Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Maurepas rassure par la disponibilité du personnel et par une aide concrète au moment de charger les achats ou de mettre une commande de côté. L’accueil revient souvent comme un point fort, avec des conseils utiles et une prise en charge simple, ce qui rend l’expérience fluide pour les clients réguliers comme pour les passages plus ponctuels.
Accueil et amabilité
"Personnel de animalis Maurepas au top"
"beau magasin / beaucoup de choix / personnel agréable / ouvert le dimanche (pratique)"
"Prix intéressants, personnel charmant."
Expertise des équipes
"Achat spécifique pour des tortues terrestres. Promotions très intéressantes. Vendeur au top qui nous a prodigué de nombreux conseils ! Personnel…"
Achat spécifique pour des tortues terrestres. Promotions très intéressantes. Vendeur au top qui nous a prodigué de nombreux conseils ! Personnel aimable et souriant.
"Personnel très accueillant et serviable"
"Personnes très aimables et serviables car j'ai toujours besoin d'une aide pour mettre le paquet dans mon coffre et elles le font très gentiment"
Expérience en magasin
"Ras. Je ne viens pas suffisamment pour noter sérieusement votre magasin."
"Toujours très agréable de venir dans ce magasin"
"magasin très agréable, propre, bien…"
magasin très agréable, propre, bien rangé. magasin très agréable, propre bien rangé.
Réactivité
"Excellente écoute et réactivité"
"Parfait. Ne pouvant me déplacer suite à une urgence j'ai téléphoné et ils ont mis de côté pour moi afin qu'une personne puisse venir le prendre à ma…"
Parfait. Ne pouvant me déplacer suite à une urgence j'ai téléphoné et ils ont mis de côté pour moi afin qu'une personne puisse venir le prendre à ma place.
"Personnel très à l'écoute et aimable"
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A. A.
28 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien reçu.
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A. A.
27 nov. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéLarge choix
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéBon produit mais c'est onéreux
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéj'ai trouvé mon produit, c'est l'essentiel mais je trouve qu'animalis est trop cher c'est pourquoi je préfère faire mes achats à TOM&CO et il n'y a pas assez de choix dans les références
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéJ’ai beaucoup apprécié l’échange avec la personne en caisse, ce qui n’est pas le cas avec certaines autres de ses collègues : pas agréables et distantes. Donc c’est plutôt satisfaisant
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéMerci mr à la caisse très sympathique
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifiéÉquipe très aimable et professionnelle.
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiéTrès aimable
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiébon produit et bon accueil
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéMagasin plutôt bien achalandé mais avec un stock faux. Dommage qu'il faut venir sur place afin de savoir que le produit n'est pas disponible, contrairement à l'annonce du site.
Réponse de Animalerie-Animalis- Maurepas
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de votre expérience lors de votre visite dans notre magasin. Nous vous remercions de nous avoir informé et avons remédié à cela immédiatement. Nous espérons vous revoir très bientôt. L'équipe Animalis Maurepas
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéPas mal
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A. A.
7 nov. 2022
Avis vérifiéMagasin propre et un bon accueil
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéUn très mauvais accueil de la femme à la caisse malgré que je sois une cliente régulière, elle s'est très mal exprimée à mon égard et ma manquée de respect devant tous les clients face à une simple question portant sur les réductions affichées sur la vitre du magasin. Je n'ai pas voulu répondre par respect mais j'ai décidé de ne plus acheter chez vous. J'étais une cliente régulière qui achetais des produits à un prix très élevée chaque semaine mais je ne reviendrais plus. L'accueil des caissières est la clef de réussite de votre magasin et je ne recommanderai à personne de revenir chez vous à cause de cette dame.
Réponse de Animalerie-Animalis- Maurepas
Bonjour Madame, Tout d'abord je vous prie de bien vouloir nous excuser pour cette accueil. Nous allons tout mettre en place pour que cela ne ce reproduise pas. je serais ravi de discuter avec vous par téléphone afin de mieux comprendre ce qu'il sait passer. Erwan Responsable de Rayon. 01.30.05.14.40
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiésatisfaite de ma commande
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil très sympa, prise en charge de notre chien Scoti chaleureuse, produits pas plus chers...
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéPersonnel très disponible pour nous aider dans le choix de produits et très aimable.
Avis affichés par ordre chronologique