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Résumé des avis
Chez Animalis à Reims Cormontreuil, les clients décrivent surtout un accueil chaleureux, des conseils jugés professionnels et une équipe disponible. L’expérience en caisse ressort aussi comme rapide, avec un personnel aimable et à l’écoute.
Accueil et amabilité
"'ous venons régulièrement dans le magasin de Cormontreuil et à chaque fois nous y sommes bien accueilli et bien renseigné"
"Très grande disponibilité des conseillers de vente"
"personnel avenant et compètent"
Expertise des équipes
"Magasin propre et personnel à l écoute et très aimable"
"magasin propre avec un personnel compètent"
"magasin tres bien achalende personnel tres professionnel."
Expérience en magasin
"Très bon magasin, Personnel aimable ."
"J’aime cette boutique"
"Personnels à l'écoute, sympathiques, un grand choix de produits et magasin très propre"
Réactivité
"Personnel très sympathique et disponible"
"Le produit recherché était disponible. Le passage en caisse a été rapide avec en prime un grand sourire de la caissière."
"Personnel très aimable"
Choix
"Bon accueil, des promos intéressantes et un grand choix de produits : que demandez de plus ?"
"Du choix mais les prix un peu élevés. Personnel disponible pour des renseignements."
"beaucoup de choix"
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Elodie V.
10 janv. 2026
Avis vérifiéTres satisfaite
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Ophelie F.
10 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Sophie C.
8 janv. 2026
Avis vérifiéJe suis cliente depuis le début de cette entreprise et j’en suis toujours satisfaite et ne changerais pas d’enseigne et en plus plus les années passent et plus il y’a d’avantages donc c’est top 😜
Réponse de Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil
Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité et vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos services et les avantages offerts. Votre satisfaction est notre priorité. Toute l'équipe vous souhaite de joyeuses fêtes de fin d'année Cordialement. L’équipe animalis Cormontreuil
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Pascal L.
7 janv. 2026
Avis vérifiéToujours bien accueilli a Cormontreuil, et toujours bien conseillé par le monsieur d'assez fort corpulence au magasin.
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Lisa T.
7 janv. 2026
Avis vérifiéLe magasin est propre et bien achalandé et l’équipe serviable
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Sebastien R.
7 janv. 2026
Avis vérifiéParfait
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Flavie G.
7 janv. 2026
Avis vérifiéMagasin impeccable, l’équipe est à l’écoute. Je recommande
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Sebastien R.
7 janv. 2026
Avis vérifiéParfait, du choix et des conseils
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Peggy P.
6 janv. 2026
Avis vérifiéLes croquettes de mon chien sont souvent en rupture
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Laetitia V.
6 janv. 2026
Avis vérifiéTrès aimable Renseignent très bien sur les produits Très disponible
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Herve C.
5 janv. 2026
Avis vérifiéLa vendeuse du rayon Oiseaux était très sympathique et nous a donné de très bons conseils. Nous la remercions énormément pour l'achat de nos 2 perruches calopsites.
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Virginie L.
5 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Très belle journée Bien à vous. L’équipe animalis Cormontreuil
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A. P.
5 janv. 2026
Avis vérifiéLa commande n’était pas complète à la réception du carton en magasin. Sans aucune information de la part d’animalis en amont. Suite à une réclamation de ma part pour obtenir le remboursement des produits manquants, j’ai bien eu le remboursement mais aucune communication de la part d’animalis.
Réponse de Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'était pas complète et que vous n'avez pas reçu d'informations à ce sujet. Je vous invite à contacter , le service client Animalis . En effet, l'avis vérifié auquel vous avez répondu ne leur est pas communiqué et seul le magasin de Cormontreuil en est informé. Le magasin ne gérant aboslument pas les commandes web, nous ne pouvons vous apporter une réponse en cas de problème. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Christophe J.
4 janv. 2026
Avis vérifiéÉquipe Efficace et agréable
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Gerald G.
4 janv. 2026
Avis vérifiéRas
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Audrey G.
3 janv. 2026
Avis vérifiéJe pensais faire une commande drive dans 2h pour finir avec une livraison 72h! Je commande pur des chats et en cadeau sachet pour chien!
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Farida S.
2 janv. 2026
Avis vérifiéC'est dommage que vous ne proposez pas comme d'autres enseignes des paquets de croquettes au format 500g... du coup j'irai désormais chez vos concurrents
Réponse de Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception concernant le format des paquets de croquettes . N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos besoins, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe animalis
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Patrice P.
1 janv. 2026
Avis vérifiéToujours bien accueillis et renseignés
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Marie france B.
31 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien pas de perte de temps dans le magasin Vendeur très pro, agréable
Réponse de Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience en magasin a été agréable et que notre équipe a su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos prochains besoins, nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement. L’équipe animalis
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S. T.
31 déc. 2025
Avis vérifiéMoyen
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