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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Pontault-Combault est un établissement qui revient souvent pour l’accueil chaleureux et les conseils jugés utiles par les clients. L’ambiance semble rassurante, avec une équipe à l’écoute et disponible, ce qui facilite les achats pour le bien-être des animaux.
Accueil et amabilité
"Comme toujours je suis très satisfaite. Personnel toujours accueillant, professionnel et disponible."
"bon magasin bien achalandé Personnel efficace, compétent et très sympathique"
"Personne très professionnel et agréable surtout a l'écoute"
Expertise des équipes
"Bon conseil et bon accueil"
"Personnel toujours agréable et disponible jusqu’à aider les clients à transporter leur achat lourd dans leur véhicule.."
"Les employés sont super"
Expérience en magasin
"Magasin à taille humaine, j'arrive à me retrouver facilement"
"Magasin propre et bien entretenu. Le personnel est aimable et serviable"
"Très bon magasin. Belle equipe"
Réactivité
"Conseiller très avenant et serviable."
"Personnel à l’écoute et serviable"
"Bonne accueil et personnel disponible si besoin."
Choix
"Beaucoup de choix autant pour mes Chats et mon chien"
"Rayons complets et diversifiés."
"Bien conseillé et beaucoup de choix"
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Jenny F.
19 août 2026
Avis vérifiéDE TRES BON CONSEILLERS
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Vivien L.
19 août 2026
Avis vérifiéTres bon accueil et conseil. Je trouve toujours ce que je cherche. Je fais également toiletter ma chienne ici et j'en suis ravi (elle un peu moins quand c'est l'heure du bain 😅)
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Frederique C.
19 août 2026
Avis vérifiéAccueil service très bien
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Audrey F.
18 août 2026
Avis vérifiéToujours très satisfaite de mes passages. Le personnel y est très accueillant, agréable, souriant et très professionnel. C'est pour cela que j'aime me rendre en boutique plutôt que de commander via internet, pour moi c'est important d'avoir ce relationnel client/pro. Concernant la disponibilité des produits que j'utilise, c'est toujours impeccable, rien à redire. Et j'adore aussi les promos car il y en a souvent, c'est agréable, ça me permet de toujours offrir le meilleur à mes chats.
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Lucia B.
18 août 2026
Avis vérifiéÀ l'écoute et efficace
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Beatrice P.
17 août 2026
Avis vérifiéÉquipe sympathique et compétente
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Fabienne M.
17 août 2026
Avis vérifiédes gens très agréable
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Aurore Q.
17 août 2026
Avis vérifiéSuper équipe toujours de bon conseil
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Remy H.
17 août 2026
Avis vérifiéProduit bien dispo, alignement prix par rapport à internet et ils sont super gentils
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Melissa D.
17 août 2026
Avis vérifiéÉquipe agréable et serviable en rayon et en caisse Merci ☺️
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Pascaline B.
17 août 2026
Avis vérifiéTrès bien. Mon chien qui est très difficile, apprécie.
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Elodie K.
17 août 2026
Avis vérifiéBien conseillé et beaucoup de choix
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Daniel B.
16 août 2026
Avis vérifiéla toiletteuse est TOP
Réponse de Animalerie-Animalis- Pontault-Combault
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Nous transmettons vos compliments à l'équipe et serons heureux de vous accueillir de nouveau avec votre compagnon. Merci et à bientôt. L’équipe animalis
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Laurence B.
15 août 2026
Avis vérifiééquipe réactive, professionnelle, souriante et disponible
Réponse de Animalerie-Animalis- Pontault-Combault
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été positive. Vos compliments envers l'équipe nous font très plaisir et nous encouragent. Merci et à bientôt. L’équipe animalis
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Laurence D.
14 août 2026
Avis vérifiéTrès contente de ce magasin. Le personnel est très agréable et poli . Je viens souvent pour les griffes de mes chiens, la personne qui s occupe du toilettage est très douce et très gentille . Je vous la conseille.👍
Réponse de Animalerie-Animalis- Pontault-Combault
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre visite en magasin vous ait pleinement satisfaite. Votre recommandation nous fait très plaisir et motive toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, bien cordialement. L’équipe animalis
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Sandrine M.
14 août 2026
Avis vérifiéSuper
Réponse de Animalerie-Animalis- Pontault-Combault
Bonjour, Merci beaucoup pour votre super avis, nous sommes ravis que votre expérience avec Animalis vous ait plu. Cela nous fait très plaisir et nous motive pour la suite. Merci encore et à bientôt, cordialement. L’équipe animalis
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Elisabeth D.
14 août 2026
Avis vérifiéToujours le bon conseil
Réponse de Animalerie-Animalis- Pontault-Combault
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que nos conseils vous aient convaincu. Cela fait plaisir à toute l'équipe et nous motive à continuer d'accompagner au mieux vos compagnons. Bien cordialement. L’équipe animalis
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L. C.
14 août 2026
Avis vérifiéPersonnel très aimable mais ne connaissant pas les besoins des animaux
Réponse de Animalerie-Animalis- Pontault-Combault
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes heureux que l'accueil vous ait plu et désolés que l'accompagnement n'ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons ce type de remarque au sérieux et la transmettons aux équipes pour être plus attentifs. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Isabele M.
13 août 2026
Avis vérifiéMerci au responsable de la boutique de Pontault-Combault Tres bon accueil, très compréhensif et surtout très commercial !
Réponse de Animalerie-Animalis- Pontault-Combault
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, cela nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que votre visite en boutique ait été agréable et appréciée. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Pascal L.
12 août 2026
Avis vérifiéBon accueil du personnel et prise en compte d’une différence de prix par rapport à votre site internet sans que je le demande…merci
Réponse de Animalerie-Animalis- Pontault-Combault
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et que notre équipe ait pu vous apporter une bonne attention. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement. L’équipe animalis
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