L'animalerie Animalis à Perpignan se distingue par un personnel aimable et professionnel, offrant de bons conseils. Le magasin est bien organisé, propre et propose une large sélection de produits de qualité pour les animaux. Les clients apprécient l'atmosphère agréable et les promotions attractives.
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Marie jose P.
22 sept. 2025
Avis vérifiéMagasin très bien personnel à l écoute super
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre magasin et que notre personnel a été à l'écoute de vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir d'entendre nos clients se sentir bien accueillis. Cordialement. Laura Directrice Animalis Perpignan
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M. D.
22 sept. 2025
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Bonjour ,nous avons acheté un hamster samedi dernier ,nous avons eu affaire au chef de rayon ,qui nous a littéralement expédié et laisser nous démerder ! Désolé du terme ! On choisi le hamster ,il a l'air un peu pressé donc on s'en qu'il faut qu'on se dépêche, puis il dit voilà il vous fallait autre chose ? Bien oui tout le nécessaire ! Et la il dit OK ben je vous le met en caisse ,et il s'en va ! On s'est débrouillés! Donc on a juste pris une cage et nous sommes partis ailleurs pour tout le reste ! Accessoires, nourriture, friandises ect ...et nous avons été très bien conseillé ! Dommage pour les ventes additionnels ! Et on ne reviendra plus
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés de la façon dont s'est déroulé votre passage en magasin. L'accueil et le conseil font partie de nos priorités et il est évident que nous n'avons pas été a la hauteur de vos attentes lors de votre visite. Nous entendons votre remarque et nous comprenons votre ressenti. Le samedi est effectivement une journée ou l'affluence est particulièrement forte dans le commerce mais cela ne doit en aucuns cas impacter la qualité de notre accompagnement. Nous faisons toujours de notre mieux pour conseiller chaque client et veiller à ce qu'il reparte avec toute les informations et produits nécessaire. Votre retour nous est précieux car il nous permet d' identifier nos axes d'amélioration. Nous allons sensibiliser nos axes d'améliorations. Nous allons sensibiliser notre équipe afin que ce type de situation ne se reproduise plus et chaque client bénéficie d'un accompagnement complet et attentif. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience conforme a nos standards de qualité. Bien cordialement Laura Directrice Animalis Perpignan
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David D.
21 sept. 2025
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Parfait
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire et vous remercions pour votre évaluation parfaite ! Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur animalis.com. Bien cordialement. Laura Directrice Animalis Perpignan
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Olivier L.
20 sept. 2025
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le vendeur a été très à l'écoute et a pu me donner de très bons conseils je recommande vivement
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeur a pu vous apporter de bons conseils et que votre expérience a été satisfaisante. Votre recommandation nous touche et nous incite à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. Laura Directrice Animalis Perpignan
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Sylvie M.
20 sept. 2025
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Un magasin où l'on retrouve tout pour faire plaisir à nos amis à 4 pattes. Et surtout toujours un super conseil. Nouvelle enseigne préférée pour mes 3 chats et mon chien !
Réponse de animalis.com
Bonjour et un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé chez nous tout le nécessaire pour vos compagnons à quatre pattes, ainsi que des conseils adaptés. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt dans nos magasins ! Laura Directrice Animalis Perpignan
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Stephane H.
19 sept. 2025
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Equipe pro
Réponse de animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ! Cordialement, Laura Directrice Animalis Perpignan
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Evelyne S.
18 sept. 2025
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Accueil toujours excellent. Excellents produits à des prix attractifs. Magasin d'une grande propreté, Rayons bien organisés.
Réponse de animalis.com
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre accueil, la qualité de nos produits et l'organisation de nos magasins. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À bientôt chez Animalis ! Laura Directrice Animalis Perpignan
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Sandra C.
18 sept. 2025
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Très bien
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à nous efforcer de vous offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. Laura Directrice Animalis Perpignan
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Jessica T.
17 sept. 2025
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1 ère expérience chez Animalis Perpignan, nous avons été très bien conseillés par Isabelle que nous remercions chaleureusement et qui,c'est très clair, est passionnée par ce qu'elle fait. Nous reviendrons c'est certain.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre gentil avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé par Isabelle et que vous avez apprécié votre expérience chez Animalis Perpignan. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement. Laura Directrice Animalis Perpignan
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Isabelle C.
15 sept. 2025
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Très bonne accueil merci
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que notre équipe a su vous satisfaire. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt chez animalis.com ! Cordialement. Laura Directrice Animalis Perpignan
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Laetitia C.
15 sept. 2025
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Personnel très accueillant et compétent. Je recommande
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a su vous accueillir avec compétence. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer dans cette voie. Bien à vous. Laura Directrice Animalis Perpignan
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Marie lise C.
14 sept. 2025
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Commande incomplète. Je vais la récupérer et là, on m annonce qu il manque un article.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande était incomplète. Nous comprenons votre déception et nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous aider à résoudre ce problème. Cordialement. Laura Directrice Animalis Perpignan
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Eric P.
13 sept. 2025
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Très agréable personnelles
Réponse de animalis.com
Bonjour et merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel agréable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous efforçons chaque jour de vous offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute besoin. Laura Directrice Animalis Perpignan
Réponse de Eric P.
La personne ma très bien renseigné
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Nelly B.
12 sept. 2025
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Super accueil, très sympathique !
Réponse de animalis.com
Bonjour et un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil vous a plu. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir chez animalis.com ! Laura Directrice Animalis Perpignan
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Cyrielle M.
12 sept. 2025
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Personnels sympa , accueillant et de très bon conseil.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que notre équipe a pu vous accueillir et vous fournir de bons conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement. Laura Directrice Animalis Perpignan
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Eric L.
11 sept. 2025
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Toujours bien accueilli. Je recommande!
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que vous appréciez nos services. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous et nous encourage à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. Laura Directrice Animalis Perpignan
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Carla U.
11 sept. 2025
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Très bonne expérience
Réponse de animalis.com
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur animalis.com. Prenez soin de vous et de vos compagnons ! Laura Directrice Animalis Perpignan
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Annick C.
11 sept. 2025
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Accueil chaleureux et très bonne prise en charge de mon chien chez la toiletteuse
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez notre toiletteuse a été aussi positive et que votre chien a été bien pris en charge. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. Cordialement. Laura Directrice Animalis Perpignan
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Francois L.
9 sept. 2025
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Très bien reçu et bon conseils je suis satisfais merci a votrr equippes
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien reçu et que nos conseils vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement. Laura Directrice Animalis Perpignan
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Aurelie L.
8 sept. 2025
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Très bien
Réponse de animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre retour est précieux et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres retours ou questions. Cordialement. Laura Directrice Animalis Perpignan
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