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Résumé des avis
L'établissement Animalis à Limoges offre un large choix de produits et un personnel accueillant et professionnel, garantissant une expérience clientèle agréable.
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Pascal C.
8 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon magasin Un très bon accueil Et magasin bien agencé
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Magalie F.
6 janv. 2026
Avis vérifiéBeau magasin
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Celine J.
3 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel adorable et souriant ! Produit de qualité
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Gaelle M.
1 janv. 2026
Avis vérifiéGros problème avec le click and collect. Ne fonctionne jamais chez animalis
Réponse de animalis.com
Bonjour Gaelle, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le service click and collect. Votre expérience est importante pour nous, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions mieux comprendre la situation et vous aider au mieux. Cordialement. Magali Directrice Limoges
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Sylvie M.
31 déc. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix et bon accueil.
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Lisa C.
30 déc. 2025
Avis vérifiéVery helpful. But now I realize I bought the wrong thing so need to take it back
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Lynda E.
29 déc. 2025
Avis vérifiéPour être allée dans d’autres magasins Animalis, celui de Limoges est clairement le moins accueillant, aimable et serviable. Et c’est bien dommage car c’est le plus proche de chez moi.
Réponse de animalis.com
Bonjour Lynda, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite dans notre magasin de Limoges n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et sera pris en compte pour améliorer notre accueil. N'hésitez pas à nous contacter directement pour nous faire part de vos suggestions. Cordialement. Magali Directrice Animalis
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Catherine P.
29 déc. 2025
Avis vérifiéJ’ai effectuée une commande en click& collecte et quand je suis passé chercher ma commande de croquettes les vendeurs ils m’ont remis les 3k500 alors que j’ai commandée 8k ils ont échangé bien sûr, mais sa prouve qu’ils ne font pas bien leurs job.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour cette confusion lors de votre commande en click & collecte. Nous allons veiller à améliorer la précision de nos préparations. Mais cela prouve surtout que l'erreur est humaine en plein rush de décembre . Cordialement. Magali Directrice Limoges
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Baptiste M.
29 déc. 2025
Avis vérifiéBien
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Marie-Claude B.
26 déc. 2025
Avis vérifiétrès bon accueil et toujours bien conseiller
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P. L.
25 déc. 2025
Avis vérifiéGood prices and great service in the shops
Réponse de animalis.com
Hi Mister, Thank's for your words about us , pleasure to see you the next time have a good day Magali store Manager
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Alexandre L.
24 déc. 2025
Avis vérifiétrès bon système de fidélisation
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Loic B.
24 déc. 2025
Avis vérifiéPersonnel très agréable et pro , je conseille à tous.
Réponse de animalis.com
Bonjour Loic , Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous apporter satisfaction. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. Magali Directrice Limoges
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Isabelle R.
24 déc. 2025
Avis vérifiétrès bien je recommande ce magasin
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Monique P.
24 déc. 2025
Avis vérifiéje suis très contente de l’accueil que j’ai u merci
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M. B.
23 déc. 2025
Avis vérifiéMagali a été super !
Réponse de animalis.com
Bonjour Madame M, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que j'ai pu vous offrir une expérience positive. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Bien cordialement. Magali :)
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Virginie C.
22 déc. 2025
Avis vérifiéLa promotion de 50% affichée sur un paquet de croquettes n'a pas été appliquée en caisse. Fort décevant de voir que des promotions alléchantes ne sont pas appliquées Nous n'avons pas voulu refaire le trajet jusqu'au magasin, à tort certainement...
Réponse de animalis.com
Bonjour Virginie , Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la promotion n'a pas été appliquée en caisse et comprenons votre déception. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour une assistance, nous sommes là pour vous aider. J'ai votre nom , n'hésitez pas a vous faire connaitre lors de votre prochain passage , nous vous feraons un geste commercial pour nous faire pardonner . Cordialement. Magali Directrice Limoges
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Odile A.
22 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien.
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Alexandra T.
21 déc. 2025
Avis vérifiéSuper
Réponse de animalis.com
Bonjour Alexandra, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Votre soutien nous motive à continuer à offrir le meilleur pour vos compagnons. Cordialement. Magali Directrice Limoges
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Stephane B.
19 déc. 2025
Avis vérifiéTres bien. Toutefois il manque de l herbe a chats
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