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Résumé des avis
L'établissement à Lognes offre un service accueillant, une équipe compétente, et des conseils avisés. Le toilettage est particulièrement apprécié, et le choix de produits pour animaux est varié. Les clients soulignent la rapidité des commandes et le retrait en magasin.
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F. C.
30 oct. 2025
Avis vérifiéc'est le plus proche , avant le magasin me semble plus lumineux et interessant,
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous prenons en compte vos remarques et sachez que nous faisons notre maximum afin de conserver un magasin attrayant et accueillant. En espérant vous revoir prochainement dans notre magasin. Cordialement. L’équipe d'Animalis Lognes.
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Corinne C.
29 oct. 2025
Avis vérifiéCommande faite sur internet et prête en moins de deux heures ! Parfait !
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Fabienne G.
28 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et donne de bons renseignements
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Francoise G.
28 oct. 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas trouvé la paté pour chat de de 11 ans royal canin. Cependant j'ai trouvé un panier bien douillet pour mon chien. Quand au toilettage de mon chien,il était parfait.
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Julie B.
28 oct. 2025
Avis vérifiéje n'ai jamais rencontré de difficulté chez Animalis, et les produits dont j'avais besoin ont tjs été en stock
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Catherine M.
27 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et accompagnement
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Sylviane D.
27 oct. 2025
Avis vérifiéSatisfait du choix proposé
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Laurence M.
27 oct. 2025
Avis vérifiéBons produits, bonne équipe mais en magasin comme à distance, le service après vente est très décevant. 2 messages téléphoniques laissés pour un double paiement. Aucune réponse ni rappel. Le service client ne peut rien faire. C'est ma banque qui m'a rassurée. Mon avis est motivé par différentes.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et notre équipe, mais nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente n'a pas été à la hauteur. Nous comprenons votre frustration et allons veiller à ce que vos commentaires soient transmis afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question. Cordialement. L’équipe d'Animalis Lognes
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Nicole C.
26 oct. 2025
Avis vérifiéMagasin aéré, spacieux , offrant un grand choix de produits. Renseignements donnés avec sourire et professionnalisme ! Merci
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Ludivine V.
24 oct. 2025
Avis vérifiéGénial ! J’ai tout trouvé pour mon chat même si tout ce qui était en promo n’était plus en rayon (presque) 🥲
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Francois L.
23 oct. 2025
Avis vérifiébien achalandé
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Amelie B.
23 oct. 2025
Avis vérifiéCorrect
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Dominique V.
21 oct. 2025
Avis vérifiéDe bons produits à des prix raisonnables avec des promotions, mais je ne trouve pas Wild Freedom ni Lily's Kitchen ni Specific que mes chats consomment, par contre je trouve Proplan de Purina et Royal Canin. Vos arbres à chat, vos bannettes et coussins sont bons à prix compétitifs. Par ailleurs, je déplore de voir que le magasin continue de vendre des perroquets et perruches, la vente de ces oiseaux exotiques encourage des actions de braconnage dans les pays d'origine, et les perruches se retrouvent lâchées en liberté à la suite d'erreurs humaines dans l'aéroport, ce qui nuit gravement à la population de nos petits oiseaux. Par ailleurs les perroquets, des oiseaux très intelligents, semblent bien tristes dans vos cages.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci pour votre retour détaillé et constructif. Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits et nos promotions. Nous prenons également en compte vos préoccupations concernant la vente d'oiseaux exotiques. Toutefois sachez que cela ne favorise en rien le braconnage car tous nos oiseaux sont issus d'élevages européen afin d'éviter les prélèvements dans la nature. Il n'y a d'ailleurs plus aucune importation possible en Europe depuis 2007, la réglementation est très stricte sur ce sujet. N'hésitez pas à revenir vers nous afin d'échanger sur le sujet car le bien être animal est notre priorité. Cordialement. L’équipe d'Animalis Lognes.
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Laurent G.
20 oct. 2025
Avis vérifiéBonjour, Oui magasin bien tenue, propre bien rangé, belle volière pour les perroquets, bel aquarium en entrant, personnel à l'écoute, par contre il serait bien de laisser une personne au rayon aquarium car bien souvent quand je viens en début d'après midi ont trouve personne et obligé d'aller vers les caisses pour demander un vendeur. Sinon faites attention à l'étiquetage, trop d'articles pas de prix !!! Bonne continuation.
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Many L.
20 oct. 2025
Avis vérifiéBien sans plus
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous apprécions vos retours et nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez échanger davantage sur votre expérience. Cordialement. L’équipe d'Animalis Lognes
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Marina C.
20 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel très agréable et disponibile
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Michel T.
19 oct. 2025
Avis vérifiéJe trouve les produits nécessaires pour mes animaux
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Peggy B.
19 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel toujours à l’écoute et de bons conseils
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L. R.
19 oct. 2025
Avis vérifiéMerci pour le Toilettage de mon cocker. Parfait à chaque fois. Croquettes et accessoires j'y trouve ce que j'ai besoin
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Anonymous S.
19 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel sympathique et prix abordables
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