Avis clients de Animalerie-Animalis- Maurepas

Évaluations clients Animalerie-Animalis- Maurepas

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin propre et agréable. Personnel au top

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Magasin bien achalandé mais manque cruel de promotions sur les accessoires pour Aqua

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Monsieur CHENAIN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. C'est grâce à des remarques comme celles-ci que nous pouvons progresser. Nous réalisons de nombreuses promotions tout au long de l'année pour satisfaire nos clients. Nous veillerons à ce que les prochaines vous soient plus satisfaisantes. Bonne journée et à bientôt. L'équipe Animalis Maurepas

• 5 / 5

  

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  Vous êtes très gentils, c’est très bien, fort agréable !

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le nouveau magasin de maurepas est bien moins joli. Une odeur insoutenable... Avant j'adorais !!!

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Monsieur Schilling, Nous sommes navrés de lire votre expérience au sein de notre magasin. Nous vous remercions pour votre message, c'est grâce à des remarques comme celles-ci que nous pouvons progresser. Nous veillerons à ce que nos services soient améliorés. Bonne journée, L'équipe Animalis Maurepas

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très bons conseils.

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable et le nouveau magasin est beau, accueillant et très très bien agencé

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 13/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant et cordial

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Cpmpétence et bon accueil.

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 13/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil toujours agréable

  Avis du 21/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin agréable, personnellement souriant et efficace, du choix dans les produits.

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi bien accueillie et conseillée

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable

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• 3 / 5

  

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  On ne m’a pas aidé me suis débrouillée toute seule

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Madame, tout d'abord je m'excuse de cette gêne occasionnée. Nous allons faire le nécessaire afin que cela ne se reproduise plus. Cordialement, l'équipe Animalis.

• 5 / 5

  

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  Très propre et bien rangé

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  je ne suis pas trop satisfait des renseignements que je peux obtenir dans ce magasin. Mais à part cela les gens sont très gentils et accueillants.

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Madame Daudet, Nous sommes déçu de votre insatisfaction et nous nous excusons pour cette expérience. Nous allons faire le nécessaire afin que vous soyez satisfaite lors de votre prochain passage. Cordialement, l'équipe Animalis

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  je crois que vous n'avez pas compris mon motif d'insatisfaction. Cela concerne les nouvelles conditions de votre carte fidélité mis en place en 2022 tel que je l'avais mentionné lors de votre dernier sondage

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• 4 / 5

  

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  Grand choix

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien mais je preferais avant

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande Animalis

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le dans cette animalerie c’est les employés. Ils sont très doux et ça crée une ambiance chaleureuse. Ils ont beaucoup de relationnel et on a vraiment l’impression de parler à des humains, ce que je n’ai pas trouvé dans d’autres animaleries.

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres correct

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• 1 / 5

  

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  7 poissons achetés au magasin de plaisir, deux de morts 💀☠️, je sais pas si je dois aller les voir pour leur dire et si il vont me redonner deux autres (Rasbora galaxi) , je l’es acclimate en goûte à goute 25 minutes…

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil, de bon conseils

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• 5 / 5

  

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  Equipe accueillante et de bons conseils, toujours disponible.

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• 4 / 5

  

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  Esoace aéré, propre, bon accueil et très bons conseils Attention toute particulière pour la personne qui s'est occupée de nous : vendeuse très serviable, attentive, délicate avec les animaux et de très bons conseils, merci à elle

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 30/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Ma visite s'est très bien passée. La vendeuse était disponible et à l'écoute.

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, j'ai apprécié leurs conseils.

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Magazin petit par rapport à l autre il y avait plus d espace et plus de facilité à se garer

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin très bien achalandé

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin très bien achalandé. Personnel très sympa

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• 5 / 5

  

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  Beau magasin, large choix et accueil sympathique

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• 4 / 5

  

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  J'en suis très satisfaite

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel je vais souvent la ba pour mes petits poissons.

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Je me donne encore un an avant de changer d'animalerie. Pendant de temps : - je teste les croquettes "Nutrivia Nature - Croquettes Agneau pour Chien de Moyenne et Grande Race - 12Kg" - je regarde si les promos sont suffisamment intéressantes et ainsi que les points fidélités D'ici là, en cas d'insatisfaction avérée, j'ai déjà trouvé une marque de remplacement de croquettes chiens avec un magasin pour la distribution dans la même zone géographique.

