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Résumé des avis
L'animalerie Animalis à Paris Bercy est appréciée pour son personnel aimable et son large choix de produits. Les clients saluent la rapidité du service et les prix attractifs. Le magasin est aussi le seul ouvert le dimanche, ce qui est un atout.
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S. J.
30 juin 2025
Avis vérifiéOk !
Réponse de animalis.com
Bonjour Sylvie Je vous remercie pour la note que vous avez donné à notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Nathalie D.
30 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de animalis.com
Bonjour Nathalie Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Louise D.
30 juin 2025
Avis vérifiéTrès disponibles
Réponse de animalis.com
Bonjour Louise Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Isabelle G.
29 juin 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix
Réponse de animalis.com
Bonjour Isabelle Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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H. R.
29 juin 2025
Avis vérifiéEliane et Adeline très professionnelles et bienveillantes Par contre améliorer le réassort, peu de stock de ma marque
Réponse de animalis.com
Bonjour Herilale Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous rencontrons actuellement des petits soucis d'approvisionnement et je m'en excuse. Cela devrait revenir rapidement à la normal et vous devriez retrouver en magasin vos produits préférés. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Rebecca P.
29 juin 2025
Avis vérifiéDommage qu’il n’y a pas plus de diversité pour les chatons Et surtout des offres intéressantes je ne passerais plus par zooplus
Réponse de animalis.com
Bonjour Rebecca Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Sachez que vous trouverez un très large choix de produits pour chatons sur notre site internet et que vous pouvez vous les faire livrer gratuitement en magasin (voir conditions sur le site) Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Sandrine M.
28 juin 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de animalis.com
Bonjour Sandrine Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Gregory A.
26 juin 2025
Avis vérifiéRAS
Réponse de animalis.com
Bonjour Grégory Je vous remercie pour la note que vous avez donné à notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Helene P.
25 juin 2025
Avis vérifiéPERSONNEL ACUEILLANT TARIFS QUI S ALIGNENT SUR LE SITE
Réponse de animalis.com
Bonjour Hélène Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Mathilde C.
24 juin 2025
Avis vérifiéSuper boutique, personnel très sympathique
Réponse de animalis.com
Bonjour Mathilde Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Cecile T.
24 juin 2025
Avis vérifiéVendeurs très sympathiques
Réponse de animalis.com
Bonjour Cécile Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Sebastien M.
23 juin 2025
Avis vérifiéRien à dire sur le magasin - la vendeuse est très aimable et très professionnelle ... en revanche, le site internet et le service client = zéro ... pas de réponse au mail - impossible de savoir si la commande est réellement partie - pas de possibilité d'annulation si elle n'est pas partie ... des produits qui figurent sur le site et qui dans les faits ne sont pas disponibles et donc pas livrés ( ça arrive tout le temps ... vos stocks ??? ) ... il a fallu téléphoner pour en savoir plus et réclamer le remboursement par mail au bout de 2 jours ... c'est une honte !
Réponse de animalis.com
Bonjour Sébastien Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que vous êtes très insatisfait de notre service internet et je m'en excuse. Je transmets votre remarque directement au service client internet qui ne manquera pas de revenir vers vous. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Eglantine P.
23 juin 2025
Avis vérifiéBoutique bien rangée, propre, bien fournie, le personnel est de bon conseil
Réponse de animalis.com
Bonjour Eglantine Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Rebecca P.
22 juin 2025
Avis vérifiéJe viens d’avoir un chaton et je trouve qu’il n’y a pas grand choix en alimentaire pour chaton et pas vraiment de prix
Réponse de animalis.com
Bonjour Rebecca Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Je suis désolé de lire que vous n'avez pas trouvé vos produits préférés en magasin et pour cela je n'en excuse. Sachez que vous pouvez trouver un choix bien plus large sur notre site internet et vous faire livrer gratuitement vos produits directement en magasin (voir conditions sur le site). Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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E. Z.
21 juin 2025
Avis vérifiéAccueil très aimable
Réponse de animalis.com
Bonjour Emeline Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Valerie B.
21 juin 2025
Avis vérifiévoir ci-dessous
Réponse de animalis.com
Bonjour Valérie Je vous remercie pour la note que vous avez donné à notre magasin. En ce qui concerne la présence de produits entrée de gamme en magasin comprenez que nous devons offrir un large choix à tous les prix pour tous nos différents clients. Pour votre carte de fidélité sachez que vous cagnottez 5% du montant de vos achats (hors articles en promotion) à chaque passage caisse. N'hésitez surtout pas à nous demander le détail de votre cagnotte lors de votre prochain passage en magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Odile P.
20 juin 2025
Avis vérifiéParfait 👍
Réponse de animalis.com
Bonjour Odile Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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M. L.
19 juin 2025
Avis vérifiéconseiller de vente aimable, disponible, patient.
Réponse de animalis.com
Bonjour Marie France Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Isabelle G.
17 juin 2025
Avis vérifiéMagasin agréable. Équipe très aimable et professionnelle.
Réponse de animalis.com
Bonjour Isabelle Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Aude C.
17 juin 2025
Avis vérifiéRAS
Réponse de animalis.com
Bonjour Aude Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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