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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Plaisir donne surtout l’impression d’un établissement où l’accueil compte vraiment. Les clients retiennent des vendeurs disponibles, des conseils utiles et une ambiance rassurante, avec la sensation d’être bien orientés pour leurs animaux.
Accueil et amabilité
"Très bien et très gentil"
"Personnel très aimable et efficace"
"Personnel souriant et professionnel"
Expertise des équipes
"Cela reste correcte. Il y avait une petite vendeuse passionnée qui était géniale et de très bon conseils"
"Parfait. Le vendeur a été très à l’écoute. Je suis ravie de mon achat"
"Service, sourire, professionnalisme sont au rendez vous, rien à dire de plus"
Expérience en magasin
"Parfait en magasin. Déplorable pour le livreur gls, retard conséquent, aucune communication, aucune excuse. Heureusement que le magasin (la celle st…"
Parfait en magasin. Déplorable pour le livreur gls, retard conséquent, aucune communication, aucune excuse. Heureusement que le magasin (la celle st cloud) a rattrapé la situation.
"Magasin avec un large choix de produits"
"Produits disponibles Magasin agréable et bien achalandé Les vendeurs sont disponibles zt agréables"
Réactivité
"Le jeune homme qui s’occupe des poissons connaît bien son sujet, c’est rassurant. Dommage que je ne sois pas venue chez Animalis dès que mes poissons…"
Le jeune homme qui s’occupe des poissons connaît bien son sujet, c’est rassurant. Dommage que je ne sois pas venue chez Animalis dès que mes poissons ont été malades, ils auraient peut-être pu être sauvés
"Personnel aimable et compétent."
"Personnel accueillant"
Choix
"Magasin avec un large choix et un personnel accueillant et aimable"
"Beaucoup de choix. Bonne présentation des produits"
"Beaucoup de choix de produits a prix intéressants, personnels accueillants."
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A. A.
26 mai 2024
Avis vérifiébien
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A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien. Les tarifs comme les produits
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéBoutique sympathique, bien approvisionnée, personnel agréable. A recommander.
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéRayon laisses peu fourni pour les très gros chiens en comparaison à une jardinerie Pas de sac en caisse ( même payant) ce qui est ennuyeux quand on a pour presque 200 euros d’articles moyens Personnel très aimable cependant
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A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéBonne accueil
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéÉquipe sympathique, proximité des commerces, suivi des produits (hors changements de gamme comme les filtres en aquariophilie). Promotions souvent limitées aux produits partenaires.
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A. A.
13 mai 2024
Avis vérifiéMagasin propre. Personnel de bons conseils.
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A. A.
13 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien, personnel agréable et disponible. Beaucoup de choix
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéPersonnel accueillant, choix assez large en croquettes. Le magasin aurait besoin d’un rafraîchissement à mon goût mais ça ne m’empêche pas d’apprécier ce point de vente.
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéras
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéDes personnes charmantes et de bon conseil!!
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseil.
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifiéBon accueil très professionnel bon choix de produits
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiémagasin toujours bien rangé et propre, personnel au top
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiétrès content de mes achats
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéÉquipe sympathique
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéLe magasin est mal rangé et surtout une honte de laisser des animaux à la vente dans cet état. Les espaces sont sales et les animaux apeurés. J’ai indiqué à un employé que l’espace des lapins nécessitait un nettoyage (recouvert de caca crottes dans l’eau…) mais le salarié n’en avait rien à faire. Ce magasin, une honte ; les employés devraient avoir honte d’y travailler !
Réponse de Animalerie-Animalis- Plaisir
Chère Madame, Nous sommes navrés de lire que votre expérience en magasin n’a pas été satisfaisante. Avant tout soyez certain de notre priorité sur le bien être animal et notre volonté de travailler en parallèle avec les associations protectrices des animaux. Nous procédons au nettoyage des espaces animaux les lundi mercredi et vendredi pour les rongeurs ainsi que les lapins Enfin votre remarque a été évoquée à l’ensemble de l’équipe afin d’améliorer nos services dans le futur. Nous veillerons à ce que ce désagrément ne se reproduise plus. Bonne journée. Emmanuel et l’équipe Animalis
Réponse de A. A.
Bonjour, merci pour votre retour. Je ne manquerai pas de repasser et si ce n’est pas mieux, je saurai prévenir les associations, autorités vétérinaires ainsi que la presse. Cordialement.
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéTrès sympa.,souriant 🙂
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéaccueil et conseils parfait
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