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour vos remarques, et nous allons veiller à faire remonter ces informations aux services concernés afin de satisfaire d’avantage tous nos clients. Toute l’équipe d’ANIMALIS vous remercie.

• 5 / 5

  

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  Magasin très bien tenu et achalandé, personnel très sympathique

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin très bien organisé pas mal de choix et vendeuses disponibles et très agréables.

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nouvel emplacement nouvel esthétique très agréable équipe disponible et à l'écoute

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très gentil

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil pour les poissons !! Je recommande

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi satisfaisant. À tous les points de vue

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  mon chien et ravie

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 02/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nouveau magasin nickel. Le changement est manifestement un plus: ambiance générale, propreté.

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• 5 / 5

  

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  Magasin propre et très accueillant et donne de bon conseil

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• 4 / 5

  

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  Très bien conseillée par le personnel

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux et magasin bien achalandé.

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Il y a toujours ce dont j'ai besoin

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Sans commentaire

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Il manquait pas mal de variétés de nourrirure pour chat ...

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Toujours bien accueilli

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• 5 / 5

  

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  Impeccable, nouveau magasin plus chaleureux

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• 5 / 5

  

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  Magasin très propre les employés son très agréable à votre service douceurs et gentillesse.

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  très beau magasin avec un grand choix de produits

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• 5 / 5

  

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  bien, équipe aimable et agréable

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• 5 / 5

  

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  .....

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La nouvelle boutique est très jolie ! Et le personnel fort agréable.

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, conseille bien le client et il est agréable de constater qu'on prend le temps avec le client.

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable!

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Du choix

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 05/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  On trouve tout se qu’on veut

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• 5 / 5

  

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  L'équipe très agréable. Bon conseils. Large choix des produits . Mon chiot et moi sont super contents

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Les conseils concernant la nourriture pour chiens ne sont pas à la hauteur de mes attentes et les produits non plus

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre expérience au sein de notre magasin. Nous vous remercions pour votre message, c'est grâce à des remarques comme celles-ci que nous pouvons progresser. Nous veillerons à ce que nos services soient améliorés. Bonne journée, L'équipe Animalis Maurepas.

  Réponse de A A

  

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  Bonne progression.

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• 5 / 5

  

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  Bonne accueil. Magasin agréable

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Trop petit

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  les vendeurs sont très professionnelles dans leur domaine cependant je suis très déçu par le nouveau directeur qui a décidé d'arrêter les poissons d'eau de mer. Moi j'attendais de voir les poissons de mer et d'en acheter dans votre nouveau magasin

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• 4 / 5

  

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  Manque cruel de caddie pour les personnes qui ont des bidons d'eau à porter pour l'aquariophilie. C'était déjà le cas dans l'ancien magasin.

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 21/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  j'ai été bien renseigné. J'ai pu passé commande du produit manquant.

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• 5 / 5

  

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  magasin trés propre bien ranger personnel trés aimable

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• 5 / 5

  

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  Beau magasin, équipe de vendeurs sympa

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• 4 / 5

  

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  toujours un magasin impeccable de plus dans un nouveau local super

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Joli magasin, chaleureux

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• 5 / 5

  

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  Magasin très bien rangé personnel efficace et très agréable

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  Réponse de animalis.com

  

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  bonjour et merci pour votre avis bonne journee l equipe animalis maurepas

• 5 / 5

  

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  Bien bon accueil

  Avis du 23/11/2021, suite à une expérience du 14/11/2021 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  bonjour et merci pour votre avis a bientot l equipe animalis maurepas

• 4 / 5

  

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  Habitué depuis des années à votre enseigne et au magasin de Maurepas à ses 2 adresses maintenant, ai pris mes habitudes d'achats pour félin et encore plus à ce qui touche au marin (poissons, coraux, équipements, sel, etc). J'attends avec impatience de voir de nouveaux arrrivants sur votre batterie de cuves qui reste vide à mon grand regret depuis l'ouverture à votre nouvelle adresse. Prévenez-moi.

  Avis du 23/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin avec des vendeuses très a l écoute faisant des efforts pour vous aider et même en ce qui me concerne une vendeuse a tenu a porter jusque dans mon coffre le panier que je venais d acheter pour mon grand chien !

