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Résumé des avis
Animalis Pontault-Combault donne surtout l’image d’un établissement accueillant, avec une équipe jugée souriante, professionnelle et à l’écoute. Les clients décrivent un passage simple et agréable, où l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel reviennent souvent.
Accueil et amabilité
"je recommande vivement, équipe bienveillante, là directrice ma très très bien recommander les produits. ne changer pas vous êtes top!"
"Nombreuses variétés, prix abordables et personnels très agréables et de bons conseils"
"Très bonne équipe accueillante et magasin bien entretenue et propre"
Expertise des équipes
"Facile d'accès et vendeurs compétents"
"Collaborateurs toujours acceuillant et professionnel"
"Tous les vendeurs sont très agréables"
Expérience en magasin
"Très bon magasin"
"Magasin propre, rangé, large choix, personnel accueillant"
"Très bon magasin, bien tenu, personnel à l'écoute du besoin, et de très bon conseils. Je recommande"
Réactivité
"Toujours bien reçu, et très à l’écoute de nos demandes. Merci à l’équipe"
"personnel très à l'écoute"
"Le personnel est très souriant et passionné"
Choix
"Magasin choix de produits."
"Beaucoup de choix autant pour mes Chats et mon chien"
"Rayons complets et diversifiés."
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Sophie G.
29 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon conseiller
Réponse de Animalerie-Animalis- Pontault-Combault
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous conseiller efficacement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau avec votre compagnon. Cordialement. L’équipe animalis
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Aurelie M.
29 sept. 2026
Avis vérifiéÉquipe très accueillante et pédagogue. Merci beaucoup à Nathalie pour ses recommandations.
Réponse de Animalerie-Animalis- Pontault-Combault
Bonjour, Merci beaucoup pour ce gentil retour, nous sommes ravis que votre visite vous ait plu. Ce sera un plaisir de transmettre vos compliments à l'équipe. Merci et à bientôt. L’équipe animalis
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Christelle M.
29 sept. 2026
Avis vérifiéParfait !
Réponse de Animalerie-Animalis- Pontault-Combault
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, cela nous fait très plaisir de savoir que votre expérience a été parfaite. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Animalis pour le bien‑être de votre compagnon. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Isabelle C.
28 sept. 2026
Avis vérifiéVendeurs peu intéressés par leurs clients. Aucune aide reçue ou demandée par un Vendeur. Plus occupés à parler entre eux de leur journée où être sur leur téléphone
Réponse de Animalerie-Animalis- Pontault-Combault
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti concernant l'accueil nous préoccupe, nous transmettrons votre retour à l'équipe pour qu'elle en prenne connaissance. Merci d'avoir pris le temps de nous le signaler, cordialement. L’équipe animalis
Réponse de Isabelle C.
Bonjour, c'est la 3ème fois que je remarque cela dans ce magasin. On vous demande a la caisse si on a trouvé ce que l on voulait, mais dès que l on demande un conseil plus de réponse. J ai du aller dans un magasin conconcurrent pour avoir un conseil personnalisé sur de la pâtée pour ma minette malade. Vos vendeurs ne viennent jamais nous demander si on a besoin de conseil. A chaque fois ils sont en train de parler entre eux et ne se soucient pas de leurs clients. Donc je ne viendrai plus dans ce magasin.
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Sandrine G.
28 sept. 2026
Avis vérifiéPersonnel a l écoute et de bons conseils.
Réponse de Animalerie-Animalis- Pontault-Combault
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction nous encourage à rester attentifs et disponibles pour nos clients et leurs compagnons. Cordialement. L’équipe animalis
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Audrey F.
26 sept. 2026
Avis vérifiéComme toujours je suis très satisfaite. Personnel toujours accueillant, professionnel et disponible.
Réponse de Animalerie-Animalis- Pontault-Combault
Bonjour, Merci beaucoup pour votre super retour, nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis ait été positive. Cela fait plaisir à toute l'équipe de savoir que votre visite vous a plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, bien cordialement. L’équipe animalis
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Martine S.
