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Résumé des avis
Chez Animalerie-Animalis- Paris Bercy, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec une équipe jugée disponible, souriante et de bon conseil. Le retrait des commandes est aussi décrit comme rapide et efficace, ce qui rend le passage dans l’établissement simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Accueillants, disponibles et donnant de précieux conseils"
"Personnel.sympathique et magasin.a taille humaine"
"Personnel très avenant mais magasin un peu sombre."
Expertise des équipes
"Bons conseils"
"Très professionnel"
"Rapport qualité prix très convenable, les vendeurs très professionnels et très gentil ainsi que le personnel a la caisse."
Expérience en magasin
"Ancien lieu bien , grand , plein de produits Nouveau lieux je ne connais pas"
"Très bon magasin. Je regrette juste de ne plus trouver de petits modèles de sachet de croquettes (400g)"
"Super comme toujours ! C est le seul magasin animalis Animais ouvert le dimanche Merci vous nous sauvez 😁"
Réactivité
"Service rapide et prix attractif."
"Tout s’est déroulé sans problème : la commande était prête à mon arrivée et le personnel était accueillant et professionnel."
"Bonsoir, vos conseillers à l'écoute Merci"
Choix
"Très bien, beaucoup de choix prix corrects"
"bon accueil , choix varié , espace accueillant , personnel sympathique et compétent"
"Accueil sympathique et bon choix de produits"
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Gwenael R.
16 juil. 2025
Avis vérifiéBon accueil mais pas assez de personnel. Beaucoup de choix.
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Delphine D.
16 juil. 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Delphine Merci pour votre avis et votre note très positive. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée et à très bientôt. Eloïse Chef de Rayon du magasin Bercy.
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Martine T.
16 juil. 2025
Avis vérifiéAnimalis : enseigne sympathique qui donne envie d acheter.
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Castella R.
15 juil. 2025
Avis vérifiéGrand choix, et personnel adorable
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Castella Merci pour votre avis et votre note très positive et pour l'agréable retour sur nos équipes. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée et à très bientôt. Eloïse Chef de Rayon du magasin Bercy.
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Milla D.
14 juil. 2025
Avis vérifiéAchat en click & collect, très rapide, produits dispo très rapidement. Personnel toujours super agréable et à l’écoute des besoins
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Milla Merci pour votre avis et votre note très positive. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Effectivement le service de click and collect apporte une solution facile et rapide pour réaliser vos achats. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée et à très bientôt. Eloïse Chef de Rayon du magasin Bercy.
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Solange K.
14 juil. 2025
Avis vérifiéMagasin bien achalandé malgré sa petite taille
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Solange Merci pour votre avis et votre note très positive. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Petit magasin mais grandes attention pour nos clients, Merci de votre visite. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée et à très bientôt. Eloïse Chef de Rayon du magasin Bercy.
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Dominique B.
13 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Dominique Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Anthony C.
13 juil. 2025
Avis vérifiéBon magasin
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Anthony Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Elodie S.
11 juil. 2025
Avis vérifiéÇa s’est bien passé, les vendeurs étaient à l’écoute de nos demandes et de nos questions. Ils nous aident à trouver de ce que l’on cherche. Cependant, l’accueil des clients à l’entrée des magasins devraient être plus dynamique et instantanée. Mais sinon ça reste une bonne expérience. Je recommande !
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Elodie Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Je suis sincèrement désolé que l'accueil lors de votre entrée dans le magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attendes et pour cela je m'en excuse. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Chantal J.
11 juil. 2025
Avis vérifiéEquipe courtoise et compétente
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Chantal Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Jehanne R.
9 juil. 2025
Avis vérifiéChoix important de produits d'alimentation pour chats, y compris vétérinaires. Le prix est correct, le personnel est très accueillant et sympathique.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Jehanne Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Chantal S.
8 juil. 2025
Avis vérifiéRas.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Chantal Je vous remercie pour la note que vous avez donné à notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Laura K.
7 juil. 2025
Avis vérifiéMagasin bien tenu. Les vendeurs et vendeuses sont sympas et accueillants. Un gros progrès pour la régularité des produits en rayon !
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Laura Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Marie A.
7 juil. 2025
Avis vérifiéPas autant de choix que l’on souhaite pour les accessoires et jouets
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Marie Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nos conseillers sont à votre entière disposition si vous ne trouver pas le produits que vous recherchez et nous avons de très nombreuses références disponible à la commande sous 72h sur notre site internet. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Alfred C.
6 juil. 2025
Avis vérifiéJe vais une fois par mois pour les friandises et le litière de chanvre que j'utilise pour le bac à litière.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Alfred Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Marie-France A.
5 juil. 2025
Avis vérifiéPeu d'offres à prix intéressants
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Marie-France Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Sachez que si vous trouvez un produits moins cher ailleurs nous vous remboursons la différence (voir conditions en magasin) et en plus nous vous offrirons un petit cadeau. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
Réponse de Marie-France A.
Bonjour C'est votre offre 5 1 gratuit qui comporte une erreur de prix en caisse. Merci de faire rectifier rapidement. J'ai le même problème chaque semaine lorsque je fais mes achats dans votre magasin.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Marie-France Je suis sincèrement désolée que nos offres ne passent pas une fois en ligne de caisse. N'hésitez pas à me contacter au 01 53 33 87 35 si vous souhaitez échanger avec moi, la satisfaction de nos clients est notre priorité. Eloïse, la Cheffe de Rayon de Bercy.
Réponse de Marie-France A.
Il faut juste corriger le prix svp. L'offre passe mais avec une erreur de prix. Merci de faire le nécessaire cette semaine. Je rencontre le même problème a chaque fois.
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Muriel B.
5 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel très accueillant, sympathique et professionnel, qui donne de bons conseils.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Muriel Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Sophie L.
3 juil. 2025
Avis vérifiéLes vendeurs sont très sympa, les prix sont très corrects et il y a du choix.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Sophie Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Leonie P.
1 juil. 2025
Avis vérifiéBien situé, bon accueil, relativement beaucoup de choix de produits
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Léonie Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Audrey B.
1 juil. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Audrey Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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