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Résumé des avis
Chez Animalis Paris 3, l’expérience ressort surtout par un accueil chaleureux, des conseils jugés utiles et une équipe décrite comme souriante et à l’écoute. L’établissement est aussi apprécié pour son choix, sa propreté et la facilité à trouver les essentiels, notamment pour l’alimentation du chat.
Accueil et amabilité
"RAS personnel très agréable"
"Personnel très disponible pour répondre aux questions. Très bon conseil."
"Très bon accueil, magasin propre avec beaucoup de choix, prix correct et personnel très aimable"
Expertise des équipes
"Très contente ravis bon conseil"
"Les équipes sont toujours au top, souriantes et disponibles. Merci"
"les conseillers sont très professionnels il propose toujours un produit complément complémentaire que je ne pense pas forcément"
Expérience en magasin
"Très beau magasin"
"J'aime me rendre dans ce magasin afin de pouvoir faire plaisir a mes animaux, on y trouve de quoi être satisfaite. Merci a vous pour eux!"
"Je trouve la sélection de jouets pour chiens qui correspond à ses goûts. Le service est bien. Le magasin est toujours rangé."
Réactivité
"Bonjour, Personnel très efficace et très agréable malgre une clientèle parfois exigeante ou indécise faisant perdre du temps aux autres clients un…"
Bonjour, Personnel très efficace et très agréable malgre une clientèle parfois exigeante ou indécise faisant perdre du temps aux autres clients un peu pressé.
"Le personnel est très sympathique, à l’écoute et de bon conseil"
"Très bon accueil et conseillère vendeuse très pro et amicale"
Choix
"Toujours un très bon accueil, magasin agréable et beaucoup de choix, et toujours beaucoup de promotions."
"Magasin très agréable présentant un choix de produits variés."
"Très beau magasin avec du choix"
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L. V.
17 nov. 2025
Avis vérifiéDes conseils judicieux et attentifs. Beaucoup d'amabilité, particulièrement un jeune homme à la caisse qui s'est déplacé ensuite dans les rayons avec des commentaires très utiles sur l'alimentation de mon animal.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris3
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous apporter des conseils utiles et vous apporter satisfaction. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. Bien à vous. L’équipe Animalis, Paris Rambuteau.
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Sabry H.
17 nov. 2025
Avis vérifiéTop
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris3
Bonjour Sabry, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos produits et services vous satisfont. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou si vous souhaitez partager d'autres retours. Bien cordialement. L’équipe Animalis, Paris Rambuteau.
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Delphine P.
17 nov. 2025
Avis vérifiéSatisfaite de mon achat Magasin propre Vendeur serviable
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris3
Bonjour Delphine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat et que notre équipe a su vous apporter le service attendu. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt dans notre magasin ! Cordialement. L’équipe Animalis, Paris Rambuteau.
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Kevin G.
17 nov. 2025
Avis vérifiéClick & Collect rapide
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris3
Bonjour Kevin, merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de Click & Collect a été rapide et satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Animalis. Très belle journée à vous : L’équipe Animalis, Paris Rambuteau.
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Isabella M.
16 nov. 2025
Avis vérifiéTrès chaleureux et très compétents et à l'écoute !
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris3
Bonjour Isabella, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec chaleur et compétence. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. L’équipe Animalis, Paris Rambuteau.
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Alain L.
15 nov. 2025
Avis vérifiéPour la 2e fois consécutive le produit commandé n est pas livré et on m obligé a retourner au magasin pour me faire rembourser. Une perte de temps insupportable.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris3
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. Nous comprenons parfaitement que cela puisse être frustrant et nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre cette situation au mieux. Cordialement. L’équipe Animalis Paris Rambuteau.
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Jean francois A.
14 nov. 2025
Avis vérifié...
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris3
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Bien cordialement. L’équipe Animalis, Paris Rambuteau.
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Michel M.
11 nov. 2025
Avis vérifiéparfaite prestation
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Amanda P.
10 nov. 2025
Avis vérifiéBien
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Genevieve M.
9 nov. 2025
Avis vérifiéSuper je trouve toujours ce que j’ai besoin
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Brigitte L.
8 nov. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de rupture de stock
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Marie alice H.
8 nov. 2025
Avis vérifiéSuper ambiance
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Michele B.
7 nov. 2025
Avis vérifiéVous avez-là une équipe à l'accueil agréable et à l'écoute de leur clientèle pour les aider a se diriger vers le juste produit.
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Ali D.
6 nov. 2025
Avis vérifiéExcellent acceuil, j’ai l’habitude de la succursale du 15eme mais comme j’etais plus proche du 3eme ce jour la je suis passe ici. excellent !
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Eliane D.
3 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Nathalie A.
3 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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N. B.
3 nov. 2025
Avis vérifiéVendeurs très sympathiques et de très bon conseil !
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris3
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. C’est un plaisir de savoir que nos vendeurs ont su vous apporter conseils et sympathie. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement. L'équipe Animalis, Paris Rambuteau.
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Annick M.
2 nov. 2025
Avis vérifiéNous avons adoré découvrir la mascotte du magasin : 1 magnifique chien adorable ! Cela fait du bien d'entrer dans un magasin où un chien y séjourne avec sa maîtresse ! BRAVO il ne produit que du bonheur et un moment zen !!!!!
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris3
Bonjour Annick, Un grand merci pour vos chaleureux commentaires ! Nous sommes ravis que la mascotte du magasin ait apporté un moment de bonheur lors de votre visite. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement. L'équipe Animalis, Paris Rambuteau.
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Nancy M.
1 nov. 2025
Avis vérifiéOui sans problème
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris3
Bonjour Nancy, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous accompagner dans le futur. Cordialement. L'équipe Animalis, Paris Rambuteau.
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N. S.
30 oct. 2025
Avis vérifiéDélais de retrait prévu de 2 h ,sms de commande prete 24h plus tard ,pour qu'au final il ne soit pas disponible une fois passé en magasin pour récupérer ma commande
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris3
Bonjour Nazim, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience de retrait en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Comme expliqué lors de votre passage, ce sont deux entités différentes et en magasin nous n'avons pas la main sur vos commandes. Nous n'avions pas le produit en magasin ce qui à entrainée un passage en commande sous 72h( comme marqué su notre site internet.) Cordialement. Yoann, Directeur Animalis, Paris Rambuteau.
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