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Résumé des avis
Chez Animalis Paris 02, l’accueil et l’écoute reviennent souvent, avec des clients qui retiennent aussi la gentillesse, les conseils et une équipe serviable. L’établissement donne à plusieurs l’impression d’un passage simple, utile, avec des rayons propres et rangés, même si certains évoquent un accueil plus froid ou un magasin parfois désordonné.
Accueil et amabilité
"équipe souriante, de bon conseil,"
"Accueil et conseil des vendeurs au top !"
"très bon accueil, personnel disponible et beaucoup de choix sur la nourriture pour chien et chat..."
Expertise des équipes
"Accueil efficace, magasin bien organisé"
"Personnel à l’écoute, beaucoup de choix."
"Équipe serviable et disponible"
Expérience en magasin
"Excellent accueil, gentillesse et grande écoute de la part d'une jeune femme charmante ! Je vais cesser d'acheter l'alimentation de mon chat sur…"
Excellent accueil, gentillesse et grande écoute de la part d'une jeune femme charmante ! Je vais cesser d'acheter l'alimentation de mon chat sur internet pour privilégier les magasins Animalis parisiens.
"La proximité du magasin et le service click&collect changent agréablement des achats en ligne"
"J’aime bien ce magasin"
Réactivité
"Très bon accueil et rapidité pour récupérer la commande"
"Beaucoup de choix, personnel agréable, professionnel, disponible et bienveillant"
"Rapide efficace et vendeur charmant serviable et opérationnel top"
Choix
"Vendeuse aimable large choix de produits"
"Accueil toujours excellent et large choix debproduits"
"Large choix de produit et bon accueil"
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Frederic V.
1 juin 2026
Avis vérifiéIl y a des ruptures de stock importantes dans les aliments pour chats Pure Life et Équilibre. Depuis plusieurs semaines parfois.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris2
Bonjour, Merci pour votre retour concernant les ruptures de stock des aliments pour chats Pure Life et Équilibre. Nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous nous efforçons de réapprovisionner ces produits le plus rapidement possible. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations. Cordialement. L’équipe animalis Paris 02
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Martine C.
31 mai 2026
Avis vérifiéLe matin tôt une jeune femme est parfaire , mais souvent j’avoue les employés ne sont pas terrible ! Mais rien que pour cette personne souriante et aimable je mets 5 étoiles
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris2
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que notre collègue ait su vous apporter satisfaction par son sourire et son professionnalisme. Votre retour est précieux et nous permet de nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion ! Cordialement. L’équipe animalis
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Ludovic L.
31 mai 2026
Avis vérifiéBonne expérience
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Clelie B.
31 mai 2026
Avis vérifiéTres bien et personnel accueillant
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris2
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos services et l’accueil de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe animalis Paris 02
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Corinne H.
31 mai 2026
Avis vérifiéExcellent service
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris2
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour extrêmement positif ! C'est un véritable plaisir de savoir que notre service a su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande, nous sommes toujours là pour vous aider. Cordialement. L’équipe animalis Paris 02
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Morgane C.
31 mai 2026
Avis vérifiéUne équipe accueillante. Mais le produit que je voulais acheté est en rupture de stock et ne sera probablement remis en stock pour un moment. J’ai voulu l’acheter sur le site car il est proposé mais ma commande a ensuite été annulée
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris2
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et votre compréhension. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit que vous souhaitiez est en rupture de stock. Nous comprenons la déception que cela peut engendrer. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou pour explorer d'autres options. Cordialement, L’équipe animalis
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Paolo Z.
31 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris2
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous apporter entière satisfaction à l’avenir. Bien cordialement. L’équipe animalis Paris 02
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Mokhtar B.
25 mai 2026
Avis vérifiéPratique car près du travail. Rapide et simpme
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris2
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre proximité et la rapidité de notre service vous satisfont. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur animalis.com. Cordialement. L’équipe animalis
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Michelle N.
25 mai 2026
Avis vérifiéBonne animalerie
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Nathalie G.
19 mai 2026
Avis vérifiéFaire attention au stock
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Stephanie E.
11 mai 2026
Avis vérifiéBon accueil Attention a porter a la gestion des stocks Produits annoncés disponibles sur internet et pas en réalité dans le magasin
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Catherine G.
4 mai 2026
Avis vérifiéRAS
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Christine N.
1 mai 2026
Avis vérifiéC'est une excellente enseigne, sauf que certains produits sont absents des rayons, et lorsque l'on veut commander.der en ligne, c'est souvent impossible d'obtenir une livraison dans le magasin de son choix ( en fait de celui le plus proche de son domicile), dommage!
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P. B.
30 avr. 2026
Avis vérifiéJe ne trouve pas les produits que je cherche sacs litière tyrol même dans le 16ème !!!!Le produit qu il remplace est de mauvaise qualité et les tailles ne correspondent pas, je pense aller ailleurs !!!
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Emilie R.
29 avr. 2026
Avis vérifiéTrès professionnel et à l’écoute de nos besoins.
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J. L.
29 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Eric M.
27 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien.
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Herve C.
26 avr. 2026
Avis vérifiéLes personnes des boutiques ANIMALIS sont très accueillantes et disponibles pour tous renseignements
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Joelle K.
25 avr. 2026
Avis vérifiéTRES BON ACCUEIL ET MAGASIN TRES FOURNI
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Evgenia A.
25 avr. 2026
Avis vérifiéJ'ai beaucoup apprécié le personnel du magasin a Versailles et à Paris 19 rue du 4 septembre.
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