Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil laisse l’image d’un établissement où l’accueil est soigné et les échanges avec l’équipe sont simples et rassurants. Les clients retiennent surtout des vendeurs disponibles, agréables et de bon conseil, capables de prendre le temps d’orienter sans pression.
Accueil et amabilité
"Accueil disponibilité et super conseil Ne changez rien ❤️"
"Toujours de Très bonne promos, toujours bien accueilli par le personnels du magasin et du sourire, qui manque beaucoup chez les d'autres ."
"Toujours très bien accueilli, très bonne écoute et bons conseils."
Expertise des équipes
"Du choix mais les prix un peu élevés. Personnel disponible pour des renseignements."
"Magasin propre et bien agencé Personnel accueillant et disponible"
"Très satisfait de l'équipe toujours à l'écoute."
Expérience en magasin
"Très bon accueil et très beau magasin,"
"Très bon accueil, magasin propre et bien rangé"
"magasin bien achalandé, personnel très pro"
Réactivité
"magasin bien achalandé, personnel compètent et réactif"
"Équipe souriante et dynamique"
"Je tiens a remercier les employés très pro, aimable, disponible, au top pour tous les conseils et informations Animalis cormontreuil"
Choix
"beaucoup de choix"
"On y trouve énormément de produits"
"GRAND CHOIX"
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Christine F.
10 août 2025
Avis vérifiéAccueil agréable et à notre écoute
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Emilie P.
10 août 2025
Avis vérifiéMerci
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Aurelie T.
10 août 2025
Avis vérifiéDéçue, tu dis bon jour on te répond pas car tu préfère taper la discute avec ton collègue....
Réponse de Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous veillons à ce que chaque client se sente écouté et apprécié, et nous ferons en sorte de rappeler à nos équipes l'importance de l'accueil et de la disponibilité. Vos retours sont essentiels pour nous aider à améliorer notre service. Bien cordialement, L'équipe Animalis
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Stephane L.
10 août 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil et le personnel à l'écoute, rien à redire je valide 👌
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Dominique A.
9 août 2025
Avis vérifiéToujours satisfaite des conseils
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Aymeric L.
8 août 2025
Avis vérifiéPersonnelle accueillant pas de soucis particulier
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Sylvie L.
8 août 2025
Avis vérifiéParfait très professionnel
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Sandrine G.
8 août 2025
Avis vérifiéOui
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Bruno L.
7 août 2025
Avis vérifiéRien a dire , parfait.
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Elise P.
6 août 2025
Avis vérifiéPremiere fois que j'allais chez Animalis. J'ai été très bien accueillie et conseillée.
Réponse de Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre première expérience chez Animalis a été agréable. Accueillir et conseiller nos clients est une priorité pour nous, et votre retour en témoigne ! Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement, L’équipe Animalis Reims
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G. J.
6 août 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin pour les croquettes de chat
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Monique P.
5 août 2025
Avis vérifiéBien croquettes un peu chère pour chat et seulement au poulet
Réponse de Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil
Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre dernière visite ne vous ai pas donné entière satisfaction, en ce qui concerne les croquettes Hill's effectivement le perfect weight n'existe qu'au poulet car il s'agit d'une viande peu grasse et hyper digestible idéal pour la maintenance du poids. Cepandant sur la gamme stérilisé vous pouvez retrouver 3 autres saveurs (thon / saumon / canard). Sachez que nous re créditons vos € si vous trouvez moins cher ailleurs (hors internet) et nous vous offrons un petit cadeau en plus. Enfin n'hésitez pas à déduire votre cagnotte lors de votre prochain passage vous possédez à ce jour 22.80€ Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. En espèrant vous revoir très bientôt. L'équipe Animalis Reims
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Anne S.
3 août 2025
Avis vérifiéA l'écoute et de très bons conseils
Réponse de Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos conseils utiles et que notre écoute a su répondre à vos attentes. A très vite dans votre magasin. Cordialement, L'équipe Animalis Reims
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Karine C.
3 août 2025
Avis vérifiéAccueil très sympathique
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Manuel D.
2 août 2025
Avis vérifiéBon accueil
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S. F.
2 août 2025
Avis vérifiéMagasin bien agencé. Avec une offre complète. Le personnel semblait plus préoccupé par leur date de congés que par l'accueil client.
Réponse de Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil
Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'agencement de notre magasin et la diversité de notre offre. Nous sommes toutefois désolée que l'accueil client n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cela ne reflète en rien la qualité de service qui fait habituellement notre quotidien, nous prenons note de vos remarques afin de continuer à nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt chez Animalis Reims ! Cordialement, L’équipe Animalis
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Raymond M.
2 août 2025
Avis vérifiéBON ACCUEIL ET A NOTRE SERVICE POUR TOUT RENSEIGNEMENT.
Réponse de Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil et que notre équipe a pu répondre à vos interrogations. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition pour toute question future. Cordialement, L’équipe d’animalis Reims
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Dominique H.
1 août 2025
Avis vérifiéJ'aimerais y trouver des prolongateurs de laisse, cela s'accroche au bout de la laisse et apporte un grand confort pour le chien comme pour le maître ! J'espère en trouver rapidement chez Animalis Cormontreuil Et pour quand les snoods pour les chiens à oreilles longues ??? Cela éviterait d'horribles souffrances à ces toutous aux longues oreilles lorsque les épilets les envahissent. Merci de votre réponse pour ces 2 articles manquants.
Réponse de Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil
Bonjour, Merci beaucoup pour vos suggestions et pour votre appréciation de nos services. Nous comprenons tout à fait l'importance des prolongateurs de laisse pour le confort de votre chien, ainsi que des snoods pour les chiens à oreilles longues. Vos retours sont essentiels et nous transmettrons vos idées à notre siège afin d'explorer les possibilités. Nous espérons continuer à vous satisfaire. Cordialement, L'équipe Animalis
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Bertrand B.
1 août 2025
Avis vérifiéRien à redire. Amabilité du personnel, conseils précis. Très bien, je recommande
Réponse de Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'amabilité de notre personnel et la précision de nos conseils. Votre recommandation est une véritable source de motivation pour notre équipe. N'hésitez pas à revenir nous voir ! Bien à vous, L'équipe Animalis
Réponse de Bertrand B.
Je vous le Confirme je n'hesiterai Pas à revenir vous voir.
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Christelle G.
1 août 2025
Avis vérifiéBon accueil et très beau magasin
Réponse de Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil à notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L’équipe d’Animalis
Avis affichés par ordre chronologique