L'établissement Animalis à Cormontreuil est fortement apprécié pour son accueil chaleureux et son personnel compétent. Les clients soulignent la qualité des conseils et la bonne disponibilité des produits. La diversité des choix offerte, ainsi que l'écoute attentive de l'équipe, contribue à une expérience cliente positive.
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Virginie L.
5 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Très belle journée Bien à vous. L’équipe animalis Cormontreuil
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A. P.
5 janv. 2026
Avis vérifiéLa commande n’était pas complète à la réception du carton en magasin. Sans aucune information de la part d’animalis en amont. Suite à une réclamation de ma part pour obtenir le remboursement des produits manquants, j’ai bien eu le remboursement mais aucune communication de la part d’animalis.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'était pas complète et que vous n'avez pas reçu d'informations à ce sujet. Je vous invite à contacter , le service client Animalis . En effet, l'avis vérifié auquel vous avez répondu ne leur est pas communiqué et seul le magasin de Cormontreuil en est informé. Le magasin ne gérant aboslument pas les commandes web, nous ne pouvons vous apporter une réponse en cas de problème. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Christophe J.
4 janv. 2026
Avis vérifiéÉquipe Efficace et agréable
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Gerald G.
4 janv. 2026
Avis vérifiéRas
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Audrey G.
3 janv. 2026
Avis vérifiéJe pensais faire une commande drive dans 2h pour finir avec une livraison 72h! Je commande pur des chats et en cadeau sachet pour chien!
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Farida S.
2 janv. 2026
Avis vérifiéC'est dommage que vous ne proposez pas comme d'autres enseignes des paquets de croquettes au format 500g... du coup j'irai désormais chez vos concurrents
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception concernant le format des paquets de croquettes . N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos besoins, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe animalis
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Patrice P.
1 janv. 2026
Avis vérifiéToujours bien accueillis et renseignés
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Marie france B.
31 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien pas de perte de temps dans le magasin Vendeur très pro, agréable
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience en magasin a été agréable et que notre équipe a su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos prochains besoins, nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement. L’équipe animalis
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S. T.
31 déc. 2025
Avis vérifiéMoyen
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Alain F.
29 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu
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S. W.
29 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon conseils !
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Emilie H.
29 déc. 2025
Avis vérifiéPas assez de choix de foin Magasin pas accueillant Pas d’accueil
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé le choix de foin à votre goût et que l'accueil n'était pas à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous et nous permet d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions, sur les foins que vous auriez aimé trouver dans votre magasin. Actuellement, nous avons 22 réfèrences de foin présentes en magasin, natures, aromatisés, de crau, ou encore bio. Cordialement. L’équipe animalis
Réponse de Emilie H.
Mon lapin préfère le bio car je suis obligé de changer son foin Le selectis est plus sec et jaune qu'avant et mon lapin ne veux plus le manger J’ai été embêté pendant un mois et demi de savoir ce qu’il avait effectivement c’était la qualité du foin qui n’était pas bonne
Réponse de animalis.com
Madame, merci pour votre réponse qui me permet de mieux comprendre. Je vais remonter l'information sur la qualité du foin dont vous faites état, auprès de ma centrale d'achat. Espèrant que votre petit compagnon est maintenant un foin qui lui convienne mieux. Vous souhaitant une belle journée. L'équipe Animalis Cormontreuil.
Réponse de Emilie H.
Très bonne journée, passez un bon Noël! Merci beaucoup
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Julian T.
29 déc. 2025
Avis vérifiéRapide et très polie
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Romain R.
28 déc. 2025
Avis vérifiéService parfait
Réponse de animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre superbe avis! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service parfait. Espèrant vous revoir prochainement, toute l'équipe du magasin vous souhaite une très belle journée ! Bien à vous. L’équipe animalis Cormontreuil
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Patrick T.
28 déc. 2025
Avis vérifié...
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous servir au mieux. Cordialement. L’équipe animalis Cormontreuil
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Clemence A.
28 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux. Personnel disponible et aimable
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous accueillir avec bienveillance et disponibilité. Votre satisfaction est notre priorité, et recevoir un avis aussi positif nous fait vraiment plaisir ! Très belle journée ! Cordialement. L’équipe animalis Cormontreuil
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Agnãˆs F.
27 déc. 2025
Avis vérifiéMagasin spacieux
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Katia F.
27 déc. 2025
Avis vérifiéSuper
Réponse de animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive dans notre magasin. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils. Cordialement. L’équipe animalis Cormontreuil
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Karine C.
26 déc. 2025
Avis vérifiéL équipe est toujours très sympa et accueillant je viens depuis des années
Réponse de animalis.com
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir avec le sourire au fil des ans. Votre fidélité est très appréciée et nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines visites. À bientôt dans votre magasin Animalis. L’équipe Animalis Cormontreuil
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Margaux G.
26 déc. 2025
Avis vérifiéMieux que maxi zoo, mais les commandes sont très lente
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos services comparés à ceux de Maxi Zoo. Nous prenons note de votre remarque concernant la rapidité des commandes et nous travaillons constamment à l’amélioration de notre service. En période de fin d'année, les délais de préparation des commandes sont un peu plus longs, le nombre de commandes à traiter étant très important. En période d'activité "normale" le délai est de 3 jours ouvrés. Vous souhaitant une très belle journée Cordialement. L’équipe Animalis Cormontreuil
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