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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil laisse l’image d’un établissement où l’accueil est soigné et les échanges avec l’équipe sont simples et rassurants. Les clients retiennent surtout des vendeurs disponibles, agréables et de bon conseil, capables de prendre le temps d’orienter sans pression.
Accueil et amabilité
"Accueil disponibilité et super conseil Ne changez rien ❤️"
"Toujours de Très bonne promos, toujours bien accueilli par le personnels du magasin et du sourire, qui manque beaucoup chez les d'autres ."
"Toujours très bien accueilli, très bonne écoute et bons conseils."
Expertise des équipes
"Du choix mais les prix un peu élevés. Personnel disponible pour des renseignements."
"Magasin propre et bien agencé Personnel accueillant et disponible"
"Très satisfait de l'équipe toujours à l'écoute."
Expérience en magasin
"Très bon accueil et très beau magasin,"
"Très bon accueil, magasin propre et bien rangé"
"magasin bien achalandé, personnel très pro"
Réactivité
"magasin bien achalandé, personnel compètent et réactif"
"Équipe souriante et dynamique"
"Je tiens a remercier les employés très pro, aimable, disponible, au top pour tous les conseils et informations Animalis cormontreuil"
Choix
"beaucoup de choix"
"On y trouve énormément de produits"
"GRAND CHOIX"
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Nicole L.
21 sept. 2025
Avis vérifiéTout est parfait.
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Marie elise R.
20 sept. 2025
Avis vérifiéSuper le personnel aimable toujours prêt à nous renseigner et prendre service
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Yasmine F.
20 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon service
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Clemence A.
20 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux , patient et professionnel . Magasin très bien approvisionné
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Stephanie L.
18 sept. 2025
Avis vérifiéSuper magasin les employés sont très sympas j’achète tous pour mes loulous chez animalis
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Isabelle B.
17 sept. 2025
Avis vérifiéBien
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Monique P.
15 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien personnel aimable.
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Carole D.
15 sept. 2025
Avis vérifiéOn m’a demandé ma pièce d’identité au moment où j’ai voulu utiliser les 8 euros cagnottés sur ma carte. C’est la première fois que l’on me demande cela, c’est un peu absurde. Mais le plus embêtant est que la jeune vendeuse n’était vraiment pas très agréable comme si je lui avais volé son dû. Les employés sont très inégaux dans ce magasin.
Réponse de Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons que la demande de pièce d'identité a pu sembler surprenante et nous en sommes désolés. Cependant , il nous est nécessaire de vérifier que la personne demandant a bénéficier de la cagnotte est bien celle qui est titulaire de la carte de fidélité. Nous avons été confronté à plusieurs reprises à des clients souhaitant vider une cagnotte alors qu'ils n'en étaient pas le titulaire. Dans de nombreuses enseignes, il vous sera demandé de saisir un code confidentiel ou de présenter une pièce d'identité , voir de signer le ticket de caisse . Sachez que nous attachons une grande importance à la formation de nos équipes pour offrir un service de qualité, et nous prenons votre retour en compte pour améliorer nos pratiques. N'hésitez pas à nous contacter directement pour tout complément d'information. Cordialement. S.REMY Directeur Animalis Cormontreuil
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L. T.
15 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Le personnel est très sympathique et serviable.
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Elisabeth G.
14 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon produit pour nos boules à poils
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Dominique A.
13 sept. 2025
Avis vérifiéToujours bien accueillie et personnel serviable et à l 'écoute des clients
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Claudia B.
11 sept. 2025
Avis vérifiéAu top et équipe accueillante/professionnelle
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Anonymous L.
11 sept. 2025
Avis vérifiéParfait
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Sylvianne L.
10 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bie6
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I. A.
10 sept. 2025
Avis vérifiéParfait
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Peggy B.
9 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnes très agréables est serviables.
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Fabrice S.
8 sept. 2025
Avis vérifiéSuper magasin
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Martine R.
8 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien.
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Anne C.
7 sept. 2025
Avis vérifiéBon produits et bon conseils
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Emeline R.
7 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien conseillé et accueil sympathique et professionnel
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