Résumé des avis
Animalis à Plan de Campagne offre un cadre agréable avec un large choix de produits. Le personnel est professionnel, accueillant et attentif, assurant d'excellents conseils.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Animalis à Plan de Campagne offre un cadre agréable avec un large choix de produits. Le personnel est professionnel, accueillant et attentif, assurant d'excellents conseils.
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Évaluations clients Animalerie-Animalis- Plan De Campagne
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Super je recommande toutes les conseillères sont top
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prévoir plus de vendeur en rayon
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Super accueil renseignements au top
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Bien
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Je suis deja venue et j attends toujours que quelqu'un vienne à la caisse
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La fois dernière j'avais été très agréablement surpris et cette fois-ci j'attendais mieux j'ai été très déçu... On m'a très mal conseillé... on m'a refilé un article dont je n'avais absolument pas besoin et en plus de ça une fois que je l'ai essayé chez moi :complètement inefficace...☹️☹️☹️☹️🙁🫤😕. J'attendais mieux ....d'autant plus que les fois précédentes j'avais été très agréablement surpris
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Réponse de animalis.comSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que le produit que vous avez acheté ne réponde pas à vos besoins. Vous recherchiez un gilet rafraîchissant pour votre chien, mais n'ayant pas la bonne taille en stock, notre personnel vous a conseillé un jouet rafraîchissant afin d'aider votre chien en cas de forte chaleur. Si le produit ne fonctionne pas, ne convient pas, ou si votre chien s'en désintéresse, n'hésitez pas à nous le retourner. Passez une belle journée. Bien cordialement, L'équipe Animalis Plan de Campagne.
Réponse de A ASignalerMerci pour la réponse mais désolé sous le coup de la colère je l'ai jeté à la poubelle... Tant pis c'est fait....
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Très bien il y a du choix mais certains produits sont excessivement cher pour ce que c'est comme des jouets par exemple alors qu'on ne peut même pas être sur que notre animal va vraiment s'amuser avec..
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TROP CHER ET PAS ASSEZ VARIE
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Réponse de animalis.comSignalerBonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous trouvez nos produits/services trop chers et pas assez variés. Concernant les prix, nous avons habituellement de bons retours grâce à un système de fidélité qui offre des promotions tout au long de l'année, ainsi qu'un système de cagnottage en euros. Si un produit en particulier vous semble trop cher, n'hésitez pas à venir nous le signaler et à interpeller un conseiller afin de vérifier si nous n'avons pas un produit de qualité similaire qui pourrait vous convenir. Pour ce qui est de la variété, Animalis travaille en permanence à élargir notre gamme et à introduire de nouvelles options qui pourraient mieux répondre à vos besoins et à ceux de nos autres clients. Si nous n'avons pas le produit qu'il vous faut, nous pouvons certainement vous le commander. Votre satisfaction est notre priorité. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous aimerions avoir une autre chance de vous offrir une meilleure expérience. Vous souhaitant une belle journée, L'équipe d'Animalis Plan de Campagne
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Très bon magasin pour les animaux. Prix abordables et on trouve tout! Le personnel est très accueillant.
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Pourvu qu'il dure dans le temps
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Marine à la caisse très gentille, et professionnelle.
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Le magasin est très bien mais les tarifs sont un peu chers
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Très bien 👍
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Personnel à l’écoute. J’étais très chargée. Il n’a pas hésité à m’accompagner à la voiture pour y déposer mes articles Bravo !
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Des conseil, un personnel professionnel.
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Ras
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satisfaite du magasin. PROMO cette semaine sur ma marque préférée. Souhaitant qu'il y en ai un peu plus souvent..
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OK beaucoup de produits
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Des vendeurs disponibles et de très bon conseils
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Àu top
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Magasin bien achalandé mais aucun grattoir pour chat, qui correspond à ma recherche.
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Un très bon magasin
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Très accueillant et qualité prix très bien
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Magasin agréable ainsi que le personnel.
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Je viens de découvrir. J aime bien et ai demandé la carte abonnement
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Du choix à tous les prix, le conseil, l'accueil et propreté nuckel
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Personnel très accueillant et pas avare de renseignements.
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Magasin très agréable et personnel sympathique
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J’aime beaucoup cette boutique
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J’aime bien ce magasin
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Personnel sympathique et produits adaptés à nos petits amis. 😊
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Personnel professionnel
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Choix - prix
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Personnel accueillant et de bon conseil. Certains produits sont intéressants, d'autres très chers, mais c'est valable partout...donc satisfaite de cette enseigne.
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Grand magasin avec du choix et un personnel trés sympa et compétent
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Très souriant , a l’écoute et de bon conseil
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magasin fourniture nourriture et tout ce qui touche aux les animaux manque parking.........................................................
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Magasin très accueillant avec un responsable et des employés très souriant et efficaces
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Trop cher et pas de vraies promotions qui sont trop sous conditions, marques et autres. Je n'ai jamais pu profiter de vos promotions qui ne correspondent jamais à ce que j'achète.
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L'accueil est souriant, le personnel répond en détail à nos question ça fait 2 fois que j'y vais et à chaque fois les personnes présente étaient très professionnelles et avenante
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Au top
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Très bon magasin avec souvent des réductions et la carte de fidélité est parfaite
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Très beau magasin avec un personnel à l écoute et souriant.
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On adore venir à celui de plan de campagne ! Il est tellement plus accueillant que celui de Aubagne …
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Bon accueil
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Bon vendeuse mais aucun verre doseur de la marque des croquettes n à pu mettre vendu ou donne ?
