Avis pour Animalerie-Animalis- Quimper

Bonjour, Je suis désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la disponibilité de nos produits. Votre expérience est importante pour nous, et nous nous engageons à améliorer nos services. Comme vu ensemble par téléphone aujourd'hui, je vous ai mis de côté les 6 litières Catsan, ainsi que l'arbre à chat Saaga (modèle expo) du catalogue promo. Je me permet de vous recontacter la semaine prochaine afin de vous informer des livraisons en attente. Sachez que votre notation compte beaucoup pour mon équipe, hélas les problématiques rencontrés sont plus d'ordre logistique. Si vous le souhaitez, je vous invite à modifier cette note en retournant sur votre avis. Cordialement. Directeur Animalis Quimper

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l’accueil et l’étiquetage des produits. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer nos services. Nous espérons vous retrouver bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe animalis

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis et suis heureux d'apprendre que votre expérience auprès de mon équipe vous à satisfait . Votre retour est précieux et nous aidera à nous améliorer. Pourriez vous toutefois me détailler la raison d'une note de 1 sur 5 afin que je comprenne votre insatisfaction. N'hésitez pas à me contacter directement pour échanger davantage sur ce sujet si besoin. Cordialement. Yoann, directeur Animalis Quimper