Avis pour Animalerie-Animalis- Paris18

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience de click and collect n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont précieuses et nous les prenons en compte pour améliorer notre service. Cordialement. L’équipe Animalis Paris18.

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés pour cette erreur lors de votre commande click & collect ainsi que pour l’oubli du cadeau, ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons offrir. Lors de votre prochain passage en magasin, n’hésitez pas à vous présenter en caisse afin que le cadeau prévu vous soit remis, et nous y ajouterons un deuxième pour la gêne occasionnée. Nous espérons ainsi regagner votre entière satisfaction et vous offrir une meilleure expérience. Au plaisir de vous revoir en magasin. Votre équipe Animalis Paris 18 🐾

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis et de nous faire part de votre remarque. Nous comprenons votre étonnement concernant la différence de prix entre notre boutique et notre site internet. En effet, nos tarifs web peuvent être différents, le site ayant des offres spécifique destinées à encourager les commandes en ligne. Cependant, nous tenons à préciser qu’en magasin il est tout à fait possible de bénéficier du prix web, il suffit de le signaler en caisse et nous l’alignons. Si cela n’a pas été fait lors de votre passage, nous en sommes désolés. N’hésitez pas à repasser en magasin avec votre ticket afin que nous puissions arranger la situation et ainsi améliorer votre expérience au sein de notre magasin. Nous restons à votre disposition et espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Votre équipe Animalis Paris18. 🐾

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un service agréable et que vous ayez trouvé le choix de produits qui vous convient. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont très appréciés. L’équipe Animalis Paris18.

Bonjour et merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous accueillir avec le sourire et vous offrir de précieux conseils. L’équipe Animalis Paris18.

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Bien cordialement, L’équipe Animalis Paris18.

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil . Cordialement. L’équipe Animalis Paris18.

Bonjour et merci pour votre avis ! Cordialement. L’équipe Animalis Paris18.

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. Cordialement. L’équipe Animalis Paris18.

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Cordialement. L’équipe Animalis Paris18.

Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Bien cordialement. L’équipe Animalis Paris18.

Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Cordialement. L’équipe Animalis Paris18.

Bonjour, Nous vous remercions votre note positive. Cordialement. L’équipe Animalis Paris18.

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Cordialement. L’équipe Animalis Paris18.

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons l'importance de pouvoir remplacer des pièces défaillantes sans avoir à racheter l'ensemble de la fontaine, cependant beaucoup de nos fournisseur ne nous propose pas ce service. Cordialement. L’équipe Animalis Paris18.

Bonjour, Merci pour votre retour concernant votre expérience en magasin. Nous sommes ravis d'apprendre que nos équipes vous ont satisfait, mais nous prenons également en compte vos remarques sur l'ambiance du magasin. Votre avis est précieux, n'hésitez pas à partager d'autres suggestions ! Cordialement. L’équipe Animalis Paris18.

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Cordialement. L’équipe Animalis Paris18.

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre suggestion concernant la confirmation de disponibilité par mail ou SMS. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre remarque. Cordialement. L’équipe Animalis Paris18.

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service Click & Collect n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons la déception que peut engendrer un délai de livraison plus long que prévu. Lors de votre achat, l’option Click & Collect indiquait une disponibilité rapide en magasin. Cependant, le stock magasin affiché sur le site est mis à jour automatiquement chaque matin et ne peut pas prendre en compte les ventes en simultané réalisées dans la journée. Entre le moment de votre commande et sa préparation, le stock disponible en magasin n’était finalement plus suffisant. Votre commande a donc été automatiquement basculée en commande standard, avec un acheminement depuis notre plateforme logistique vers le magasin, ce qui explique le délai plus long. Nous comprenons parfaitement votre déception et vous présentons nos excuses pour ce contretemps indépendant de notre volonté. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question complémentaire. Bien cordialement Votre équipe Animalis Paris 18 🐾