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Résumé des avis
L'établissement Animalis à Montpellier est apprécié pour son personnel accueillant et professionnel, ainsi que pour ses prix compétitifs. Sa localisation pratique et son agencement attirent également de nombreux clients, qui apprécient la diversité des produits et le service de click and collect satisfaisant.
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Grace T.
20 janv. 2025
Avis vérifiéLarge choix de marques , dommage qu’il n’y ai pas souvent de stocks ..
Réponse de animalis.com
Bonjour Nous vous remercions pour votre excellente note et votre retour . Sachez que nous travaillons activement pour améliorer la gestion de nos stocks et ainsi mieux répondre à vos attentes. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour éviter ce type de désagrément à l'avenir. Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin. Cordialement, Sylvie L. Directrice du Magasin ANIMALIS MONTPELLIER
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Stephanie D.
19 janv. 2025
Avis vérifiéLa qualité des produits et de l'accueil.
Réponse de animalis.com
Bonjour Stéphanie, Merci beaucoup pour votre excellent avis ! Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt chez Animalis Montpellier. Cordialement, Sylvie L. Directrice magasin Animalis Montpellier
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A. D.
19 janv. 2025
Avis vérifiéTrès pratique car proche de l’arrêt de tramway. Et du polygone si on vient en voiture.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci pour notre échange téléphonique et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que notre emplacement vous soit pratique. Si vous avez des suggestions pour améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous en faire part. Votre satisfaction est notre priorité ! Sylvie L. Directrice magasin Animalis Montpellier
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Paris Z.
18 janv. 2025
Avis vérifiéTemps d'attente très long pour avoir le conseil d'une vendeuse
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Anna J.
18 janv. 2025
Avis vérifiéAu top niveau accessibilité (fauteuil roulant)
Réponse de animalis.com
Bonjour Anna Merci beaucoup pour votre excellent avis ! Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt chez Animalis Montpellier. Cordialement, Sylvie L. Directrice magasin Animalis Montpellier
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Denise W.
15 janv. 2025
Avis vérifiéL’accueil est agréable, le magasin aussi mais malheureusement il y a un gros problème de gestion d’unstock. Cela fait plusieurs fois que j’y vais et que les rayons sont vides et que je trouve pas le produit que je souhaite. C’est vraiment dommage !
Réponse de animalis.com
Bonjour Denise Merci beaucoup pour votre retour et votre note. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil et l’ambiance de notre magasin. En revanche, nous sommes sincèrement désolés pour les soucis de disponibilité des produits que vous avez rencontrés. Nous faisons face à quelques défis d'approvisionnement et mettons tout en œuvre pour améliorer la gestion de nos stocks afin de mieux répondre à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une expérience plus fluide. Sylvie L. Directrice magasin Animalis Montpellier
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Florence R.
13 janv. 2025
Avis vérifiéTrès pratique ce magasin en plein centre ville. J'y passe régulièrement, l'accueil est toujours aimable et je trouve toujours ce que je cherche (j'ai chien, chats et poissons). Super.
Réponse de animalis.com
Bonjour Florence Merci beaucoup pour votre excellent avis ! Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt chez Animalis Montpellier. Cordialement, Sylvie L. Directrice magasin Animalis Montpellier
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Sylvia S.
9 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de animalis.com
Bonjour Michelle Merci beaucoup pour votre très bon retour ! Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt chez Animalis Montpellier. Cordialement, Sylvie L. Directrice magasin Animalis Montpellier
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Michelle D.
9 janv. 2025
Avis vérifiéMagasin super , toujours bien achalandé , et vendeur superbe à l'écoute de mes questions .
Réponse de animalis.com
Bonjour Michelle Merci beaucoup pour votre excellent avis ! Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt chez Animalis Montpellier. Cordialement, Sylvie L. Directrice magasin Animalis Montpellier
Réponse de Michelle D.
Bonjour Sylvie , j'y vais demain pour mon chaton , il adore la paté purelafie au saumon .
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Elsa B.
8 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. Bon conseils sur les jouets.
Réponse de animalis.com
Bonjour Elsa Merci beaucoup pour votre excellent avis ! Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt chez Animalis Montpellier. Cordialement, Sylvie L. Directrice magasin Animalis Montpellier
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Cinthia L.
