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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Pontault-Combault est un établissement qui revient souvent pour l’accueil chaleureux et les conseils jugés utiles par les clients. L’ambiance semble rassurante, avec une équipe à l’écoute et disponible, ce qui facilite les achats pour le bien-être des animaux.
Accueil et amabilité
"Comme toujours je suis très satisfaite. Personnel toujours accueillant, professionnel et disponible."
"bon magasin bien achalandé Personnel efficace, compétent et très sympathique"
"Personne très professionnel et agréable surtout a l'écoute"
Expertise des équipes
"Bon conseil et bon accueil"
"Personnel toujours agréable et disponible jusqu’à aider les clients à transporter leur achat lourd dans leur véhicule.."
"Les employés sont super"
Expérience en magasin
"Magasin à taille humaine, j'arrive à me retrouver facilement"
"Magasin propre et bien entretenu. Le personnel est aimable et serviable"
"Très bon magasin. Belle equipe"
Réactivité
"Conseiller très avenant et serviable."
"Personnel à l’écoute et serviable"
"Bonne accueil et personnel disponible si besoin."
Choix
"Beaucoup de choix autant pour mes Chats et mon chien"
"Rayons complets et diversifiés."
"Bien conseillé et beaucoup de choix"
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Lisa R.
16 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon conseil
Réponse de Animalerie-Animalis- Pontault-Combault
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que nos conseils vous aient satisfait. Votre retour nous encourage à rester attentifs et disponibles pour vous et vos compagnons. Cordialement. L’équipe animalis
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Cristel I.
15 sept. 2026
Avis vérifiéBon magasin
Réponse de Animalerie-Animalis- Pontault-Combault
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que votre visite en magasin vous ait plu, cela fait plaisir à toute l'équipe. Merci et à bientôt chez Animalis. L’équipe animalis
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Caroline F.
14 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience, très bien renseignée sur la recherche de croquettes adaptées pour mes chats . Je souhaitais des croquettes faibles en phosphore . Le verdeur a pris soin de rechercher et lire toutes les infos sur des croquettes de différentes marques jusqu’à trouver ce qui me convenait . A chaque passage , toujours un bonjour, vous avez trouvé ce que vous chercher . Merci à toute l équipe .
Réponse de Animalerie-Animalis- Pontault-Combault
Bonjour, Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience en magasin ait été positive. Notre équipe est heureuse d'avoir pu vous accompagner et vous renseigner avec soin quant à l'alimentation de vos chats. Merci pour votre confiance, à bientôt en magasin. Cordialement. L’équipe animalis
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Marietta B.
14 sept. 2026
Avis vérifiéConcernant les produits, je peux que constater que mon chat qui était très difficile, les apprécie. Concernant l’accueil, l’écoute, l’accompagnement et la disponibilité c’est une équipe géniale. Au-delà d’aller à Animalis pour les produits, je vais Animalis Pontault-Combault, parce que c’est cette équipe-là. Vous pouvez les encourager et les féliciter. Merci
Réponse de Animalerie-Animalis- Pontault-Combault
Bonjour, Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience en magasin vous ait pleinement satisfaite. Nous transmettons vos encouragements à l'équipe, ils seront très touchés par vos mots. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, bien cordialement. L’équipe animalis
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Perrine D.
14 sept. 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de Animalerie-Animalis- Pontault-Combault
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis ait été parfaite. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, vous et vos compagnons. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Francois B.
14 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et surtout de très bons conseils et astuces pour mes animaux
Réponse de Animalerie-Animalis- Pontault-Combault
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que l'accueil et les conseils vous aient plu. Toute l'équipe est heureuse d'avoir pu contribuer au bien-être de vos compagnons. Bien à vous. L’équipe animalis
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Isabelle C.
14 sept. 2026
Avis vérifiéBeaucoup de choix autant pour mes Chats et mon chien
Réponse de Animalerie-Animalis- Pontault-Combault
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive. Votre satisfaction nous fait plaisir et nous encourage à continuer. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Sonia S.
12 sept. 2026
Avis vérifiéL’équipe est toujours très agréable
Réponse de Animalerie-Animalis- Pontault-Combault
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Vos compliments encouragent l'équipe à rester à l'écoute et bienveillante. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Peggy B.
11 sept. 2026
Avis vérifiéConseiller toujours disponibles et compétents.
