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Résumé des avis
L'établissement Animalis à Paris Bercy bénéficie d'un personnel accueillant et serviable, offrant de bons conseils et une ambiance agréable. Les clients apprécient la clarté de l'agencement et la disponibilité des produits essentiels pour animaux.
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Pascaline F.
2 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel sympathique
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonsoir Pascaline, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée
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Isabelle H.
2 juin 2026
Avis vérifiéFidèle cliente. Accueil et prise en charge de ma commande parfaits
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonsoir Isabelle, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée
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Sarah N.
1 juin 2026
Avis vérifiéManque de croquettes de Chiwawa Adulte le 21/05/2026et le vendeur qui me répond qu’on a juste une livraison de 10sacs et il me conseille un autre que mon chien n’arrive pas à manger , perte d’argent finalement
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonsoir Sarah, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Je suis sincèrement désolé de lire que les croquettes que nous vous avons conseillé ne conviennent pas à votre chien. Vous pouvez me contacter au 01/53/33/87/35 afin que je vous propose une solution. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée
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Annie L.
1 juin 2026
Avis vérifiéExpérience très satisfaisante
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonsoir Annie, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée
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Yadranka R.
1 juin 2026
Avis vérifiéProfessionnels sérieux et à l'écoute
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonsoir Yadranka, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée
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Carine D.
1 juin 2026
Avis vérifiéJe viens régulièrement pour acheter la nourriture à mes chats donc pour le moment rien de négatif à signaler
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Carine, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée
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Maxime H.
1 juin 2026
Avis vérifiéRien à dire sur le magasin en question. Cependant, les équipes devraient revoir leur façon de communiquer avec les clients…
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonsoir Maxime, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Je suis désolé de lire que l'accueil que vous avez reçu lors de votre dernière visite ne fut pas à la hauteur de vos attendes et je m'en excuse. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée
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Patricia B.
1 juin 2026
Avis vérifiéBonjour je viens régulièrement chez vous je suis tjs satisfaite Cordialement
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonsoir Patricia, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée
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Frã‰dã‰ric L.
31 mai 2026
Avis vérifiéL'achat de croquettes en dépannage s'est très bien passé. Le vendeur était de très bon conseil.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonsoir, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée
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Muriel C.
31 mai 2026
Avis vérifiéParfait. Personnel compétent, aimable et bon produits.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonsoir Muriel, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée
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Pascal A.
31 mai 2026
Avis vérifiéMagasin très clair et bien rangé
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonsoir Pascal, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée
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Beatrice D.
31 mai 2026
Avis vérifiéPoints positifs : les produits sont variés. Les vendeurs sont aimables et sont de bons conseils. Points moins positifs : je ne vois plus les filtres que j'achetais auparavant pour la fontaine de mon chat. Pas assez de réduction avec la carte du magasin.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonsoir Béatrice, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Savez-vous que vous cagnotez 5% du montant de votre ticket de caisse, hors articles en promotion, avec votre carte de fidélité et parfois bien plus encore... Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée
Réponse de Beatrice D.
Merci de m'indiquer comment je peux cagnoter 5 %
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Béatrice, Le cagnotage est automatique lors de votre passage en caisse. Il suffit de nous présenter votre carte de fidélité ou bien de nous donner votre nom afin de rattacher votre ticket à votre compte Animalis et dans ce cas 5% du montant de votre ticket, hors articles déjà en promotion, sera cagnoté sur votre compte Animalis et utilisable dès le lendemain. Je vous souhaite une très agréable journée. Régis
Réponse de Beatrice D.
Merci pour ces informations. Bonne journée.
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A. G.
31 mai 2026
Avis vérifiéLe magasin est trop petit, c'était beaucoup mieux dans le magasin d'avant situé à bercy village....
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonsoir, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Je suis désolé de lire que notre nouveau magasin ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée
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N. S.
31 mai 2026
Avis vérifiéLes prix sont un peu élevés et j'ai demandé un conseil pour un jouet sans mousse ! Celui que l'on m'a conseillé était avec de la mousse !!
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonsoir Nathalie, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Sachez que nous remboursons la différence si vous trouvez moins cher ailleurs (voir conditions en magasin) et en plus nous vous offrirons un petit cadeau ! Pour le jouet de votre chat je m'excuse pour cette erreur : n'hésitez pas à ne contacter au 01/53/33/87/35 afin que je vous propose une solution. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée
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Nora P.
31 mai 2026
Avis vérifiéRas
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonsoir Nora, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée
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C. L.
31 mai 2026
Avis vérifiéPersonnel très aimable, taille du magasin adéquate
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonsoir Cécilia, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée
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Sandra P.
31 mai 2026
Avis vérifiéPersonnel vendeur très agréable et à l'écoute
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Sandra, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée
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Gregoire H.
31 mai 2026
Avis vérifiéPour enseigne, dite spécialiser. On y trouve les mêmes articles qu'on compte surface 4 il faut pour le même prix voir plus cher et pas vraiment de produits spécifiques ou de choses qui sortent de l'ordinaire très déçu en termes de qualité de prix de choix
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonsoir Grégoire, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Sachez que si vous trouvez moins cher ailleurs nous vous rembourserons la différence (voir conditions en magasin) et en plus nous vous offrirons un petit cadeau ! Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée
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Daniel O.
31 mai 2026
Avis vérifiéJe trouve toujours les produits don j'ai besoin pour mes chats. Le personnel est disponible et sympathique.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonsoir Daniel, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée
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Annie L.
30 mai 2026
Avis vérifiéUN peu cher sur certaine gamme d'esquipement pour animaux sinon alimentation intéressante
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Annie Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Sachez que nous remboursons la différence si vous trouvez moins cher ailleurs (voir conditions en magasin) et en plus nous vous offrirons un petit cadeau ! Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée
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