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Résumé des avis
Animalis à Mérignac, cet établissement est surtout décrit comme pratique et agréable au quotidien. Les clients parlent d’un accueil disponible, de conseils utiles et d’une équipe à l’écoute, notamment pour orienter vers plusieurs marques quand un chaton est difficile.
Accueil et amabilité
"personnel très accueillant"
"Magasin propre,.parking et personnel fort sympathique avec de bons conseils"
"Bien reçu. Personnel très agréable."
Expertise des équipes
"Accueil très aimable, personnel disponible, et de bons conseils."
"Excellent magasin equipe très agréable"
"Toujours très bien accueilli et conseillé ! Je recommande fortement"
Expérience en magasin
"Très bon magasin avec des prix attractifs"
"Excellent accueil, personnel à l’écoute et de bon conseil. Magasin bien fourni et les prix pratiqués sont corrects. Voilà de nombreuses années que…"
Excellent accueil, personnel à l’écoute et de bon conseil. Magasin bien fourni et les prix pratiqués sont corrects. Voilà de nombreuses années que nous nous servons chez Animalis et il reste notre magasin favori. Merci à toute l’équipe qui est toujours aussi agréable.
"Très bon magasin"
Réactivité
"tres bon accueil et disponibilité"
"Personelle a l’écoute et très accueillant.magasin très bien ranger et très propre"
"Personnel chaleureux et très professionnel je recommande"
Choix
"Bon choix de produits"
"Accueil très agréable et pro. Beaucoup de choix également 🙂"
"Du choix mais cela reste cher"
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M. B.
11 avr. 2025
Avis vérifiéras
Réponse de Animalerie-Animalis- Mérignac
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin L'équipe Animalis Mérignac
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K. C.
10 avr. 2025
Avis vérifiéla magasin est bien mais nous ne sommes pas bien renseignés par les employés
Réponse de Animalerie-Animalis- Mérignac
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre magasin mais nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé les renseignements souhaités Votre satisfaction est notre priorité et nous allons renforcer notre accompagnement en magasin pour mieux répondre à vos attentes N'hésitez pas à nous solliciter lors de votre prochaine visite, nous serons heureux de vous aider A bientôt dans notre magasin L'équipe Animalis Mérignac
Réponse de K. C.
Merci pour votre réponse. Par contre j'ai un soucis, j'ai effectué une commande le 28/03 et à ce jour je n'ai aucune nouvelle, pouvez-vous me dire si je vais la recevoir. Merci
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M. D.
9 avr. 2025
Avis vérifiéBien situé, propre et bien conseillé. Tarifs et promo attractif.
Réponse de Animalerie-Animalis- Mérignac
Un grand merci pour votre retour positif Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement, la propreté du magasin ainsi que la qualité de nos conseils et de nos offres Votre satisfaction est notre plus belle récompense Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin L'équipe Animalis Mérignac
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C. A.
7 avr. 2025
Avis vérifiéRas
Réponse de Animalerie-Animalis- Mérignac
Merci pour votre retour N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions lors de votre prochaine visite A bientôt dans notre magasin L'équipe Animalis Mérignac
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N. G.
6 avr. 2025
Avis vérifiéManque toujours de réapprovisionnement notamment au niveau des croquettes
Réponse de Animalerie-Animalis- Mérignac
Merci pour votre retour Nous sommes désolés pour ce désagrément et comprenons l'importance d'un bon réapprovisionnement notamment pour les croquettes Sachez que nous faisons notre maximum pour améliorer la disponibilité de nos produits N'hésitez pas à vous rapprocher de notre équipe en magasin pour toute information sur les réassorts A bientôt dans notre magasin L'équipe Animalis Mérignac
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L. G.
6 avr. 2025
Avis vérifiéTjs très bien reçu et conseillé sa
Réponse de Animalerie-Animalis- Mérignac
Merci beaucoup pour votre avis Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez l'accueil et les conseils de notre équipe Votre satisfaction est notre priorité et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre magasin L'équipe Animalis Mérignac
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C. H.
6 avr. 2025
Avis vérifiéEmployé très agréable
Réponse de Animalerie-Animalis- Mérignac
Merci beaucoup pour votre retour Nous sommes ravis que notre équipe ait contribué à rendre votre visite agréable A très bientôt dans notre magasin L'équipe Animalis Mérignac
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A. R.
6 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de Animalerie-Animalis- Mérignac
Merci beaucoup pour votre retour positif Nous sommes ravis que l'accueil de notre équipe vous ait satisfaite Votre satisfaction est notre priorité A très bientôt dans notre magasin L'équipe Animalis Mérignac
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F. B.
5 avr. 2025
Avis vérifiétres bon accueil, personnel competent rapport qualité/prix Excellent
Réponse de Animalerie-Animalis- Mérignac
Merci beaucoup pour votre avis positif Nous sommes ravis que l'accueil, le professionnalisme de notre équipe et notre rapport qualité-prix vous donnent satisfaction Votre confiance nous motive à continuer dans cette direction Au plaisir de vous revoir dans notre magasin L'équipe Animalis Mérignac
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J. D.
5 avr. 2025
Avis vérifiéBon accueil et bon conseil !