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Réponse de animalis.comSignalerBonjour Monsieur, Malheureusement, ni nous, ni royal canin n'a de stock sur les gobelets doseurs actuellement . Mais nous pourrons vous en fournir un dès réception en magasin. Passez une belle journée. L'équipe Animalis Plan de campagne
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Très bien
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Magasin trés accueillant et bien achalandé. Personnel sympathique et compétent. Prix trés interessant
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Très accueillant et très propre. De bons conseils par les employes
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Super au top
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Le personnel est adorable, très disponible, toujours à l'écoute et pleins de bons conseils.
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Très bien conseillé pour l'achat d'un aquarium neuf, moins cher que ceux proposés sur sites d'occasion... En outre matériel chargé dans mon véhicule par Jérémy. Je ne connaissais pas cette enseigne aux prix raisonnables.
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Première fois ou je suis chez Animalis Plan de Campagne, bon magasin poir les animaux. Très bon accueil des vendeurs. Et on trouve beaucoup de produits accessibles financièrement. Bon magasin.
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Une équipe au top souriant , agréable , qui renseigne bien et qui connais leurs travail je recommande les yeux fermés
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Super génial accueil
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Très bon magasin
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Jeune vendeur très professionnel et de très bon conseil !!
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Très bon accueil d une employée avec sa chienne de compagnie un plus pour ce genre de magasin. De bons conseils et une vraie volonté d aider le clients à faire le bon choix.
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gamme très large de produit et j'aime le design des magasins
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Nous avons acheté des croquettes Edwards & cooper pour nos chihuahas. Sur le paquet, il y a la photo es croquettes en précisant taille originale. Maiis en ouvrant le sachet, les croquettes font presque le double donc beaucoup trop grosses pour nos chiens. On a contatcé le responsable qui nous dit qu'il va contacter la marque du fabricant pour savoir si on peut être remboursé. Normalement, c'est le vendeur qui est responsable des marchandises qu'il vend. Il aurait dû nous rembourser, ensuite il se retourne auprès du fabricant. Donc le service après vente pas terrible surtout qu'on a toujours pas de nouvelle de sa part au bout de plusieurs jours.
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Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous sommes vraiment désolés que les croquettes Edwards & Cooper que vous avez achetées ne correspondent pas à vos attentes en termes de taille, et nous comprenons parfaitement votre frustration. Nous avons voulu contacter le fabricant pour clarifier ce problème de taille des croquettes et confirmer la non-conformité du produit. Nous attendons le retour de votre sac afin d'effectuer un échange immédiat avec un produit plus adapté, ou toutes autres solutions qui pourraient vous convenir. N'hésitez pas à nous recontacter directement pour toute autre question. Vous souhaitant une bonne journée, l'équipe Animalis Plan de campagne
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Ras
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Très bon accueil !! Et bien renseigné
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Personnel au top ! Très compréhensif, très professionnel en plus d'être aimable 😊 je recommande à 100% 👍
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Personnel toujours agréable et de bon conseil.
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Accueil agréable
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Super
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Grand choix, magasin bien agencé, bon accueil, bon rapport qualité/prix.
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Personnel à l'écoute des clients et sympathique
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Personnel très à l'écoute et investi dans sa mission, avec le sourire. Bref ce ne sont pas des commerciaux qui veulent vendre à tout prix et pour le coup on a envie de prendre quelques choses en plus pour les remercier....
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Très beau magasin, personnel à l'écoute et bon conseil. Mais mon poisson est mort moins de 24h après son arrivé à mon domicile. Pourtant j'ai fait exactement ce que ls conseillère m'avait expliqué.
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Réponse de animalis.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes sincèrement navrés pour le décès de votre poisson. N'hésitez pas à venir en magasin avec un échantillon de l'eau de votre aquarium afin que nous puissions vérifier ensemble qu'il n'y ait pas de problème et ainsi convenir d'une solution. En espérant vous voir rapidement. Vous souhaitant une bonne journée, bien cordialement. Manager Animalis Plan de Campagne.
Réponse de A ASignalerJe suis allée au magasin et nous avons échange sur la mort de mon poisson et sur la préparation pour un nouveau poisson. Merci pour cet échange et les nombreuses informations.
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Parfait
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Magasin Super pour nos animaux de compagnie qui méritent mieux que les humains
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Personnel aimable, toujours pêt pour fournir un renseignement et compétent
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Très bons conseils
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Cool très cool j'attendais qu'il reçoive les épi de maïs depuis au moins 2 semaine et la j'ai pensé de les commander sur internet en livraison gratuite dans. Le magasin de plan de campagne je suis très satisfait
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Très bon accueil
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Rayon très fourni, diversité des produits au nom de la marque Animalis
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Personnel très compétent
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Très bien reçu personnel très à l’écoute recommande fortement 👍
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Superbe accueil à chaque visite,le personnel est génial
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Vendeuse aimable et à l’écoute de ma recherche
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Très bien
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Personnel attentif et professionnel.
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Très compétant et personnel très agréable
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Très bien
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Magasin au top et très bonne accueil
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Magasin agréable
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Magasin très bien achalandé et personnels agréables et professionnels
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ras
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Ont n y est bien reçu
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Très bon choix de produits mais seulement 2 vendeurs disponibles un Dimanche dans un aussi grand magasin c'est incompréhensible. Heureusement ils gardent le sourire et essaie d'être le plus efficace possible ! Bon courage à eux les sous effectifs sont autant inssuportable pour les clients que pour les équipes !
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L'essentiel pour les animaux
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Très bon magasin avec du choix
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Très bien
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Large choix pour l'alimentation, l'hygiène et les accessoires. Les conseillers sont disponibles et s'emploient à vous trouver l'article qui correspond le mieux aux besoins de votre animal.
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Personnel très agréable , de bons conseils et très à l'écoute .
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Très sympa
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Personnels très agréables, prix abordable
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Large choix, professionnalisme du personnel,rapidité !!!
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Très bon accueil et très professionnel
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