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  bonjour et merci pour votre avis positif a bientot l equipe animalis maurepas

  Réponse de A A

  

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  Je vais revenir pour acheter des graines pour les oiseaux du jardin

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  Magasin spacieux et bien approvisionné. Personnel agréable et de bon conseil. Tout ce qu'il faut pour mes petits cochons d'inde.

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 10/11/2021 par A A. *

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  bonjour et merci pour votre avis l equipe animalis maurepas

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  Accueillant

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  bonjour et merci pour votre avis a bientot l equipe animalis maurepas

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  Très bien...

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  Pratique, de bon conseil

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  IL FAUDRAIT DES CADDIES ET SURTOUT POUR UNE QUESTION D'HYGIENE, UNE PELLE, UNE CUILLERE POUR SE SERVIR DES GATEAUX EN VRAC POUR LES CHIENS.

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  Ravie de ma visite à la suite de ma première visite . Je suis ravie d’avoir échangé avec la responsable très à l’écoute de sa clientèle ! Top au niveau des conseils aquariophile 🙂 caissières aimables et agréables

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par A A. *

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  Contente de mon achat, équipe sympathique, très à l'écoute, très patiente, bons conseils. Je tiens à remercier particulièrement Cathie de sa gentillesse, sa disponibilité, ses bons conseils. Des conseillères en vente comme elle on aimerait en avoir dans tous les magasins.

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  Magasin tout neuf... Agréable.

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  Personnel très accueillant.

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  bonjour et merci pour votre avis bon week end l equipe animalis maurepas

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  Un conseil : Eviter le nouveau magasin. Je regrette l'ancien magasin avec les employés qui avaient le sourire et qui prenaient le temps de nous conseiller. Quand je suis arrivée à la caisse, les vendeuses m'ont fait un signe . Je me suis retrouvée devant les 2 personnes qui discutaient entre elles comme si je n'existais pas. J'explique que j'ai oublié mon bon de réduction et si elle pouvait regarder sur mon compte personnel pour voir si elle peut la faire. Oups ! j'ai osé les interrompre dans leurs discussions, la caissière souffle, elle ne regarde pas mon compte, encaisse et me donne un bon pour fin novembre. Bien sûr elle n'a pas fait la réduction dont j'avais le droit. Tout cela pour me faire revenir et pousser à la consommation. Mesdames, on demande un minimum de respect. Ça serait bien d'éviter les discussions perso quand les clients sont devant vous ! Moi qui faisait beaucoup de compliments pour ce magasin autour de moi, je crois que cette fois, je vais aller voir Tom and co ou Maxizoo.

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par A A. *

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  bonjour et merci pour notre echange hier par telephone a bientot je l espere celine animalis maurepas

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  Très propre et très accueillant !

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  bonjour et merci pour votre avis bon week end l equipe animalis maurepas

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  Personnels qui vous accompagnent, vous conseillent c'est tout ce qu'on demande le top, Merci

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  bonjour et merci pour votre avis a bientot et bon week end l equipe animalis maurepas

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  A bientot

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  Déçue 😞 le personnel est hautain pas du tout aidant! Caissière à la limite de l’insolence car je cite «  vous auriez dû nous dire que faisiez deux comptes séparés » mais nous l’avions fait et il n’y a pas assez de place ni de séparateur …. Aucun conseil en aquariophilie tant est si bien que je me suis retrouvée avec un bac noir de terre mon eau osmosee a la poubelle…. Je suis déçue Seule la dame des NACS fut gentille et à l’écoute!

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par A A. *

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  bonjour je viens de vous contacter par telephone n hesitez pas a revenir vers moi merci celine

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  Pas de caddie pour les charges lourdes . Ce n’est pas aux personnels très charmants et serviables de se casser le dos pour porter les charges lourdes des clients . Je ne reviendrais pas dans ce magasin pour cette raison : pas de caddies !

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par A A. *

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  Belle rénovation du magasin mais moins de choix qu avant.

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par A A. *

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  bonjour et merci pour votre avis bon week end l equipe animalis maurepas

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  Bien

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par A A. *

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  Personnel très disponible et agréable.

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par A A. *

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  Dommage promo lot de 3 cartouches pour filtre aquarium présente sur site net mais pas en magasin

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 17/10/2021 par A A. *

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