26 sept. 2026
Avis vérifiébon magasin bien achalandé Personnel efficace, compétent et très sympathique
Réponse de Animalerie-Animalis- Pontault-Combault
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre visite en magasin se soit bien déroulée. C'est un plaisir de savoir que l'accueil et le service ont contribué à une bonne expérience. Au plaisir de vous revoir bientôt. Bien à vous L’équipe animalis
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Veronique C.
25 sept. 2026
Avis vérifiéPersonne très professionnel et agréable surtout a l'écoute
Réponse de Animalerie-Animalis- Pontault-Combault
Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis vous ait apporté satisfaction. Cela nous fait vraiment plaisir de lire un retour aussi positif, merci pour votre confiance. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Eugenia T.
25 sept. 2026
Avis vérifiéMagasin à taille humaine, j'arrive à me retrouver facilement
Réponse de Animalerie-Animalis- Pontault-Combault
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait plaisir de savoir que votre expérience en magasin a été positive. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau et de continuer à vous accompagner. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Sylvie T.
24 sept. 2026
Avis vérifiéBon conseil et bon accueil
Réponse de Animalerie-Animalis- Pontault-Combault
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, cela nous fait plaisir de savoir que votre visite s'est bien passée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, avec vos compagnons. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Michel D.
24 sept. 2026
Avis vérifiéPersonnel toujours agréable et disponible jusqu’à aider les clients à transporter leur achat lourd dans leur véhicule..
Réponse de Animalerie-Animalis- Pontault-Combault
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que l'accueil et la disponibilité de notre équipe vous aient plu. Au plaisir de vous revoir en magasin, cordialement. L’équipe animalis
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Sandrine M.
23 sept. 2026
Avis vérifiéLes employés sont super
Réponse de Animalerie-Animalis- Pontault-Combault
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Au plaisir de vous revoir bientôt, cordialement. L’équipe animalis
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Zoubida B.
22 sept. 2026
Avis vérifiéRas
Réponse de Animalerie-Animalis- Pontault-Combault
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, nous sommes heureux que votre expérience ait été satisfaisante. Vos retours nous encouragent et nous aident à rester attentifs aux besoins de vos compagnons. Cordialement L’équipe animalis
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Philippe M.
22 sept. 2026
Avis vérifiéSuper accueil et très bon conseil
Réponse de Animalerie-Animalis- Pontault-Combault
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Cela fait plaisir à toute l'équipe de savoir que vous avez été bien accueilli et conseillé, au plaisir de vous revoir. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Sabrina D.
21 sept. 2026
Avis vérifiéConseiller très avenant et serviable.
Réponse de Animalerie-Animalis- Pontault-Combault
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif, nous sommes ravis que votre expérience avec nous vous ait plu. Vos mots encouragent notre équipe à rester à l'écoute et serviable. Au plaisir de vous revoir, cordialement. L’équipe animalis
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Michel D.
20 sept. 2026
Avis vérifiéPersonnel à l’écoute et serviable
Réponse de Animalerie-Animalis- Pontault-Combault
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su être à l'écoute et serviable. Cela fait vraiment plaisir à toute l'équipe de lire un avis comme le vôtre. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Suzanne L.
20 sept. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaisante
Réponse de Animalerie-Animalis- Pontault-Combault
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été très satisfaisante. Votre confiance nous fait plaisir et nous sommes heureux de pouvoir accompagner vos compagnons au quotidien. Cordialement. L’équipe animalis
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Anonymous A.
20 sept. 2026
Avis vérifiéMagasin propre et bien entretenu. Le personnel est aimable et serviable
Réponse de Animalerie-Animalis- Pontault-Combault
Bonjour, Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre visite se soit agréable. Votre satisfaction nous motive au quotidien et toute l'équipe est heureuse de vous accueillir. Merci et à bientôt. L’équipe animalis
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Isabelle H.
20 sept. 2026
Avis vérifiéBonne accueil et personnel disponible si besoin.
Réponse de Animalerie-Animalis- Pontault-Combault
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Vos encouragements nous font plaisir et nous motivent à rester attentifs. Merci et à bientôt. L’équipe animalis
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Valerie B.
19 sept. 2026
Avis vérifiéBons conseils de la vendeuse
Réponse de Animalerie-Animalis- Pontault-Combault
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience en magasin vous ait plu. Au plaisir de vous revoir, bien à vous. L’équipe animalis
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