Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia donne une impression de lieu vivant et pratique, avec un accueil jugé chaleureux et une équipe souvent souriante, disponible et de bon conseil. Les clients y trouvent facilement ce qu’ils cherchent et apprécient aussi la possibilité de commander des croquettes spécifiques, ce qui simplifie le quotidien.
Accueil et amabilité
"Personnel compétent et à l'écoute des clients."
"Accueil très aimable. Conseils très professionnels. Grande écoute et grande gentillesse."
"Merci a Tiffany pour sa disponibilité et sa sympathie"
Expertise des équipes
"Équipe souriante et disponible, très grand choix"
"Très bon accueil et conseil"
"Personnel accueillant et professionnel Et l’ouverture le dimanche est un vrai plus pour les maîtres parisiens"
Expérience en magasin
"Magasin avec un large choix pour tout ce qu'il faut pour les animaux de compagnie. Personnel très gentil et qui vous conseigne.. J' en ai fait mon…"
Magasin avec un large choix pour tout ce qu'il faut pour les animaux de compagnie. Personnel très gentil et qui vous conseigne.. J' en ai fait mon magasin de prédilection pour mes achats pour mes 5 chats.
"C'est un bon magasin"
"Nouvellement ouvert ce magasin à sa place dans le quartier du 14 eme arrondissement de paris"
Choix
"Large choix, plus que dans certaines animaleries de banlieue, très bon accueil."
"Très bon accueil. Du choix"
"Le personnel est compétent, les prix attractifs à part sur certains accessoires. Il y a beaucoup de choix."
Réactivité
"Disponible, compétant, et gentille"
"personnel sympathique et a l’écoute des clients"
"Très serviable, équipe souriant"
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Anne B.
14 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnel tres accueillant
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre note. Nous sommes ravis que l’accueil de notre équipe vous ait donné satisfaction. Concernant les tapis rafraîchissants pour chat, nous sommes désolés pour cette indisponibilité. Suite aux nombreux épisodes de canicule, la demande a été largement supérieure aux prévisions de saison, ce qui a entraîné des ruptures chez la majorité des fournisseurs sur cet article. Nous faisons notre maximum pour réapprovisionner ces produits dès que possible afin de répondre au mieux aux besoins de vos compagnons. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
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Michele P.
13 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnel très accueillant.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que l’accueil de notre équipe vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
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Lucas G.
13 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon magasin, spacieux avec beaucoup de choix et surtout dans diverses catégories. Je recommande
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que vous appréciez la diversité de notre offre dans les différentes catégories pour répondre aux besoins de vos compagnons. Merci également pour votre recommandation, elle fait très plaisir à toute l’équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
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Lydie H.
13 juil. 2026
Avis vérifiébien
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes ravis que votre visite en magasin vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
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France J.
13 juil. 2026
Avis vérifiépropreté, facilité entre les rayons et choix sauf pour les croquettes chats de 400 gr.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que vous appréciez la propreté du magasin, la facilité de circulation dans les rayons ainsi que le choix proposé. Concernant les formats de croquettes chat en 400 g, nous comprenons votre remarque. Il s’agit d’un format qui peut sembler pratique pour découvrir une référence, mais qui reste effectivement peu avantageux pour un test réel d’acceptation sur la durée. C’est d’ailleurs pour cette raison que certaines marques proposent des garanties « satisfait ou remboursé » sur des formats plus importants, afin de permettre aux propriétaires de tester les croquettes dans de meilleures conditions. Nous prenons tout de même en compte votre remarque afin de continuer à adapter au mieux notre offre aux besoins de nos clients et de leurs compagnons. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
Réponse de France J.
Merci d'avoir répondu à mon commentaire. Je comprend maintenant les raisons. Je suis satisfaite de faire parti de vos clients. A bientot Animalis Paris 14e
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Anny S.
12 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseil rien à redire Je recommande particulièrement le magasin à Paris 14
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils de notre équipe vous aient donné entière satisfaction. Merci également pour votre recommandation, elle fait très plaisir à toute l’équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
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Morad I.
12 juil. 2026
Avis vérifiéSuper magasin
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que vous appréciez notre magasin. Concernant les produits indisponibles et les livraisons en cours, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Notre magasin étant un format urbain avec une surface plus limitée, la gestion des arrivages et du réassort demande parfois une organisation particulière. Nous faisons notre maximum pour limiter l’impact sur votre visite et maintenir un magasin agréable et accessible à tout moment. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
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Ali S.
12 juil. 2026
Avis vérifiéJe suis tombé sur quelqu'un, une femme je ne sais pas son nom, elle maîtrise le sujet abordé. Ça fait du bien quand on est largué d’avoir toutes les informations requises. Merci madame
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que les conseils et l’accompagnement de notre équipe aient pu vous apporter toutes les informations dont vous aviez besoin. Votre message a été transmis à chacune de nos collaboratrices, car toute l’équipe est très attachée à la qualité des conseils apportés à nos clients. Nous sommes heureuses de savoir que vous avez apprécié notre expertise et notre disponibilité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
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R. A.
