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Résumé des avis
L'établissement Animalis à Reims Cormontreuil est salué pour son personnel sympathique, professionnel et à l'écoute. Les clients apprécient le bon accueil et la rapidité du service, ainsi que les offres intéressantes.
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Marie pierre H.
19 févr. 2025
Avis vérifiéMagasin chaleureux
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Stã‰phane W.
15 févr. 2025
Avis vérifiéJ’adore le magasin de Reims/Cormontreuil, accueil et le personnel au top, le choix important. Point négatif le site web, une catastrophe!! Retard de commande de 4 semaines annoncé, puis jamais reçu, 3 messages au service client sans retour de leur part. Merci au magasin d’avoir annuler ma commande et remboursement. Frustrant d’avoir un bon magasin et un commerce web médiocre.
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David D.
15 févr. 2025
Avis vérifiébon magasin bien achalandé
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Laura D.
13 févr. 2025
Avis vérifiéJe suis satisfaite de mon achat, j’achète ma litière depuis 5 ans ici et c’est parfait
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Sandra H.
13 févr. 2025
Avis vérifiétop
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Didier M.
12 févr. 2025
Avis vérifiéRas
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Michele A.
12 févr. 2025
Avis vérifiéRien à dire. Aimable.
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Christophe R.
9 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin . On trouve tout ce que l on a besoin .
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Carole C.
6 févr. 2025
Avis vérifiéproduits un peu chers par rapport à d'autres magasins, mais personnels sympathique et compètents
Réponse de Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil
Bonjour Madame Un grand merci pour votre superbe note de 5 étoiles. Concernant nos prix, nous effectuons régulièrement des relevés de prix chez nos concurrents , afin de proposer à nos clients , les meilleurs prix. Sachez que votre magasin, s'engage à rembourser la différence de prix si vous trouvez moins cher dans un autre magasin, dans un rayon de 10 km. (même article, hors promotion), sur simple présentation d'une preuve d'achat ou d'une photo. Remboursement sur la cagnotte de votre carte de fidélité. Et en plus, on vous fait un cadeau ! Alors n'hésitez pas à nous signaler les écarts de prix que vous auriez pu constater. Toute l'équipe du magasin, vous souhaite une très belle journée. S.REMY Directeur
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Fabrice S.
6 févr. 2025
Avis vérifiéSuper magazin et les employés sont très aimable
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A. O.
6 févr. 2025
Avis vérifiéMagasin propore bien organisé même si j'ai eu du mal à trouver le rayon graine pour les poules et que le rayon était presque vide à 14h
Réponse de Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil
Bonjour Madame J'ai bien pris note de votre avis et je vous en remercie. Actuellement, notre magasin est très mal livré sur de nombreuses réfèrences, dont les produits basse cour font partie. Les commandes sont bien validées par le magasin, mais la plateforme logistique n'honorent pas les commandes dans leur intégralité. Actuellement, la situation s'améliore, puisque nous recevons de plus en plus de produits en rupture depuis plusieurs semaines. Malheureusement , apréès vérification, il n'est pas prévu de produits basse cour dans la livraison prévue ce jeudi. J'espère sincérement que la livraison de ces produits auront lieu très prochainement, afin de répondre à votre demande. Toute l'équipe du magasin vous souhaite une très belle journée. S.REMY Directeur
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S. W.
5 févr. 2025
Avis vérifiéMagasin très bien avec le bémol qu'il y souvent rupture de stock sur les gammes médicalisées Royal Canin
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Xavier G.
5 févr. 2025
Avis vérifiéBon accueil, les vendeurs sont là pour vous renseigner sur les produits,trés bien.
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Nathalie M.
5 févr. 2025
Avis vérifiéIl y a beaucoup de choix, j aime bien et très spacieux et propre .
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Patrice B.
3 févr. 2025
Avis vérifiéMagasin agréable et très bien organisé avec du personnel compétent surtout en aquariophilie
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Veronique G.
3 févr. 2025
Avis vérifiéPersonnel très aimable et à l'écoute
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Laurence R.
2 févr. 2025
Avis vérifiéQuand le magasin est livré et que l on a les produits désirés c très bien.
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Gerald G.
2 févr. 2025
Avis vérifiéRas
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E. J.
2 févr. 2025
Avis vérifiéToujours bien accueillie et conseillée
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Elisabeth G.
1 févr. 2025
Avis vérifiéMagasin très agréable Choix de croquettes et de pâtés,même si quelques fois ,il manque des marques
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