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Résumé des avis
L'établissement Animalis à Marseille offre un excellent accueil, des conseils avisés et un personnel aimable. Les clients apprécient la diversité des produits et la propreté du lieu.
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Emmanuelle C.
6 avr. 2026
Avis vérifiéLe magasin click and collect du 8ème est ok. Ils pourraient juste être un peu plus accueillants… par ailleurs on m’a expliqué que impossible d’avoir une mise à dispo des croquettes sous 2 heures car il semble que ça ne soit pas les mêmes stocks! Ma commande est mise à disposition qd ils reçoivent les croquettes de la centrale. Donc il y a une incohérence totale entre la promesse du site et la réalité. le délai de mise a dispo n’est pas du tout respecté. Je m’organise pour ne pas être en rupture du coup.
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille08
Le Click and Collect fonctionne avec des références que nous avons en stock et donc disponible sous 2h, si nous ne les avons pas votre commande bascule en commande entrepôt et le délai sera d'une semaine. Ce n'est pas nous qui gérons le site Web Animalis.
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Pierre-Jean C.
5 avr. 2026
Avis vérifiéLe conseil la disponibilité et l'implication du personnel du magasin est extraordinaire je recommande vivement cette enseigne marseillaise et la gentillesse des personnes qui travaillent.
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille08
Merci beaucoup pour ce gentil message qui nous ravit et nous motive encore plus. A bientôt Manager Animalis Prado
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Thierry D.
5 avr. 2026
Avis vérifiéSuper
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille08
Merci bien Manager Animalis Prado
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Annie S.
4 avr. 2026
Avis vérifiéRAS ce magasin est bien situé Bien achalandé Merci
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille08
Merci pour ce message et étoiles ! Manager Animalis Prado
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Michel F.
4 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil Conseil Choix
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille08
Merci pour votre avis Manager Animalis Prado
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Fatbardha S.
4 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon produit
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille08
Merci pour votre commentaire Manager Animalis Prado
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Fanny B.
3 avr. 2026
Avis vérifiéMagasin clair et agréable
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille08
Merci pour vos étoiles ! Manager Animalis Prado
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Myriam T.
2 avr. 2026
Avis vérifiéImpeccable
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille08
Merci pour ce retour Manager Animalis Prado
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Esra Y.
2 avr. 2026
Avis vérifiéRas
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille08
Merci Manager Animalis Prado
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Annie C.
2 avr. 2026
Avis vérifiéJe suis globalement satisfaite
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille08
Merci Manager Animalis Prado
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Stephane D.
1 avr. 2026
Avis vérifiéSuper très bonne expérience en terme de produits de choix de prix et également de l’accueil et des conseils du personnel
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille08
Merci pour ce gentil message ! Manager Animalis Prado
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Dominique C.
30 mars 2026
Avis vérifiéPratique et tjs moins cher grâce à la carte du magasin
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Nicole D.
30 mars 2026
Avis vérifiéparfait
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Martine R.
30 mars 2026
Avis vérifiéTrés bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille08
Merci à bientôt Manager Animalis Prado
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Jeanne B.
30 mars 2026
Avis vérifiéMagasin agréable et personnel sympathique
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille08
Merci pour votre avis et étoiles. Manager Animalis Prado
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Anonymous A.
29 mars 2026
Avis vérifiéPour une fois je suis tombée sur une vendeuse sympathique et souriante. Toutefois le magasin de Marseille n’est vraiment pas top. Il est petit donc il n’y a pas beaucoup de choix, je pense notamment à la nourriture humide pour chat. Et les promos ne sont pas intéressantes contrairement à d’autres magasins de l’enseigne comme celui de Plan-de-Campagne
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille08
Nous regrettons que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Néanmoins nous avons les mêmes promos que le magasin de Plan de Campagne (Catalogue) et effectivement notre magasin Urbain étant plus petit que celui de Plan de campagne nous avons forcément un peu moins de choix sur le nombre de référence que les plus grands ce qui est logique.
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Francois D.
28 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille08
Merci pour votre commentaire Manager Animalis Prado
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Robert B.
27 mars 2026
Avis vérifiéExcellent ! 🍀
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille08
Merci beaucoup Manager Animalis Prado
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Christelle C.
27 mars 2026
Avis vérifiéTrès aimable
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille08
Merci! Manager Animalis Prado
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Anne A.
27 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille08
Merci pour vos notes Manager Animalis Prado
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