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Résumé des avis
Chez Animalis à Paris 11 Richard Lenoir, l’expérience revient souvent à un accueil chaleureux, des conseillers à l’écoute et des conseils jugés utiles. Plusieurs clients évoquent aussi un passage simple, avec du choix et un magasin agréable à parcourir.
Accueil et amabilité
"L'equipe est toujours tres sympatique et de bon conseil."
"Magasin propre et personnel accueillant"
"La personne dans le magasin a été accueillante, serviable et bonne conseillère. J’ai trouvé ce que je cherchais."
Expertise des équipes
"Équipe très compétente et spéciale dédicace à Simone la plus mignonne"
"Magasin très agréable. Personnel accueillant et connaissant bien les produits."
"Mon préféré des 3 magasins où j’ai l’habitude d’aller, les vendeurs sont adorables, accueillants, disponibles et de très bon conseils!"
Expérience en magasin
"Aéré propre et disponibilité dès vendeurs, vendeuses"
"Très bien beau magasins"
"Super magasin"
Réactivité
"Personnel très aimable"
"Toujours agréable de me rendre en magasin. Du choix, du conseil et un personnel accueillant."
"Personnel au top, aimable et compétent"
Choix
"Disponibilité du personnel et profondeur de gammes"
"Magasin bien achalandé. Beaucoup de choix. Une équipe à l'écoute des clients."
"Boutique agréable avec une large gamme de produits et de marque. Personne serviable et efficace"
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E. M.
7 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon conseil, à l'écoute, très grande variété pour chats et chiens
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M. F.
7 avr. 2025
Avis vérifiéVendeurs très polis et à l’écoute
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W. G.
5 avr. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de produits manquants ! Magasin sans logique . Chargement des produits envahissant
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 11 Richard Lenoir
Bonjour, Merci de votre retour, Nous sommes désolés que votre dernière visite chez nous ne vous ai pas donné entière satisfaction. En effet des retards de livraison ont entrainés la rupture de plusieurs produits, cela a eu pour conséquence un réapprovisionnement plus conséquent lors de votre passage avec la présence de nombreuses palettes sur notre surface de vente. Nous nous excusons de ce désagrément qui n'est pas représentatif de la qualité de notre service que nous souhaitons apporter à nos visiteurs. Je reste à votre disposition pour tout autre renseignement, Bien cordialement, L'équipe Animalis Richard Lenoir
Réponse de W. G.
Merci pour votre réponse, je comprends mieux maintenant. Bien cordialement
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C. S.
4 avr. 2025
Avis vérifiéLa vendeuse est très sympathique et aimante des animaux, sa passion donne envie de continuer à venir dans ce magasin.
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A. G.
4 avr. 2025
Avis vérifiéTrès propre, équipe très serviable et souriant
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A. S.
4 avr. 2025
Avis vérifiéStaff adorable, a l’ecoute, patient, souriant, de bon conseil.
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F. P.
3 avr. 2025
Avis vérifiéFacile d’accès et rapide
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L. M.
3 avr. 2025
Avis vérifiéDes personnes professionnelles et très sympathiques, merci pour votre accueil et vos conseils !
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S. Z.
3 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin et acceuil
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E. F.
2 avr. 2025
Avis vérifiéToujours très aimables et de bon conseil
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S. B.
2 avr. 2025
Avis vérifiéExcellents conseils
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M. L.
2 avr. 2025
Avis vérifiéLes vendeurs sont très compétents et je me suis toujours senti accompagné
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C. D.
30 mars 2025
Avis vérifiéChoix et accueil
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M. B.
30 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien, personnel agréable
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S. G.
29 mars 2025
Avis vérifiéExpérience agréable avec Animalis
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L. G.
29 mars 2025
Avis vérifiéLes vendeurs sont sympathiques… ils connaissent bien les produits et peuvent nous guider … le magasin est bien achalandé
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I. F.
28 mars 2025
Avis vérifiél'ambiance est très Cool.
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C. C.
28 mars 2025
Avis vérifiéBon accueil ,j'ai trouvé les produits recherchés
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I. H.
24 mars 2025
Avis vérifiéAchat fait sur le site animalis annulé par animalis et jamais remboursé. C'est de l'escroquerie pure et simple
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 11 Richard Lenoir
Bonjour, Merci de votre retour. Nous sommes désolé que votre commande est du être annulée, le produit n'étant plus disponible lors de votre commande. N'ayant pas pu vous joindre par téléphone je vous informe que je vous envoi par mail le justificatif attestant du remboursement de votre commande le jour même de la commande le 06 Janvier. Si le remboursement n'apparait pas sur votre relevé bancaire je vous invite à contacter votre banque avec les informations que je vous envoi par mail afin qu'elle puisse tracer celui ci. Je reste à votre disposition pour toute autre question, L'équipe Animalis Richard Lenoir
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A. E.
24 mars 2025
Avis vérifiéDes Vendeur attentionnés , qui donnent des conseils adaptés.
Avis affichés par ordre chronologique
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