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Résumé des avis
Animalis à Mérignac, cet établissement est surtout décrit comme pratique et agréable au quotidien. Les clients parlent d’un accueil disponible, de conseils utiles et d’une équipe à l’écoute, notamment pour orienter vers plusieurs marques quand un chaton est difficile.
Accueil et amabilité
"personnel très accueillant"
"Magasin propre,.parking et personnel fort sympathique avec de bons conseils"
"Bien reçu. Personnel très agréable."
Expertise des équipes
"Accueil très aimable, personnel disponible, et de bons conseils."
"Excellent magasin equipe très agréable"
"Toujours très bien accueilli et conseillé ! Je recommande fortement"
Expérience en magasin
"Très bon magasin avec des prix attractifs"
"Excellent accueil, personnel à l’écoute et de bon conseil. Magasin bien fourni et les prix pratiqués sont corrects. Voilà de nombreuses années que…"
Excellent accueil, personnel à l’écoute et de bon conseil. Magasin bien fourni et les prix pratiqués sont corrects. Voilà de nombreuses années que nous nous servons chez Animalis et il reste notre magasin favori. Merci à toute l’équipe qui est toujours aussi agréable.
"Très bon magasin"
Réactivité
"tres bon accueil et disponibilité"
"Personelle a l’écoute et très accueillant.magasin très bien ranger et très propre"
"Personnel chaleureux et très professionnel je recommande"
Choix
"Bon choix de produits"
"Accueil très agréable et pro. Beaucoup de choix également 🙂"
"Du choix mais cela reste cher"
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Marielle M.
19 déc. 2025
Avis vérifiéJe ne reste jamais longtemps dans ce magasin qui ne propose pas les marques de pâtées que mon chat aime.
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Estelle G.
19 déc. 2025
Avis vérifiéDe bons conseils. Ne force pas la main. Vendeurs avec le sourire !
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Marion P.
19 déc. 2025
Avis vérifiéRavie de mon passage et satisfaite de mon achat
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Christelle B.
17 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Kimsy N.
17 déc. 2025
Avis vérifiéJe suis très contente de ce magasin
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Vicxtorine B.
15 déc. 2025
Avis vérifiéExpérience mitigée, personnel peu accueillant.
Réponse de Animalerie-Animalis- Mérignac
Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis sincèrement désolée d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Cela ne reflète pas les standards de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Afin de mieux comprendre la situation et d'y apporter une solution, je vous invite à revenir vers moi pour échanger plus en détail. Votre retour est précieux pour nous permettre d'améliorer nos services. J'espère avoir l'occasion de regagner votre confiance. Céline Directrice Animalis Mérignac
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Eliane S.
15 déc. 2025
Avis vérifiéToujours très bien et personnes disponibles si besoin
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Astrid B.
14 déc. 2025
Avis vérifiéBon accueil
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Hermine G.
13 déc. 2025
Avis vérifiéRapide, efficace, parfait !
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Muriel C.
12 déc. 2025
Avis vérifiéBon accueil. Grand choix
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Edith C.
11 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Valerie A.
10 déc. 2025
Avis vérifiéMagasin conforme à mes attentes.
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Laurent P.
10 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil et conseil inexistant , rupture de produits sans pour autant vous dire quand ils seront de nouveau disponibles !
Réponse de Animalerie-Animalis- Mérignac
Bonjour Je vous remercie pour votre retour et je suis désolée pour l'expérience que vous avez vécue Je tiens à vous présenter mes excuses pour l'absence d'accueil et de conseils, ainsi que pour la rupture de stock que vous avez rencontrée Malheureusement en raison de problèmes liés au transport et aux transporteurs, il nous est parfois difficile de connaître avec précision les délais de réapprovisionnement Je peux vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour améliorer la situation Céline Directrice Animalis Mérignac
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Berangere M.
10 déc. 2025
Avis vérifiéRas
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Mhandra C.
8 déc. 2025
Avis vérifiéParfait !
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Valerie M.
8 déc. 2025
Avis vérifiéRAS
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Ben H.
6 déc. 2025
Avis vérifiéTrès à l écoute de la clientèle et magasins parfait
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Aurore E.
6 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel à l’écoute et de très bon conseil
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Anonymous P.
6 déc. 2025
Avis vérifiéBon accueil
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M. G.
5 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin
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