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Résumé des avis
L'établissement Animalis à Villennes se distingue par son personnel attentif et passionné, offrant un large choix de produits et des conseils avisés. La propreté et l'agencement du magasin sont également très appréciés, contribuant à une expérience client agréable.
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Lola S.
11 mars 2026
Avis vérifiéLes conseillers sont pro, patients et accueillant !
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Anna R.
11 mars 2026
Avis vérifiéLa gentillesse. La disponibilité sont présents
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Marie-Claude A.
10 mars 2026
Avis vérifiéTrès bons conseillés
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Allison B.
10 mars 2026
Avis vérifiéTop
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C. D.
9 mars 2026
Avis vérifiéPersonne à la caisse nul et pas accueillant
Réponse de Animalerie-Animalis- Villennes
Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis pour nous avertir de votre désagrément. Nous restons en effet surpris de celle-ci car notre magasin est généralement reconnu pour son accueil et son accompagnement client souvent félicité par l'ensemble de nos clients. Pouvez-vous nous contacter au magasin au 0139081555 afin que nous puissions échanger sur votre expérience. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin. L’équipe Animalis VILLENNES SUR SEINE
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Guy M.
9 mars 2026
Avis vérifiéAprès avoir réservé un lapin pour un prix bas, on me dit que le lapin était déjà réservé et que c'est dû à un problème technique. On me propose d'autres lapins pour un prix plus élevé sans geste commercial. Très déçu de cette expérience.
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Ocã‰ane R.
9 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon magasin, équipe très agréable
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E. J.
9 mars 2026
Avis vérifiéRas
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Caroline N.
9 mars 2026
Avis vérifiéMagasin dans l'ensemble agréable
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Dominique G.
9 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Patricia V.
7 mars 2026
Avis vérifiéTrès accueillant
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Rachid D.
7 mars 2026
Avis vérifiéTrès propre ,très soigné et bien rangé etm, poissons en bonnes santé
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Sebastien F.
7 mars 2026
Avis vérifiéService rapide, personnels agréables
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Anne M.
6 mars 2026
Avis vérifiéVendeur un peu agressif, qui m'a expliqué qu'en ce moment, il y avait la renégociation des prix, mais il n'était pas du tout commercial, pas chaleureux, pas prêt à me faire du conseil produit, il a fallu que vraiment je lui demande de m'emmener dans le rayon. Il ne me le proposait même pas. Bref, on ne sent pas un salarié très heureux d'être dans sa boutique ! Après l'enseigne propose énormément de choix, nombreux produits, c'est certainement une enseigne très complète, mais au niveau du personnel, je pense en toute bienveillance qu'il y a besoin de reprendre en main la qualité de l'accueil du public ! Je n'avais pas besoin d'un cours sur les grandes marques qui renégocient leurs prix, et leurs marges, mais plutôt juste de bons conseils sur les produits ! A bon entendeur !
Réponse de Animalerie-Animalis- Villennes
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer la qualité de notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe animalis
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Nadine B.
5 mars 2026
Avis vérifiéTop
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Anais P.
5 mars 2026
Avis vérifiéDe très bon conseil
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Marc D.
4 mars 2026
Avis vérifiéÉquipe accueillante, disponible et très professionnelle, a l’écoute du client et offrant des conseils avertis.
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Laurence B.
4 mars 2026
Avis vérifiéToujours serviable et souriant !
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Valerie M.
4 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Claire B.
3 mars 2026
Avis vérifiéJe n’ai pas trouve des harnais taille L ni de lit rond taille M. Peu de reassort mais accueil agreable.
Réponse de Animalerie-Animalis- Villennes
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé les produits recherchés et nous apprécions vos retours sur notre accueil. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande ou pour vérifier la disponibilité d'autres articles. Cordialement. L’équipe animalis
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