Résumé des avis
À Animalerie-Animalis- Paris15, l’accueil revient comme un vrai point fort, avec une équipe souriante, disponible et à l’écoute. Plusieurs clients disent se sentir bien reçus et accompagnés, notamment grâce aux conseils et à la disponibilité du personnel.
Accueil et amabilité
"Vendeur gentil, patient et de très bon conseil"
"Le personnel est competent et accueillant"
"Toujours au top! Le choix des produits, le magasin, les conseils et tout le personnel professionnel et sympathique."
Expertise des équipes
"Personnel très compétent et agréable De bons conseils et un accueil chaleureux"
"Le personnel est très accueillant, je trouve en général ce que j ai besoin."
"Personnel très sympathique et professionnel avec de très bon conseil et des produits de qualité"
Expérience en magasin
"Très bien nous n’avions pas ce genre de magasin à Issy"
"Un super accueil dans la boutique du 15e une spéciale dédicace pour Enzo le vendeur toujours disponible souriant sympathique et de bons conseils Pour…"
Un super accueil dans la boutique du 15e une spéciale dédicace pour Enzo le vendeur toujours disponible souriant sympathique et de bons conseils Pour choisir nos produits boutiques propres produits disponibles l'idée de la carte fidélité qui nous permet d'obtenir des réductions Est génial je suis satisfait. De l'accueil général. Encore merci a Enzo 😉👍🏽
"Bien situé, nombreuses marques disponibles"
Réactivité
"Je remercie particulièrement l’accueil et l’amabilité de l’équipe."
"Commande sur internet, retrait 2h. Employés aimables et sympathiques (plusieurs "voyages" pour ramener des paquets de litière au domicile)."
"L’équipe est charmante et compétente"
Choix
"Bon choix de produits mais certains manquent eg. Metabolic de Hill's"
"Du choix et des vendeurs sympathiques"
"Super accueil, bcp de choix pour un petit magasin !"
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S. M.
23 mars 2025
Avis vérifiéVendeurs très agréables et de bons conseils !
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Un grand merci pour vos retours si positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos vendeurs ont su vous apporter de bons conseils tout en restant agréables. C'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts en matière de service client sont appréciés. N'hésitez pas à revenir nous voir pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe Animalis Paris 15
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A. D.
22 mars 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix en général
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre large choix de produits. Chez animalis.com, nous nous engageons à offrir une variété qui répond aux besoins de tous les amoureux des animaux. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Sincèrement, L’équipe Animalis Paris 15
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S. S.
17 mars 2025
Avis vérifiéLe conseil est très bien mais le magasin a des ruptures de stock réguliers sur la nourriture chat et des produits inadaptés à une boutique de centre parisien (que des litières de 15 20kgs par ex). C’est dommage
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos conseils, mais nous vous présentons nos excuses pour les ruptures de stock sur la nourriture pour chats et le choix limité de litières. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre offre pour mieux répondre à vos attentes. A l’avenir, n'hésitez pas à vous rapprocher d'un conseillé, qui pourra effectuer une commande rien que pour vous et ainsi, assurer la disponibilité du produit lors de votre prochain passage ou même en livraison à domicile. Cordialement, L'équipe Animalis Paris 15
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C. F.
16 mars 2025
Avis vérifiéVendeurs à l'écoute des clients
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos vendeurs sont à l'écoute de vos besoins. Cela témoigne de notre engagement à offrir un service de qualité pour le bien-être de vos compagnons. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Animalis Paris 15
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J. C.
14 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel compétent et à l’écoute
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Merci infiniment pour vos retours positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel compétent et à l’écoute. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir chez Animalis Paris 15 ! Cordialement.
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D. B.
14 mars 2025
Avis vérifiéAccueil très agréable
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil très agréable. Chez Animalis, nous mettons un point d'honneur à offrir un service chaleureux et attentif à tous nos clients. Votre commentaire nous motive à continuer dans cette voie. Cordialement, L'équipe Animalis Paris 15
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B. B.
14 mars 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix sur le site. Commande incomplète (pas d'info au moment de l'expédition), mais le personnel en magasin très serviable et efficace pour gérer le sujet
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un large choix sur notre site. Nous comprenons que l'incomplétude de votre commande puisse être frustrante, et nous nous engageons à améliorer cette communication. Nous sommes également heureux que notre équipe en magasin ait pu vous aider efficacement. Votre retour est précieux pour nous. Cordialement, L'équipe Animalis Paris 15
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P. L.
