Résumé des avis
Animalis à Maurepas offre un service de qualité avec un personnel disponible et réactif. Les clients apprécient les conseils avisés, la diversité des produits et les prix attractifs. Le magasin, agréable et pratique, répond bien aux attentes des habitués.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Animalis à Maurepas offre un service de qualité avec un personnel disponible et réactif. Les clients apprécient les conseils avisés, la diversité des produits et les prix attractifs. Le magasin, agréable et pratique, répond bien aux attentes des habitués.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Animalerie-Animalis- Maurepas
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Nous sommes toujours bien accueilli et le magasin est bien achalandé.
Avis du , suite à une expérience du par AGNES J.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NELLY D.
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Service clientele c’est tres bien!
Avis du , suite à une expérience du par ERIC I.
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La vendeuse aurait pu me faire profiter de la cagnotte mais elle ne l’as pas fait Autant mettre une caisse automatique robotisée
Avis du , suite à une expérience du par MAJDA E.
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Personnel accueillant et sympathique, le magasin offre une bonne variété de produits.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE F.
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Bien situés, bien achalandés, un peu moins cher que Truffaut
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V.
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C'est plutôt agréable d'acheter dans le magasin Animalis à Maurepas avec des vraies personnes en face de vous. Le personnel est très accueillant. Par contre sur votre site internet gros problème. J'en ai fait les frais. J'ai passé une commande depuis le 08/12/2024 en Click &Collect. J'ai pu obtenir le remboursement seulement le 31/01/2025 il fallait envoyer plus de 6 mails pour obtenir le remboursement au bout de plus d'un mois, du jamais vu.
Avis du , suite à une expérience du par SOKHA S.
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Magasin très bien aménagé, beaucoup de produits a tous les prix, personnel accueillant et toujours de très bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE O.
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Magasin à proximité de mon domicile
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE H.
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Commande effectuée depuis 2 jours en click n collect retrait 2h et toujours pas de message pour venir récupérer les articles attendus
Avis du , suite à une expérience du par AYLIN B.
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Je cherchais un produit (Gasco - Alimentation Cot&Co Bio pour Poules Pondeuses -10Kg) qui était annoncé comme disponible, mais ne l'était en fait pas du tout.
Avis du , suite à une expérience du par HERVE R.
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Porte qui ne ferme pas, magasin trop petit qui sent fort, oiseaux qui ont l'air d'aller pas bien, ébouriffés, au sol.... Le personnel est sympa par contre.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.
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Aucune réponse sur 1 produit cité
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE B.
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magasin propre et personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE F.
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Il n'y avait pas en rayon le produit dont j'avais besoin. Il y en avait plusieurs de la marque Hills mais pas pour l'insuffisance rénale. J'ai dû prendre une autre marque. Vendeuse débutante mais de très bonne volonté.
Avis du , suite à une expérience du par BERENGERE T.
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Ok ok
Avis du , suite à une expérience du par MARIA D.
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De très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P.
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J'adore aller chez Animalis Maurepas, je trouve tout ce dont j'ai besoin et le personnel est toujours agréable et de très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE T.
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Bbbb
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN N.
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Personnel toujours très aimable
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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peu de choix et la personne que j'ai eu pour payer pas très souriante
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.
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8 est une bonne note produits relativement cher
Avis du , suite à une expérience du par JANY G.
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Nous trouvons tout ce que nous voulons dans le magasin
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL E.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par FILIPE B.
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Animalis Maurepas n'y est pour rien. Quand je vois le Nutrivia 4 gouts pour chat stérilisé passer de 8,99€ à 11,99€ augmentation de quasiment 30%, j'appelle ça du vol...!!!! J'écris au service clients vous n'avez même pas daigner me répondre. Ce sont quand même les clients qui font vivre Animalis. Merci d'en tenir compte
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE B.
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Magasin bien agencé et tous les produits étaient presents
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE G.
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Acheter un produit et le trouver 40% moins cher dans un magasin 100m plus loin….. Quant au choix de tapis pour chiens, plus ça va et moins il y en a… un comble pour une animalerie
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LISE O.
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Certains magasins sont faciles d'accès par contre un peut surchargés
Avis du , suite à une expérience du par GUY D.
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J'ai fait une commande. Après avoir reçu un message pour récupérer ma commande, je me suis rendue dans le magasin. A mon étonnement, 3 boîtes seulement étaient à disposition sans être emballées. Il manquait une boîte de sachets et 2 boîtes.Celles-ci étant disponibles en magasin, je les ai achetées. Le vendeur me confirmant que je serai remboursée des 3 articles manquants. A ce jour, une semaine après il n'y a toujours pas de remboursement. Je devrais donc me rendre en magasin pour le remboursement ! Je ne pense pas recommander à nouveau sur internet !
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.
