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Résumé des avis
Chez Animalerie-Animalis- Paris Bercy, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec une équipe jugée disponible, souriante et de bon conseil. Le retrait des commandes est aussi décrit comme rapide et efficace, ce qui rend le passage dans l’établissement simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Accueillants, disponibles et donnant de précieux conseils"
"Personnel.sympathique et magasin.a taille humaine"
"Personnel très avenant mais magasin un peu sombre."
Expertise des équipes
"Bons conseils"
"Très professionnel"
"Rapport qualité prix très convenable, les vendeurs très professionnels et très gentil ainsi que le personnel a la caisse."
Expérience en magasin
"Ancien lieu bien , grand , plein de produits Nouveau lieux je ne connais pas"
"Très bon magasin. Je regrette juste de ne plus trouver de petits modèles de sachet de croquettes (400g)"
"Super comme toujours ! C est le seul magasin animalis Animais ouvert le dimanche Merci vous nous sauvez 😁"
Réactivité
"Service rapide et prix attractif."
"Tout s’est déroulé sans problème : la commande était prête à mon arrivée et le personnel était accueillant et professionnel."
"Bonsoir, vos conseillers à l'écoute Merci"
Choix
"Très bien, beaucoup de choix prix corrects"
"bon accueil , choix varié , espace accueillant , personnel sympathique et compétent"
"Accueil sympathique et bon choix de produits"
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifié👍🏻👍🏻👍🏻
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéTop
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéLes pigeons ont du mal à picorer dedans, même les pigeons ramiers. j'en ai déjà acheté et les boules de graisse étaient plus tendres.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire . Nous allons transmettre votre retour à notre fabricant . Bien cordialement
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnels très accueillant
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéMagasin avec nette préférence pour chiens et chats
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Madame, il est vrai que notre "appartement" parisien ne peut accueillir l'ensemble des produits que nous proposons habituellement à l'ensemble de nos clients et nous avons du faire le choix en raison de sa surface de nous concentrer sur le rayon chat et chien puis rongeur . Malgré tout, notre enseigne est ultra connectée et votre magasin propose l'ensemble de notre assortiment avec une livraison à votre domicile ou en click and collect via notre site internet. Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et j'espère que nous saurons regagner votre confiance lors de votre prochain passage dans l'un de nos établissements vous souhaitant une agréable journée
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnel très compétent et aimable
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéIl y avait peu de choix au niveau des jouets et beaucoup de produits manquants, rupture de stock La boutique n’est pas très bien achalandée, on passe du chien au chat puis on revient au chien
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Madame, nous sommes navrés si vous n'avez pu trouver les articles que vous recherchiez. nous sommes malheureusement confrontés à des retards de livraison qui nous pénalise grandement . Nous espérons que lors de votre prochain passage dans notre magasin nous saurons vous donner mon équipe et moi même entière satisfaction Vous souhaitant une agréable journée
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéMagasin pour les animaux domestiques
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéMagasin pour les animaux domestiques
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéMagasin propre
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A. A.
30 janv. 2022
Avis vérifiéPersonnel très accueillant, magasin bien entretenu ! Beaucoup de choix C’est agréable
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéSuper !
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéParfait !!
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéBon accueil, choix, conseils si besoin et horaires. Voilà les points forts !
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéSuper. Vendeurs à l'écoute et très sympathiques.
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéProduits un peu chers mais de belle qualité
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéLes vendeurs sont indisponibles
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour madame Je suis navré d'apprendre que votre dernière expérience dans notre établissement ne s'est pas déroulé dans les meilleurs conditions .Je vous pris de bien vouloir accepter mes excuses et j'espère que nous saurons regagner votre confiance lors de votre prochain passage . restant à votre entière disposition bien cordialement
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéBeaucoup de produits, beaucoup de choix et de qualité, des horaires d'ouverture pratiques quand on travaille.
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