Aller sur le site
Résumé des avis
Animalis à Quimper donne surtout une impression d’accueil attentif, avec une équipe souriante, disponible et de bon conseil. Plusieurs clients décrivent un passage simple et agréable, où ils trouvent ce qu’ils cherchent avec l’aide du personnel.
Accueil et amabilité
"De bons conseils, bon accueil"
"Personnel très sympathique et compétent."
"Magasin Propre, beaucoup de choix pour nos amis a 4 pattes, prix très intéressant, personnel accueillant et aimable"
Expertise des équipes
"Une équipe souriante, de très b9n conseil grâce à une écoute attentive."
"Trés bon magasin, le personnel est toujours sympatique avec de bon conseils ."
"Les vendeurs Toujours disponibles, et ont de bon conseils"
Expérience en magasin
"Bien accueillie, magasin propre. Les produits sont assez chers."
"Magasin propre et bien rangé. Accueil sympathique. Manque certaines références. Magasin agréable."
"Magasin bien tenu"
Réactivité
"Très professionel, accueil agreable"
"Nous trouvons toujours ce que nous cherchons, et nous sommes très bien conseillé, le personnel est très sympathique."
"Oui je recommande ce magasin le personnel et sympa et disponible"
Choix
"Très bon choix"
"Choix ,personnel au top"
"grand magasin avec beaucoup de choix et personnel très avenant"
-
Nathalie D.
29 oct. 2026
Avis vérifiéTrès professionel, accueil agreable
-
Melanie T.
28 oct. 2026
Avis vérifiéMagasin propre et bien rangé. Accueil sympathique. Manque certaines références. Magasin agréable.
-
Oceane G.
26 oct. 2026
Avis vérifiéParfait
-
F. M.
24 oct. 2026
Avis vérifiéBon conseil
-
Francois C.
22 oct. 2026
Avis vérifiéMagasin bien tenu
-
Nathalie L.
21 oct. 2026
Avis vérifiéSuper !
-
Edith G.
21 oct. 2026
Avis vérifiéNous trouvons toujours ce que nous cherchons, et nous sommes très bien conseillé, le personnel est très sympathique.
-
Sandrine A.
21 oct. 2026
Avis vérifiéSuper
-
Francoise C.
20 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bien
-
Kathy C.
19 oct. 2026
Avis vérifiéTres bon accueil. Beaucoup de marques représentées en plus de celle d animalis. Promotions agréables comme 6 1 au niveau de la marque shesir , mes chats l adorent.
-
L. L.
19 oct. 2026
Avis vérifiéOui je recommande ce magasin le personnel et sympa et disponible
-
Flavie L.
18 oct. 2026
Avis vérifiéPersonnelles très agréable et chaleureux.
-
Pascale G.
18 oct. 2026
Avis vérifiéBons conseillers
-
Remi D.
17 oct. 2026
Avis vérifiéSuper magasin
-
Valerie C.
17 oct. 2026
Avis vérifiéParfait
-
Josette P.
17 oct. 2026
Avis vérifiétrès bien
-
Isabelle L.
17 oct. 2026
Avis vérifiéLe personnel a été professionnel pour me conseiller
-
Leonie D.
16 oct. 2026
Avis vérifiéDéçue de mon passage chez Animalis. Je suis venue acheter un harnais pour mon chien. Sur l’article, une étiquette indiquait clairement 24,99 €. Arrivée en caisse, on me demande finalement 29,99 €. Je signale immédiatement la différence à la vendeuse, qui appelle sa responsable. La responsable constate alors l’étiquette à 24,99 € collée directement sur l’article et, dès qu’elle voit le prix, elle la décolle immédiatement de l’article. Je trouve cette attitude particulièrement surprenante, puisque cette étiquette était précisément la preuve du prix affiché au moment où j’ai pris le produit. On m’explique ensuite que le code-barres ne correspond pas à celui indiqué sur l’étiquette et qu’elles sont donc « obligées » de me facturer 29,99 €. Je précise pourtant que l’étiquette à 24,99 € était bien collée directement sur l’article et que je n’étais évidemment pas responsable de cette erreur. La responsable me répond alors qu’elle ne peut pas « être sur le dos de ses stagiaires toute la journée pour contrôler ce qu’ils font ». Je peux comprendre qu’une erreur d’étiquetage puisse arriver, mais ce n’est pas au client d’en subir les conséquences. Le prix affiché sur l’article doit être respecté dans les conditions prévues par la réglementation. Ici, plutôt que de reconnaître l’erreur et de trouver une solution, on m’a simplement demandé de payer 29,99 €. J’ai finalement acheté le harnais car j’en avais besoin pour mon chien, mais je trouve cette façon de faire particulièrement décevante. Pour une différence de seulement 5 €, le magasin aurait très facilement pu régler la situation en caisse et satisfaire sa cliente. Après cette expérience, je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin.
Réponse de Animalerie-Animalis- Quimper
Bonjour, Je suis désolés que votre visite en magasin n'ait pas répondu à vos attentes. Votre déception concernant l'accueil et la gestion de votre expérience me préoccupe, et je partage ce retour avec l'équipe du magasin pour qu'il soit pris en compte. Je me permets de vous contacter par téléphone dès le début de semaine prochaine afin d'échanger sur votre problématique et trouver une solution ensemble à ce litige. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Cordialement, Directeur Animalis Quimper
-
Charlene D.
14 oct. 2026
Avis vérifiéLes vendeuses sont adorables, bon conseil. 👌
-
Charlene D.
14 oct. 2026
Avis vérifiéTop 👌
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
