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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Rennes Saint Grégoire laisse surtout l’image d’un établissement facile d’accès, avec une équipe souriante, disponible et de bon conseil. Les clients évoquent aussi des commandes simples, une livraison rapide et des points fidélité qui rendent l’expérience plus pratique au quotidien.
Accueil et amabilité
"Accueil sympathique"
"Magasin agreable Personnel disponible à l'écoute des besoins de nos compagnons pour moi cest une petite chienne"
"Facile d'accès. Beaucoup de choix et personnel toujours souriant et serviable. Souvent des promos et les points fidélités sont un réel plus."
Expertise des équipes
"Personnel agréable et disponible, offres commerciales intéressantes, choix de produits"
"Le personnel est agréable et de bons conseils. Merci"
"j'apprécie la disponibilité et le conseil"
Expérience en magasin
"Je suis venue dans ce magasin pour un retrait en click end collect. Et ce magasin est très bien, le personnel est accueillant, renseigne dès que l'on…"
Je suis venue dans ce magasin pour un retrait en click end collect. Et ce magasin est très bien, le personnel est accueillant, renseigne dès que l'on a besoin. Très diversifié en produits et complet. Je recommande ce magasin.
"Le magasin est agréable. Une suggestion quant aux promotions. Comme elles sont dans les rayons il n'est pas toujours facile de les voir. Une étagère…"
Le magasin est agréable. Une suggestion quant aux promotions. Comme elles sont dans les rayons il n'est pas toujours facile de les voir. Une étagère ou un grand bac à l'entrée du rayon pourrait aider. Je pense aussi aux associations qui viennent se ravitailler à Animalis. Souvent elles cherchent les petits prix et font la razzia.
"magasin que je recommande à tout le monde"
Réactivité
"Large choix de produits, équipe sympathique et souriante, disponible et avenante"
"J aime rapide et efficace allez y les yeux fermés."
"Merci à Camille, toujours très à l’écoute et professionnelle"
Choix
"Du choix, très bon, rapport qualité prix"
"Commande facile à passer. Beaucoup de choix. Livraison rapide"
"Après avoir testé plusieurs enseignes de magasins pour animaux, Animalis reste ma préférée. Prix abordable, personnel à l'écoute, toujours des promos…"
Après avoir testé plusieurs enseignes de magasins pour animaux, Animalis reste ma préférée. Prix abordable, personnel à l'écoute, toujours des promos intéressantes... je recommande.
Livraison
"Les produits envoyés ne sont pas ceux que j'ai commandés. Réclamation faite à deux reprises. Aucune réponse. Terminé pour moi Animalis !"
"Livraison rapide"
"1ere commande et très bonne expérience. Livraison rapide, je recommande."
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Myriam B.
31 août 2026
Avis vérifiéLivraison rapide
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David A.
29 août 2026
Avis vérifié1ere commande et très bonne expérience. Livraison rapide, je recommande.
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Emilie R.
28 août 2026
Avis vérifiéRien à dire
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Marine B.
27 août 2026
Avis vérifiéLarge choix de produits, équipe sympathique et souriante, disponible et avenante
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Anonymous H.
27 août 2026
Avis vérifiéSite simple pour commander Livraison conforme et délai respecté
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Carole M.
26 août 2026
Avis vérifiéProduit conforme, tarif correct et livraison rapide
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Christine L.
25 août 2026
Avis vérifiémagasin que je recommande à tout le monde
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Joelle M.
25 août 2026
Avis vérifiéToujours rien reçu ne peux donner un vrai avis mais c est c est un peu long j attends toujours les jours et rien
Réponse de Animalerie-Animalis- Rennes Saint Grégoire
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Si vous le souhaitez, contactez notre service client afin que l'on puisse vérifier et vous aider. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Sylvie C.
24 août 2026
Avis vérifiéSite simple, prix intéressant
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Beatrice C.
23 août 2026
Avis vérifiéMagasin très agréable même si difficile de trouver certains articles. Il serait très sympa que le vendeur reste jusqu'à la fin de la vente avec la personne 😉...
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M. A.
23 août 2026
Avis vérifiéJ aime rapide et efficace allez y les yeux fermés.
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Anonymous D.
23 août 2026
Avis vérifiéCommande facile à passer. Beaucoup de choix. Livraison rapide
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Claire G.
23 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Evelyne C.
22 août 2026
Avis vérifiéAnimalis et service client bien Le transport par GLS pas au top
Réponse de Animalerie-Animalis- Rennes Saint Grégoire
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que notre service client vous ait apporté satisfaction. Nous sommes désolés que la livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et prenons votre remarque en compte. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Celine H.
22 août 2026
Avis vérifiéMa livraison une catastrophe, le gars a jeté le paquet de 14 kg de croquettes au dessus du portail. Le carton s'est éventré, il y en avait partout. Heureusement qu'il n'a pas plu
Réponse de Animalerie-Animalis- Rennes Saint Grégoire
Bonjour, nous sommes vraiment désolés que votre livraison n'ait pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre mécontentement et souhaitons aider à résoudre la situation, n'hésitez pas à contacter notre service client avec votre numéro de commande. Merci d'avoir pris le temps de nous alerter, cordialement. L’équipe animalis
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Karine D.
21 août 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Josette C.
21 août 2026
Avis vérifiéBonne expérience mon compagnon 4 pattes à l air satisfait
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Armelle G.
20 août 2026
Avis vérifiéProduit bien emballé livraison rapide
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Christine A.
19 août 2026
Avis vérifiéLe personnel est agréable et de bons conseils. Merci
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Franck M.
19 août 2026
Avis vérifiéSouvent il manque des articles mais personne nous dit que c'est manquant on reçoit la commande et c'est a se moment la que l'on s'aperçoit qu'il manque des articles si on téléphone pas pour avoir des explications on ne verrai pas la couleur du remboursement
Réponse de Animalerie-Animalis- Rennes Saint Grégoire
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience d'achat n'ait pas été satisfaisante et que le suivi n'ait pas été suffisamment clair. Si vous le souhaitez, contactez notre service client avec votre référence de commande pour que nous vérifiions la situation et vous apportions des précisions. Cordialement L’équipe animalis
Réponse de Franck M.
Le problème a été résolu par ce que j'ai téléphoné pour savoir pourquoi il me manquait des articles et une autre fois c'est mon frère qui avait commandé deux sacs de croquettes sa commande a été annulée pour je ne sais quel raison du coup il a perdu toute sa cagnotte qu'il avait accumulé avec ces achats précédents du coup pas de croquettes et sa cagnotte perdu sa donne pas envie de continuer à commander chez vous
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