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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Groslay est perçu comme un établissement où l’accueil compte autant que le conseil. Les clients décrivent une équipe disponible, à l’écoute et capable d’aider à trouver ce qu’il faut selon le budget, dans une ambiance agréable.
Accueil et amabilité
"Magasin bien tenu. Personnel aimable."
"Bon accueil. Personnel agréable."
"Très bonne accueil du personnel rapide et efficace"
Expertise des équipes
"Personnel très sympas et disponible"
"Personnel très agréable et toujours de bons conseils"
"J’adore l’équipe de ce magasin. On se sent en famille. Le personnel est hyper accueillant et bienveillant. Les conseils sont toujours très compétents."
Réactivité
"Équipe sympathique et toujours au service du client 😊"
"Vendeur à l’écoute et respectueux de la clientèle"
"Employés sympathiques et très à l'écoute."
Expérience en magasin
"Très bonne accueil en magasin et j'ai trouvé les produits que je voulais, très satisfait de ma visite en magasin."
"Super magasin"
"Magasin accessible niveau prix"
Choix
"Disponibilité des conseillers et grand choix de produits"
"Du choix et un très bon accueil. Je recommande!"
"Bon choix"
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A. A.
11 avr. 2022
Avis vérifié...
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéVendeur très aimable il mon bien conseiller au top merci beaucoup
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A. A.
5 avr. 2022
Avis vérifiétrès bon accueil et de bons conseils
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A. A.
5 avr. 2022
Avis vérifiéSuper magasin
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéUn changement des emplacements des rayons bien venu
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéLe personnel est très à l'écoute des clients.
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéDisponible agréable
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiéUn peu perdu pour l’instant suite au réaménagement mais personnel dispo et aimable pour m’aider à m’orienter
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiéLa modification du magasin est agréable. Les animaux se trouvent au fond, je pense moins de stress pour eux. Je trouve tous les produits nécessaires pour mon chat et mon lapin (ne manque que les Versele Laga)
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiéAccessible
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéJe suis un nouveau client et je n’ai pas vue de conseiller vente professionnelle ayant aucune connaissance je me suis débrouillé seul 🤷♂️
Réponse de Animalerie-Animalis- Groslay
Bonjour, nous sommes navrés que votre dernière visite ne vous est pas satisfait. Notre équipe met tout en œuvre pour répondre au mieux aux demandes de nos clients et se forme régulièrement pour y parvenir. Nous espérons vous revoir très bientot. toute l'équipe du magasin.
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéLa proximité
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéje suis satisfaite
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A. A.
20 mars 2022
Avis vérifiéBien mais personnel en cause bavarde entre eux plutôt que donner la priorité aux clients dommage,
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A. A.
20 mars 2022
Avis vérifiéPratique et accessible
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéJ ai l habitude d acheter chez Animalis. Je ne suis pas déçue en général. Mais lors de mon dernier achat, je me suis apercue en rentrant, que certaines gourmandises achetées etaient périmées, marque edgar cooper, dont un sachet depuis 2021. Pour le prix que cette marque coûte, ce n est n est pas super!!!!
Réponse de Animalerie-Animalis- Groslay
Bonjour, nous essayons de faire régulièrement un tour de nos produits pour que ce soucis n'arrive pas et nous en sommes navrés. N'hésitez pas à revenir avec les friandises, nous vous les reprendrons bien entendu. A très bientôt dans notre magasin. Toute l'équipe.
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéL’équipe de groslay est vraiment top, du conseil et vraiment ça se sent l’amour des animaux ça fait plaisir quand vous rentrez dans le magasin ont dit bonjour à votre animal par son nom, et oui chez vous nous ne sommes pas qu’un code barre. Merci à l’équipe Cordialement
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