Réponse de Animalerie-Animalis- Pontault-Combault
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis ait été positive, cela nous encourage au quotidien. Au plaisir de vous retrouver prochainement en magasin ou sur animalis.com. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Sebastien L.
11 sept. 2026
Avis vérifiéPersonels aimable, et a l' écoute.
Réponse de Animalerie-Animalis- Pontault-Combault
Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience avec Animalis ait été positive. Nous transmettons votre message à l'équipe, qui sera heureuse de le lire. Merci et à bientôt. L’équipe animalis
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Catherine D.
10 sept. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite et Maëva la toiletteuse est super adorable à l'attention et à l'attente de nos services
Réponse de Animalerie-Animalis- Pontault-Combault
Bonjour, Un grand merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous soyez très satisfaite de votre expérience chez Animalis. Vos mots font chaud au cœur et encouragent toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, bien cordialement. L’équipe animalis
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Emilie C.
10 sept. 2026
Avis vérifiéDes vendeurs qui proposent leur aide et ont de tres bons conseils. Ca fait du bien d'avoir des interlocuteurs qui font leur boulot avec plaisir
Réponse de Animalerie-Animalis- Pontault-Combault
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que notre équipe ait pu vous accompagner avec plaisir. Merci et à bientôt. L’équipe animalis
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P. P.
10 sept. 2026
Avis vérifiéToujours bien accueilli par l’équipe. Et j’étouffe aucun souci dans mes commandes en click and collect
Réponse de Animalerie-Animalis- Pontault-Combault
Bonjour, un grand merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que l'accueil et le service vous aient apporté satisfaction. Vos compliments nous font plaisir et motiveront l'équipe. Merci et à bientôt. L’équipe animalis
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Nathalie C.
8 sept. 2026
Avis vérifiéParfait! Équipe adorable 🥰
Réponse de Animalerie-Animalis- Pontault-Combault
Bonjour, Merci beaucoup pour votre adorable retour, cela nous fait vraiment plaisir de savoir que votre expérience chez Animalis a été positive. Notre équipe est heureuse d'avoir contribué à ce moment agréable, et on espère vous revoir bientôt avec vos compagnons. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Hefsa B.
8 sept. 2026
Avis vérifiéJe suis en grande partie satisfaite de l'ensemble du magasin et du personnel
Réponse de Animalerie-Animalis- Pontault-Combault
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre visite en magasin et l'accueil de notre équipe vous aient globalement satisfaite. Vos commentaires nous encouragent et nous poussent à garder ce cap. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Armelle F.
8 sept. 2026
Avis vérifiéNous sommes très bien accueillis et conseillés dans ce magasin, et le toilettage est top
Réponse de Animalerie-Animalis- Pontault-Combault
Bonjour, Un grand merci pour ce très gentil retour, cela nous fait plaisir de savoir que votre expérience a été positive. Toute l'équipe est ravie de pouvoir accompagner vos animaux et de contribuer à votre satisfaction. Merci et à bientôt. L’équipe animalis
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Christophe D.
8 sept. 2026
Avis vérifiéExcellent accueil et conseil pro ! Magasin agréable pour le toilettage, Maéva est top, douce, professionnelle et rassurante pour ma petite Shanel. Je recommande fortement .
Réponse de Animalerie-Animalis- Pontault-Combault
Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellent retour, cela nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que votre visite en magasin vous ait satisfaite et que vous et votre compagnon vous soyez sentis à l'aise. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, bien cordialement. L’équipe animalis
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Dominique G.
7 sept. 2026
Avis vérifiéTout ok
Réponse de Animalerie-Animalis- Pontault-Combault
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Merci et à bientôt. L’équipe animalis
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Pascal O.
5 sept. 2026
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute et disponible.
Réponse de Animalerie-Animalis- Pontault-Combault
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre visite se soit bien passée. Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin pour prendre soin de vos compagnons. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Catherine L.
4 sept. 2026
Avis vérifiéJ ai eu un soucis mais le responsable du magasin l a très bien géré je recommande ce magasin
Réponse de Animalerie-Animalis- Pontault-Combault
Bonjour, merci beaucoup pour votre recommandation. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un souci, et heureux que notre équipe ait pu vous apporter une solution satisfaisante. Vos retours font plaisir et encouragent le personnel en magasin. Cordialement. L’équipe animalis
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