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Résumé des avis
L'établissement Animalis à Paris se distingue par un large choix de produits, un personnel professionnel et accueillant, ainsi qu'un bon rapport qualité-prix. Les clients apprécient la propreté et la facilité de circulation dans l'espace.
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Aubepine D.
21 janv. 2025
Avis vérifiémagasin bien fourni, vendeuses agréables et dispo
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Sylvain M.
20 janv. 2025
Avis vérifiéParfait
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Marie E.
20 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bonne boutique les gens y sont très sympa
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Aimã‰e Y.
19 janv. 2025
Avis vérifiéLes conseils dépendent des employés qui sont plus occupés à ranger les magasins qu’à vous conseiller
Réponse de animalis.com
Bonjour Aimée Y, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire et de nous partager votre expérience. Vos retours sont précieux pour nous permettre de nous améliorer. Comme évoqué lors de notre échange téléphonique, nous vous présentons à nouveau nos excuses pour l'expérience décevante que vous avez vécue en magasin. Nous espérons sincèrement pouvoir répondre pleinement à vos attentes lors de votre prochaine visite. Sophie et toute l'équipe du magasin Animalis Paris 03
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Guillaume B.
18 janv. 2025
Avis vérifiéBel espace. Clair et en libre service. Accueil toujours très agréable et conviviale. Promos et cumule des points avantageux. Pourquoi la toilette est-elle destinée uniquement aux chiens ? Et les chats alors...? Dans le centre de Paris, il n'y a pas beaucoup de cabinets de toilettage mixtes pour chats et chiens. Ou très onéreux. Alors, je suis certain que vous auriez une belle clientèle pour toiletter les chats. Et je serai le premier ! La balle est dans votre camp. Ça vaut au moins le coup d' essayer...
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Ingrid P.
17 janv. 2025
Avis vérifiéProduits chers et pas toujours suivis
Réponse de animalis.com
Bonjour Ingrid P, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire et de partager votre expérience. Malheureusement, je n’ai pas réussi à vous joindre pour échanger de vive voix au sujet de votre dernière visite en magasin. Chez Animalis, nous proposons une large sélection d’articles adaptés à différents budgets. Vous trouverez ainsi des produits d’entrée de gamme, similaires à ceux commercialisés en grandes surfaces alimentaires, mais également des produits de qualité supérieure à des prix un peu plus élevés. À ce propos, sachez que nous avons une garantie "Prix le plus bas" : si vous trouvez nos produits moins chers ailleurs, nous vous remboursons la différence. Concernant la carte de fidélité, elle offre de nombreux avantages, notamment : Des avant-premières sur les produits en promotion, Des réductions exclusives (50 € offerts pour la souscription de l’assurance Dalma, 10 € offerts pour chaque garde avec Animaute, etc.), Et 5 % du montant de vos achats crédités directement sur votre cagnotte. D’ailleurs, à ce jour, vous bénéficiez d’une cagnotte de plus de 14 € à dépenser en magasin. N’hésitez pas à me recontacter via les numéros que je vous ai communiqués ou à venir échanger directement avec nous en magasin. Au plaisir de vous rencontrer, Sophie et l’équipe Animalis Paris 03
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M. R.
15 janv. 2025
Avis vérifiéJe remercie toute l'équipe de ANIMALIS RAMBUTEAU qui est toujours à l'écoute du client, elles sont toutes souriantes et professionnelles. Malheureusement, cela ne se passe pas de la même manière dans tous les magasins ANIMALIS de Paris ! Merci encore à l'équipe ANIMALIS RAMBUTEAU PARIS 3ème ! Pour un clic collect, vous ne ferez jamais la queue durant 20 mn comme chez ANIMALIS 15ème ! et avoir même le sentiment de déranger en posant une question sur un produit.... Donc, je recommande vivement le magasin ANIMALIS RAMBUTEAU - sortie métro RAMBUTEAU ou Hôtel de ville ou Châtelet ! Très facile d'accès et surtout vous y trouverez de tout pour chat et chien avec le sourire !
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Marie-Helene F.
14 janv. 2025
Avis vérifiéPossibilité d'achat en boutique, prix corrects et remises fidélité
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Aude C.
13 janv. 2025
Avis vérifiébon rapport qualité-prix
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Florence B.
10 janv. 2025
Avis vérifiéLa réduction de 10% n'a pas été appliquée en caisse...
Réponse de animalis.com
Bonjour Florence B Merci d'avoir pris le temps de commenter votre visite. Après vérification, les 10 % de réduction liés à l’ouverture de votre carte ont bien été appliqués lors de votre premier achat. Lors de votre deuxième passage, le ticket utilisé correspond à 10 % crédités sur votre carte fidélité : cette somme est bien enregistrée sur votre cagnotte et disponible pour vos prochains achats. N’hésitez pas à vous rapprocher de notre équipe en magasin si vous souhaitez plus de précisions. Bien cordialement, L’équipe Animalis Paris 03
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Marie laure R.
6 janv. 2025
Avis vérifiéBon accueil et disponibilité du personnel
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Christian L.
5 janv. 2025
Avis vérifiéDans ce magasin, le choix est vaste, même s' il n'y est pas disponible en rayon de croquette "royal canin savour exigent", pas même en 2kg et donc pas plus en plus grand ! Quel dommage, il rate ainsi la 5 eme étoile. Ceci dit, le personnel y est généralement très gentil et serviable. Par conséquent, malgré la récente rupture de stock de Churu la 4 eme étoile est attribuée.
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Pascale C.
2 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, de bon produits
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Patrick R.
31 déc. 2024
Avis vérifiéEquipe toujours aussi professionnelle, souriante et accueillante, c'est toujours un plaisir d'aller dans ce magasin
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Chantal Y.
30 déc. 2024
Avis vérifiétrès bien
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Guillaume S.
26 déc. 2024
Avis vérifiéLe seul Animalis ou tout les produits sont toujours disponible à Paris
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Oscar M.
25 déc. 2024
Avis vérifiéExcellent service client
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Allessandra R.
23 déc. 2024
Avis vérifiéBonne attention au clientèle
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Marie-Sarah P.
22 déc. 2024
Avis vérifiéLe magasin est bien tenu, le personnel très sympathique.
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Claude G.
20 déc. 2024
Avis vérifiéRetrait en magasin en 72 heures ok mais retrait dans 2 semaines je trouve cela lamentable.
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