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On tourne beaucoup dans le magasin pour trouver l’article recherché. La logique du rangement ne paraît pas toujours évidente. Même les vendeurs ne savent pas toujours où sont rangés les articles.
Avis du , suite à une expérience du par JOEL S.
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Toujours à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.
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Magasin très accessible et agréable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE H.
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Rien à dire je recommande Vendeur au top
Avis du , suite à une expérience du par STEEVEN S.
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J'ai trouvé les croquettes que je cherchais et l'accueil a été très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Personnel accueillant, magasin achalandé
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.
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Des grosses pubs dans le magasin sur des soit disant soldes sur une certaine marque d'aliments pour chats j'ai vu en tout etbpour tout 3 paquets tout les rayons qui étaient concernés par la super promo. Au final il y a plus de pub que de promo annoncées .
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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Vendeur bon conseilleur rayon poissons, rayon qui disparaît peu à peu des animaleries à notre grand regret.
Avis du , suite à une expérience du par MARC S.
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Accueil sympa
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
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Simple, rapide et efficace. Toujours de bonnes affaires à faire.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
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tres bon accueil et magasin agréable. Par contre les ruptures de stock sont fréquentes ex animalis anti urine pour chats ou beaphar pipettes stop parasites pour chats. Le répulsif ca fait très longtemps que vous etes en rupture. Les croquettes Nath pour chiens j'ai eu de la chance j'ai pris le dernier paquet ils n'en avaient pas en réserve. A améliorer
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE P.
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un des rare endroits où nous trouvons une toiletteuse
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.
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Magasin agréable et facile pour stationner
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE D.
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Personnel sympathique, boutique bien achalandée, mais un peu sombre au niveau lumière.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC V.
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Tjours de bons conseils . Tous très aimables
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK T.
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Personnel aimable et compétent
Avis du , suite à une expérience du par ALINE C.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC G.
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on trouve tout ce qu'il faut pour nos animaux cheris
Avis du , suite à une expérience du par C R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE B.
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Personnel disponible et très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.
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Vendeuse très accueillante et de très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par MANUELLA L.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN A.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.
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Large choix de produits à des prix abordables.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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Accueil toujours sympathique. Personnel agréable et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER E.
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serviables et compétents
Avis du , suite à une expérience du par BABETH P.
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lol
Avis du , suite à une expérience du par MARIA D.
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Magasin au Top ainsi que le personnel Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANA D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G.
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Magasin indispensable très bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par DJEFFERSON C.
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Sympathique
Avis du , suite à une expérience du par NOEMIE C.
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bonjour cher Animalis MAUREPAS 2 sa serai bien que il a plus de varier de poison a lâcha cordialement
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.
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Un accueil assez froid en caisse, aucun sourire, aucune réponse au bonjour. Les salariés discutaient tous ensemble avec d’autres clients et nous avons eu l’impression de gêner avec notre passage en caisse.
Avis du , suite à une expérience du par MAITE D.
Réponse de animalis.comSignalerMme Duarte, Je tenais à vous présenter nos excuses pour ce ressenti lors de votre dernier passage en caisse. Je me tiens à votre disposition pour échanger en magasin sur cette expérience et revenir vers mon équipe pour éviter cela à l'avenir. Bien à vous. Le Manager.
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par JANY G.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Jany, merci pour votre retour:) A bientôt, Emmanuel
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le magasin est propre, bien agencé et approvisionné; Le personnel est aimable et conseille.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LINE M.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Marie Line, Merci pour votre temps et commentaire, A très bientôt dans votre magasin, Emmanuel
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Je suis toujours bien accueilli je retrouve mes produits préférés
Avis du , suite à une expérience du par CELINE R.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Céline, et nous continuerons à vous accueillir comme cela! Merci à vous. Emmanuel
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Magasin spacieux et personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Christelle, Un très grand merci de toute l'équipe!!!! A bientôt, Emmanuel
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Luminosité du magasin vraiment trop faible, nous pouvons difficilement distinguer tous les produits en rayons. Je trouve cela dommage ils doivent passer à côté de beaucoup de ventes. De plus aucun vendeur ce jour pour conseiller en rayon, c'était le jour des livraison mais le vendeur ce doit d'arrêter et d'aller voir le client.
Avis du , suite à une expérience du par MARION F.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Marion, Tout d'abord navré pour cette expérience décevante en magasin. La luminosité en magasin est un enjeu crucial et nous sommes dans l'attente de travaux pour y remédier. Je vais de mon coté faire un point précis avec l'équipe et réaffirmer notre priorité client quelque soit le moment de la journée. A bientôt dans votre magasin. Bien à vous. EP.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.
Réponse de animalis.comSignalerMerci Christine!! A bientôt dans votre magasin Emmanuel
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Dommage les croquettes pour ma petite chienne ne se font plus et pourtant c'étaient les meilleures.....obligée de les commander au siège
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE C.
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Très bien merci!