11 juil. 2026
Avis vérifiéBon accueil.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre note. Nous sommes ravis que l’accueil de notre équipe vous ait donné satisfaction. Concernant les croquettes Nath Chat Senior, cette référence est actuellement disponible uniquement en format 2 kg. Nous comprenons toutefois votre remarque et prenons en compte votre besoin d’un conditionnement plus adapté à votre fréquence d’achat. Concernant les avantages de notre carte de fidélité, la marque Nath bénéficie régulièrement d’offres promotionnelles en magasin. Elle fait également partie des marques permettant un meilleur cumul de points fidélité, avec 5 % de cagnotte. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
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Helene K.
11 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Dommage qu’il n’y ai pas les sachets purina pro plan délicate à la dinde, il n’y a que au poisson. Je suis obligée de les commander.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre note. Nous sommes ravis que votre expérience en magasin ait été positive. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant les sachets Purina Pro Plan Delicate à la dinde. Notre magasin étant un format de proximité, nous ne pouvons malheureusement pas référencer l'ensemble des déclinaisons de chaque gamme. En revanche, n'hésitez pas à en parler à notre équipe : selon les disponibilités, nous pouvons commander certaines références pour vous et sans frais de livraison. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
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Camille B.
10 juil. 2026
Avis vérifiéMagasin agréable, personnel serviable.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre magasin ainsi que la disponibilité et le sens du service de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
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Francesca N.
10 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, disponibilité et amabilité souriante. Je suis toujours bien renseignée dans ce magasin
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que l’accueil, la disponibilité et le sourire de notre équipe vous donnent satisfaction à chacune de vos visites. Savoir que vous vous sentez toujours bien renseignée est une très belle récompense pour nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
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Bruno B.
10 juil. 2026
Avis vérifié👍🏽👍🏽👍🏽
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes ravis que votre visite en magasin vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
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Sihem M.
9 juil. 2026
Avis vérifiéIl s'agit d'une découverte et, appréciable. Beaucoup de choix à disposition pour satisfaire nos amis. Magasin propre, et bien agencé. Petite mention particulière à la responsable du magasin d'Alesia lors du passé caisse, qui a été très pro, en ce compris les explications au besoin, et d'un accueil excellent. J'ai enregistré votre adresse, à bientôt
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre découverte de notre magasin. Un grand merci également pour vos compliments à l'égard de la personne qui vous a accueilli en caisse. Votre message lui sera transmis avec grand plaisir. Savoir que son accueil, ses conseils et son professionnalisme ont contribué à rendre votre visite agréable est une belle récompense pour toute l'équipe. Nous sommes heureux que vous ayez enregistré notre adresse et avons hâte de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
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Benedicte D.
8 juil. 2026
Avis vérifiéTop , accueille bienveillante avec le sourire 🐈⬛ Des produits de qualités avec des prix raisonnables , je recommande.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que l'accueil de notre équipe et la qualité de nos produits vous aient donné entière satisfaction. Merci également pour votre recommandation ! Nous prenons également en compte votre remarque concernant les pots d'herbe à chat et à lapin. Il s'agit de produits frais, particulièrement sensibles aux fortes chaleurs. Afin de limiter les pertes et de vous garantir des produits de qualité, nous réduisons parfois les quantités commandées durant cette période, ce qui peut malheureusement entraîner quelques ruptures de stock. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
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Cyrille R.
8 juil. 2026
Avis vérifiébien
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes ravis que votre visite en magasin vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
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Yvette K.
7 juil. 2026
Avis vérifiéBien reçue et conseillée. Personnel aimable et bien informé
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que l’accueil, les conseils ainsi que le professionnalisme de notre équipe aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
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Carole A.
6 juil. 2026
Avis vérifiéAnimalis est une tres bonne enseigne que j'apprécie beaucoup. Le magasin du 14eme est tres bien. Parfois accueil un peu froid cependant
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre note. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'accueil. Offrir un accueil chaleureux est une priorité pour notre équipe, et nous sommes désolés si cela n'a pas toujours été votre ressenti. Nous veillerons à rester attentifs à ce point afin que chacune de vos visites soit à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous offrir une expérience digne d’un 5⭐ lors de votre prochaine visite. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
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Nathalie L.
6 juil. 2026
Avis vérifiéBon magasin mais des ruptures de stocks récurantes.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre note. Nous sommes ravis que notre magasin vous plaise. Nous sommes en revanche désolés pour les ruptures de stock rencontrées. Le magasin étant encore récent, nous continuons à ajuster nos commandes afin de répondre au mieux à la demande de nos clients. Nous espérons que ces ruptures seront de moins en moins fréquentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
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Antonella N.
5 juil. 2026
Avis vérifiéTrès positive
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 14 - Alésia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre note. Nous sommes ravis que votre expérience en magasin ait été très positive. N’hésitez pas à nous dire ce que nous pourrions améliorer pour rendre votre prochaine visite digne d’un 5⭐. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
Avis affichés par ordre chronologique