandrine M.
13 mai 2025
Avis vérifiéSuper magazin personnelle agréable et à l écoute
Réponse de Animalerie-Animalis- Groslay
Bonjour Madame Sandrine M, Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre personnel ainsi que pour la note de 5 étoiles, nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin. En vous souhaitant une agréable journée. L'équipe d'Animalis Groslay.
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Cindy F.
11 mai 2025
Avis vérifiéBien super
Réponse de Animalerie-Animalis- Groslay
Bonjour Madame Cindy F, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience, nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin. En vous souhaitant une agréable journée. L'équipe d'Animalis Groslay.
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Nicolas B.
11 mai 2025
Avis vérifiéUn super accueil, de bons conseils, Toujours une caresse pour nos chiens. Merci à toutes l'équipe !
Réponse de Animalerie-Animalis- Groslay
Bonjour Monsieur Nicolas B, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils, ainsi que les moments de tendresse offerts à vos chiens, nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin. En vous souhaitant une agréable journée. L'équipe d'Animalis Groslay.
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Jose L.
9 mai 2025
Avis vérifiéSuper accueil Personnels professionnels Super accueillant
Réponse de Animalerie-Animalis- Groslay
Bonjour Monsieur José L, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est un vrai plaisir de savoir que vous avez été accueilli par notre personnel chaleureusement et professionnel, nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin. En vous souhaitant une agréable journée. L'équipe d'Animalis Groslay.
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Charles L.
8 mai 2025
Avis vérifiéMiaaaa! Mia, mia, miou. :3
Réponse de Animalerie-Animalis- Groslay
Bonjour ! Merci beaucoup pour votre adorable message ! Nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction et celle de vos compagnons à quatre pattes sont notre priorité, nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin. En vous souhaitant une agréable journée. L'équipe d'Animalis Groslay.
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C. B.
7 mai 2025
Avis vérifiéMagasin chaleureux personnel a l'écoute,loin des grosses chaînes de magasins je préfère de loin ce magasin ,par contre je déconseille les achats en ligne sur Animalis les délais ne sont respectés,je préfère aller dans ce magasin.
Réponse de Animalerie-Animalis- Groslay
Bonjour madame, Nous vous remercions pour la note que vous nous avez attribué et sommes ravis de lire votre expérience concernant l'accueil dans notre magasin, nous espérons vous revoir très prochainement. En vous souhaitant une agréable journée. L'équipe d'Animalis Groslay.
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Anne-Lise D.
7 mai 2025
Avis vérifiéAccueil et conseils
Réponse de Animalerie-Animalis- Groslay
Bonjour Madame Anne-Lise D, Merci infiniment pour votre retour élogieux sur notre accueil et nos conseils ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe, nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin. En vous souhaitant une agréable journée. L'équipe d'Animalis Groslay.
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Sophie B.
6 mai 2025
Avis vérifiéUn accueil toujours aussi sympathique avec une très bonne écoute et d’excellents conseils Merci et bravo
Réponse de Animalerie-Animalis- Groslay
Bonjour madame Sophie B, Nous vous remercions pour la note que vous nous avez attribué, et sommes ravis de lire votre expérience, nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin. En vous souhaitant une agréable journée. L'équipe d'Animalis Groslay.
Avis affichés par ordre chronologique