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE C.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Liliane, Merci pour ce retour! A très bientôt dans votre magasin. Emmanuel.
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très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par E L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Cédric est un très bon vendeur très compétent et de très bons conseils je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE F.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Françoise, Un grand merci pour ce compliment qui sera transmis à Cédric en suivant! A bientôt, Bon weekend Emmanuel.
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Très bon choix
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Christelle, Un grand merci pour votre passage en magasin et votre commentaire! A bientôt, Emmanuel et son équipe.
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Comparé à l’accueil dans d’autres magasins celui de maurepas me déçoit particulièrement. Ça tire la tronche la plupart du temps. Et pensez à mettre à jour les stocks en ligne.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA L.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Alexia, Je suis désolé du retour décevant sur votre expérience en magasin. Je vous invite à revenir vers moi quand vous le souhaitez afin d'échanger sur la problématique de stock du produit recherché et l'accueil qui à vous lire n'était pas positif, bien à vous, Emmanuel
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Magasins très bien et la personne que j'ai eu très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SILVIA O.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Silvia, un grand merci pour votre retour de toute l'équipe! A bientôt dans votre magasin. Emmanuel
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responsable trés acceuillant
Avis du , suite à une expérience du par OUSMANE S.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Ousmane, Et bien juste un grand merci pour votre commentaire et passage en magasin! A bientôt et belle semaine à vous. Emmanuel
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Suffisamment achalandé
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL E.
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Facile d'accès
Avis du , suite à une expérience du par SOFIA P.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Sofia, Un grand merci pour votre retour, A bientôt, Emmanuel et son équipe.
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Choix. Magasin agréable. Vendeur à l'écoute et disponible.
Avis du , suite à une expérience du par MARC S.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Marc, L'équipe au complet vous remercie pour ce commentaire, Bon weekend à vous, Emmanuel
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Magasin bien ordonné. Un peu déçue de ne plus trouver les graines pour poules gascon.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE JOSELINE C.
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SERIEUX, EQUIPES ACCUEILLANTES, TOP
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE ESTEVES E.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Dominique, L'équipe vous adresse un grand sourire et vous remercie!!! A bientôt, Emmanuel
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Très bon accueil et personnel très compétent et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE H.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour jean Pierre, Un énorme merci de toute l'équipe!!!! A bientôt, Emmanuel
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Personnel compétent... le jeune homme de ce jour a porté le sac de 14kg jusqu'à ma voiture je lui ai laissé un pourboire car c'est le premier à me le proposer
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Corinne, Tout d'abord un grand merci pour ce retour positif lors de votre venue en magasin. Merci pour votre générosité envers notre collaborateur mais ne pas hésiter à demander notre aide pour le transport de vos achats lourds jusque dans votre véhicule: ceci fait parti de notre service client et sans pourboires:) A bientôt dans votre magasin. Emmanuel.
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Sans objet
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.
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Magasin propre et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Isabelle, Juste un grand merci pour votre commentaire, Belle journée à vous. Emmanuel et son équipe
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Magasin bien fourni, on trouve à peu près tout.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.
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pas mal
Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE S.
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Accueil très agréable ! Beaucoup de choix . Merci
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE N.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Catherine, Un grand merci et une belle semaine à vous!!! A bientôy Emmanuel
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Personnel top !!!!!!! Et beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE C.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Anne Marie, Merci tout simplement, Je transmet votre commentaire à toute l'équipe!!! A bientôt Emmanuel
Réponse de ANNE MARIE C.SignalerMais c'est la vérité super bien et personnel top c'est très important !!!!! 👍
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Très bon magasin. Toujours quelqu'un de compétent parmi le personnel. Personnel sympathique. Cependant il faut souvent attendre la présence ou demander à la caisse pour appeler quelqu'un dans le rayon poissons.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Claude, Un grand merci pour votre retour. Nous essaierons de faire le maximum pour écourter l'attente sur le rayon Poissons. Bien à vous. Emmanuel
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Eric, Juste un grand merci de l'équipe pour votre retour d'expérience en magasin. A bientôt, Emmanuel
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Disponibilité sourire
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE M.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Jocelyne, Toute l'équipe vous retourne ce sourire , Un grand merci pour votre commentaire, A bientôt, Emmanuel
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Personnel très agréable et disponible
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL G.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Jean Michel, Un grand merci pour votre commentaire!!! au plaisir de vous revoir dans notre magasin, A bientôt, Emmanuel
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Bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour André, Merci pour votre commentaire! Un bon weekend à vous et à bientôt. Emmanuel
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE S.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Josiane, tout simplement merci pour votre commentaire:) A bientôt Emmanuel
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Très bon accueil et conseil de personnes compétentes
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Christine, Juste un grand merci de toute l'équipe pour votre commentaire, A bientôt, Emmanuel
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Les employés sont vraiment aimables
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE P.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Béatrice, Un grand merci et bon weekend à vous! Emmanuel
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