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Résumé des avis
Chez Animalis à Paris 18, l’accueil ressort comme un vrai point fort, avec une équipe jugée sympathique, professionnelle et disponible. Les clients évoquent aussi un passage agréable, aidé par des conseils clairs et une ambiance conviviale, avec l’ouverture du dimanche matin appréciée pour sa praticité.
Accueil et amabilité
"Bon magasin et bel accueil"
"Bon accueil"
"Équipe de vente très agréable"
Expertise des équipes
"tres bon accueil et très bons conseils"
"Personnel aimable et disponible"
"Bon accueil et écoute du client"
Expérience en magasin
"Très beau magasin et complet"
"Parfois certains produits sont manquants, mais le personnel est tellement à l'écoute, arrangeant, gentil et agréable que j'y retourne tout le temps."
"L équipe est toujours trés accueillante, disponible avec les clients et trés dynamique. Ce magasin est un endroit chaleureux qui donne la péche aux…"
L équipe est toujours trés accueillante, disponible avec les clients et trés dynamique. Ce magasin est un endroit chaleureux qui donne la péche aux petits loulous comme à leurs maitres ...
Réactivité
"Equipe toujours disponible (et aimable) pour me renseigner au téléphone de la disponibilité effective des produits en magasin."
"Magasin pratique et agréable. Le personnel est adorable, à l écoute et compétent. Top. Merci à l équipe ."
"Super personnel, professionnel , souriant et aimant les animaux"
Choix
"vendeur gentils beaucoup de choix pour les toutous et minous je le recommande"
"Très bien! Beaucoup de choix et des prix raisonnables!"
"Très bon accueil et conseil du personnel. Magasin avec beaucoup de choix. Petit bémol : certains produits sont souvent manquants"
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Christiane G.
7 févr. 2026
Avis vérifiémagasin bien achalandé. Prix intéressants, accueil sympa, personnel de bon conseil.
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Ioanna P.
6 févr. 2026
Avis vérifiéParfait. Il manque juste certains produits, ex. taurine pour chat
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Christiane G.
5 févr. 2026
Avis vérifiéMagasin Accueillant et bien achalandé !
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Samira H.
4 févr. 2026
Avis vérifiéLes personnes qui travaillent a animalis 18 sont très gentils et très serviable
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Francoise D.
4 févr. 2026
Avis vérifiéDes vendeurs aimables,à l’écoute très professionnels et de bons conseils !
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G. L.
3 févr. 2026
Avis vérifiéJamais déçu dans se magasin
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G. L.
3 févr. 2026
Avis vérifiéTop !
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Racha G.
3 févr. 2026
Avis vérifiéLe CLick & collect ça m’a sauvé
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A. A.
2 févr. 2026
Avis vérifiéParfait
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Florian M.
2 févr. 2026
Avis vérifiéUne équipe vraiment très très sympa et tout proche de chez nous. Un grand merci
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Servane C.
2 févr. 2026
Avis vérifiéVisite parfaite, j’ai trouvé ce que je voulais, accueil toujours aussi agréable.
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S. M.
2 févr. 2026
Avis vérifiéIndisponibilité du personnel, produit disponible dans un chariot mais on vous dit, qu’il le sera semaine prochaine
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Nathalie M.
1 févr. 2026
Avis vérifiéJ'ai traverse l'arrondissement pour acheter des croquettes particulières annoncées dur le site comme présenté.... elles n'y étaient pas
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Monique A.
1 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne, et personnel très aimable.
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Anonymous A.
31 janv. 2026
Avis vérifiéUne équipe au top et à l’écoute
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris18
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et rester à l'écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de vous accompagner dans le bien-être de vos animaux. Bien cordialement. L’équipe Animalis Paris18.
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Hawa A.
31 janv. 2026
Avis vérifiéSympa store et très accueillant !
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris18
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre magasin et notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour partager encore de bons moments avec vos animaux. Cordialement. L’équipe Animalis Paris18.
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Dominique A.
31 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil tjrs très sympathique et je trouve mes produits à des prix compétitifs Un plus la carte de fidélité qui permet des remises très intéressantes Je recommande vraiment
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris18
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre accueil et nos prix compétitifs vous satisfassent. Votre recommandation et votre fidélité sont très appréciées ! Cordialement. L’équipe Animalis Paris18.
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Nathalie M.
31 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil toujours sympa, disponibilité et professionnalisme !
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris18
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous motive à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe Animalis Paris18.
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Alain L.
31 janv. 2026
Avis vérifiéCommande en "clic and collect" en 2h, honorée en 24h. Première et dernière fois chez vous.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris18
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience de commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous, car il nous aide à améliorer notre service. Cordialement. L’équipe Animalis Paris18.
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Caroline S.
27 janv. 2026
Avis vérifiél'offre sur les chats est constamment en rupture sur plusieurs produits (Hills urinary care par ex ou Royal canin idem) , peux de choix de nourriture mouillée dans ces marques sur les problèmes urinaires... beaucoup de produits mauvais pour les chats au détriments de ceux de qualité. L'offre sur les jouets est elle aussi peu attractive..
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris18
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous rencontrons actuellement des difficultés de réapprovisionnement sur certaines références, notamment les gammes Hill’s et Royal Canin, ce qui peut expliquer le choix limité en nourriture humide. N’hésitez pas à solliciter notre équipe en magasin : nous pouvons commander directement depuis le catalogue Animalis les produits dont vous avez besoin. Par ailleurs, nous proposons désormais une nouvelle gamme de jouets pour chats qui devrait enrichir notre offre et ravir vos compagnons. Nous restons à votre disposition et serons ravis de vous accompagner. Cordialement. L’équipe Animalis Paris18.
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