6 janv. 2025
Avis vérifiéIl y a du choix et le magasin est bien entretenu. Malheureusement, les produits que j'achète sont très souvent en rupture de stock. Quand je commande en click'n'collect, on finit toujours pas me rembourser une partie car les produits sont manquants.Je trouve ça dommage.
Réponse de animalis.com
Bonjour Cinthia, Nous vous remercions pour vos retours positifs sur notre magasin et prenons bien en compte votre remarque concernant les ruptures de stock. Sachez que nous travaillons activement pour améliorer la gestion de nos stocks et ainsi mieux répondre à vos attentes. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour éviter ce type de désagrément à l'avenir. Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin. Cordialement, Sylvie L. Directrice du Magasin ANIMALIS MONTPELLIER
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Laurence S.
6 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. Un personnel à l'écoute.
Réponse de animalis.com
Bonjour Laurence Merci beaucoup pour votre excellent avis ! Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt chez Animalis Montpellier. Cordialement, Sylvie L. Directrice magasin Animalis Montpellier
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Elodie H.
3 janv. 2025
Avis vérifiéPersonnel accueillant et prix attractif grace à la carte de fidélité
Réponse de animalis.com
Bonjour Elodie Merci beaucoup pour votre excellent avis ! Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt chez Animalis Montpellier. Cordialement, Sylvie L. Directrice magasin Animalis Montpellier
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Paola M.
2 janv. 2025
Avis vérifiéSuper
Réponse de animalis.com
Bonjour Paola Merci beaucoup pour votre retour ! Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt chez Animalis Montpellier. Cordialement, Sylvie L. Directrice magasin Animalis Montpellier
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Rachi H.
1 janv. 2025
Avis vérifiéPas assez de choix pour les NAC
Réponse de animalis.com
Bonjour Merci pour votre retour, vous avez raison, les 4 mètres dédiés aux rongeurs ne nous permettent pas de proposer l'entièreté du référencement Animalis. Je vous propose de passer par le système Click & Collect qui vous permet de réserver vos produits et les récupérer au magasin. Vous avez également la possibilité de vous rendre sur le magasin Animalis de Lattes qui propose un plus grand choix de produits qui j'espère ferons votre bonheur . Au plaisir de vous revoir chez Animalis . Sylvie L. Directrice Magasin ANIMALIS MONTPELLIER
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Emanuel D.
30 déc. 2024
Avis vérifiéPersonnel très aimable et magazin bien achalandé avec souvent des promo
Réponse de animalis.com
Bonjour Emanuel Merci beaucoup pour votre excellent avis ! Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt chez Animalis Montpellier. Cordialement, Sylvie L. Directrice magasin Animalis Montpellier
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Nathalie D.
29 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien , sauf qu'il manque souvent des produits .
Réponse de animalis.com
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions pour votre excellente note et votre retour . Sachez que nous travaillons activement pour améliorer la gestion de nos stocks et ainsi mieux répondre à vos attentes. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour éviter ce type de désagrément à l'avenir. Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin. Cordialement, Sylvie L. Directrice du Magasin ANIMALIS MONTPELLIER
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Martine R.
28 déc. 2024
Avis vérifiégrand , du choix , personnel disponible.
Réponse de animalis.com
Bonjour Martine Merci beaucoup pour votre retour ! Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt chez Animalis Montpellier et peut-être obtenir 5 étoiles la prochaine fois ! Cordialement, Sylvie L. Directrice magasin Animalis Montpellier
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Lina B.
28 déc. 2024
Avis vérifiéC'est un magasin proche de chez moi et les vendeurs sont très accueillants et sympathiques. Il manque quelques articles pour les chats (croquettes pour chatons non stérilisés notamment) pour que ce soit parfait !
Réponse de animalis.com
Bonjour Lina Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre magasin. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite. Concernant les croquettes pour chatons non stérilisés, nous prenons bien note de votre suggestion et allons les ajouter prochainement à notre gamme. N'hésitez pas à nous faire part d'autres besoins, nous sommes toujours à l'écoute pour mieux vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin! Sylvie L. Directrice magasin ANIMALIS MONTPELLIER
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Monique V.
28 déc. 2024
Avis vérifiéJe dirais que c est bien qu il y a un magasin d animalerie au centre de Montpellier. Et qu il y a le choix . C est bien que l on puisse venir avec son animal !
Réponse de animalis.com
Bonjour Monique Merci beaucoup pour votre excellent avis ! Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt chez Animalis Montpellier. Cordialement, Sylvie L. Directrice magasin Animalis Montpellier
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