9 mars 2025
Avis vérifiéÉquipe très sympathique et disponible. Quelques ruptures de stock qui durent trop longtemps hélas et des prix élevés pour certaines friandises pour chat. Mais beau magasin pratique géographiquement.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre équipe ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre personnel sympathique et disponible. Nous comprenons votre frustration concernant les ruptures de stock et les prix de certaines friandises pour chat. Sachez que vos retours sont précieux et nous travaillons constamment pour améliorer notre offre. A l’avenir, n'hésitez pas à vous rapprocher d'un conseillé, qui pourra effectuer une commande rien que pour vous et ainsi, assurer la disponibilité du produit lors de votre prochain passage. Concernant les prix des friandises pour chat, nous pouvons également, sur demande, nous aligner à notre prix internet. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin ! Cordialement, L’équipe Animalis Paris 15
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M. G.
8 mars 2025
Avis vérifiéMarina a très bien compris les besoins. Merci
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Marina a su répondre à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions sincèrement vos encouragements. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Bien cordialement, L'équipe Animalis Paris 15
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C. L.
6 mars 2025
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre accueil ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé une agréable expérience parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Animalis ! Cordialement, L'équipe d'Animalis Paris 15
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O. B.
5 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil À l’écoute du client Très professionnel
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif ! C'est un vrai plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges sur notre professionnalisme nous motivent à poursuivre nos efforts. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours ravis de vous accueillir. Cordialement, L’équipe Animalis Paris 15
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R. S.
5 mars 2025
Avis vérifiéUne très bonne présentation, une écoute et de bons conseils.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la présentation de nos services, ainsi que notre écoute et nos conseils, aient pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos remarques nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L'équipe Animalis Paris 15
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P. B.
2 mars 2025
Avis vérifiéPratique
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis que vous trouviez nos services pratiques et apprécions votre confiance. Votre retour est précieux pour nous et nous aide à continuer d'améliorer l'expérience de tous nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions. Cordialement, L'équipe Animalis Paris 15
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C. G.
27 févr. 2025
Avis vérifiéMagasin bien géré, excellent accueil de la part des employés très motivés
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de nos employés et la gestion de notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires motivent toute notre équipe à continuer d'offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Animalis ! Cordialement, L'équipe Animalis Paris 15
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G. H.
27 févr. 2025
Avis vérifiéUne boutique où je suis toujours bien accueillie dès que j'ai besoin de conseils
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous vous sentez toujours bien accueillie et que nos conseils vous sont utiles. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous continuerons à nous efforcer d’offrir un service chaleureux et professionnel. Au plaisir de vous retrouver bientôt dans notre boutique ! Cordialement, L’équipe Animalis Paris 15
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C. G.
24 févr. 2025
Avis vérifiéÉquipe professionnelle et bon choix d’articles
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre équipe professionnelle ainsi que notre large choix d'articles. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir bientôt, L'équipe d'Animalis Paris 15
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E. M.
23 févr. 2025
Avis vérifiéTrès i bon acceuil et de bons conseils. . prix raisonnables avec 'la carte fidélité
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et vos encouragements. Nous sommes ravis de savoir que notre accueil chaleureux et nos conseils ont répondu à vos attentes. C'est un plaisir de vous offrir des prix raisonnables, notamment grâce à notre carte fidélité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Animalis ! Cordialement, L'équipe Animalis Paris 15
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Y. B.
22 févr. 2025
Avis vérifiéAu top
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation très positive ! Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un plaisir de savoir que nos efforts portent leurs fruits. N’hésitez pas à partager encore vos expériences avec nous, car vos retours sont précieux pour nous aider à nous améliorer constamment. Bien cordialement, L'équipe Animalis Paris 15
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R. T.
22 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne boutique avec une équipe très agréable et attentive.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience dans notre boutique et que notre équipe a su se montrer à l'écoute et agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe Animalis Paris 15
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E. F.
20 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, un grand choix de marques dont des "veterinary" difficiles à trouver en dehors du net et des vétérinaires. En général, je passe commande sur leur site et récupère les produits en boutiques après avoir reçu confirmation de la livraison. Donc, tout est parfait !
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Un grand merci Evelyne pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que notre accueil, notre sélection de marques et notre service de commande en ligne vous conviennent parfaitement. À très bientôt en boutique ! L'équipe Animalis
Avis affichés par ordre chronologique