Réponse de Animalerie-Animalis- Mérignac
Merci beaucoup pour votre avis Nous sommes ravis que l'accueil et les conseils de notre équipe vous aient satisfait Au plaisir de vous revoir dans notre magasin L'équipe Animalis Mérignac
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C. D.
5 avr. 2025
Avis vérifiéMagasin très propre avec beaucoup de choix . Les prix sont corrects . Les équipes sont à l'écoute et disponibles .
Réponse de Animalerie-Animalis- Mérignac
Merci beaucoup pour votre avis Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe aient répondu à vos attentes Votre satisfaction est notre priorité A très bientôt L'équipe Animalis Mérignac
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A. M.
4 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnel très agréable , magasin propre , quelques promo en plus serait cool
Réponse de Animalerie-Animalis- Mérignac
Merci beaucoup pour votre retour positif Nous sommes heureux que notre équipe ait su rendre votre visite agréable Nous prenons également en compte votre suggestion sur les promotions A très bientôt dans notre magasin L'équipe Animalis Mérignac
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K. J.
4 avr. 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de Animalerie-Animalis- Mérignac
Merci beaucoup pour votre avis Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive A très bientôt dans notre magasin L'équipe Animalis Mérignac
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A. C.
2 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, les jeunes filles sont très à l'écoute et font leur possible pour satisfaire le client. J'ai enlevé 1 point car je ne trouve pas toujours ce que je veux dans le magasin
Réponse de Animalerie-Animalis- Mérignac
Merci beaucoup pour votre retour Nous sommes ravis que l'accueil et l'écoute de nos équipes vous aient satisfaite Concernant la disponibilité de certains produits, nous prenons bien note de votre remarque N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques, nous serons heureux de vous aider à trouver ce que vous cherchez A bientôt dans notre magasin L’équipe Animalis Mérignac
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C. T.
31 mars 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de Animalerie-Animalis- Mérignac
Merci beaucoup pour votre avis Nous sommes heureux que votre expérience ait été satisfaisante A très bientôt dans notre magasin L'équipe Animalis Mérignac
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G. T.
31 mars 2025
Avis vérifiéJolie magasin
Réponse de Animalerie-Animalis- Mérignac
Merci beaucoup pour votre avis Nous sommes ravis que notre magasin vous plaise A bientôt et au plaisir de vous accueillir de nouveau L'équipe Animalis Mérignac
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M. B.
28 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien reçue, très bien conseillé. Par contre j’ai essayé ma première commande internet. Impossible de valider la commande. Aucun numéro de tel pour vous joindre et le message de contact j’attends toujours que l’on me réponde. Site Très très décevant . J’étais cliente chez maxizoo où tout est facile et limpide. Je suis très déçue. Et je me demande si je ne vais pas revenir chez eux. Plusieurs personnes m ont également rapporté les disjonctions de votre site. Dommage pour Animalis heureusement que vous avez des vendeurs en magasin qui sont super car vous avez du souci à vous faire…!
Réponse de Animalerie-Animalis- Mérignac
Merci pour votre retour Nous sommes désolés que votre expérience en ligne n'ait pas été à la hauteur de vos attentes Nous comprenons votre frustration et vous présentons nos excuses pour les difficultés rencontrées lors de votre commande Nous vous remercions pour votre confiance en nos équipes en magasin et nous espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines visites A bientôt L'équipe Animalis Mérignac
Réponse de M. B.
J'aurais aime avoir un message de la plateforme internet Animalis La réponse est signée de l'équipe Animalis Merignac ???? je ne comprends pas car avec le magasin tout a été très satisfaisant
Réponse de Animalerie-Animalis- Mérignac
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillée en magasin, mais nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de commande en ligne n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant les problèmes techniques de notre site sont précieuses et nous seront utiles pour améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt chez Animalis et vous offrir une expérience totalement satisfaisante. Bien à vous, L'équipe Animalis.
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F. F.
28 mars 2025
Avis vérifiéLe personnel très aimable manque alimentation pour perroquet dommage
Réponse de Animalerie-Animalis- Mérignac
Merci pour votre retour positif sur notre équipe, nous sommes ravis que l'accueil vous ait plu Concernant l'alimentation pour perroquet, nous sommes désolés pour ce manque de disponibilité N'hésitez pas à vous rapprocher de notre équipe en magasin afin que nous puissions vous proposer une solution ou une alternative A bientôt L'équipe Animalis Mérignac
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R. G.
28 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Mérignac
Un grand merci pour votre avis Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin ait été à la hauteur de vos attentes Au plaisir de vous revoir bientôt L'équipe Animalis Mérignac
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M. F.
25 mars 2025
Avis vérifiéc'est la première fois que je vais chez ANIMALIS, je trouve l'accueil au top !
Réponse de Animalerie-Animalis- Mérignac
Merci beaucoup pour votre retour positif Nous sommes ravis que votre première visite dans notre magasin se soit bien passée et que notre accueil ait été à la hauteur de vos attentes Toute l'équipe est à votre disposition pour vous conseiller et vous accompagner dans le bien-être de vos compagnons. A très bientôt L'équipe Animalis Mérignac
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