Avis clients de Animalerie-Animalis- Rouen

Évaluations clients Animalerie-Animalis- Rouen

• 5 / 5

  

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  Bon magasin

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  magasin très bien tenue

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Spécialiste avec de bons conseils Produits alimentaires pour chat qui paraissent plaire à mon mimik

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Donne des conseils pour des croquettes pour chiot qui sont énormes et immangeable

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Madame DAMOIS, Nous sommes désolés d’apprendre que le produit que vous avez acheté ne convienne pas à votre animal. Aussi n’hésitez pas à nous ramener ces croquettes lors de votre prochain passage. Nous trouverons bien évidement une solution à vous apporter, en échangeant le sac précédemment acheté, par un autre produit qui correspondra d’avantage aux besoins et à la taille de votre chiot. Bien cordialement Votre équipe Animalis

• 5 / 5

  

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  Ils sont tous très gentil

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil/ produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  Etant citadine, l'emplacement du magasin est pour moi idéal. Les conseils des vendeuses sont avisés et les produits de qualité à des prix très corrects .

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pratique en centre ville

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• 5 / 5

  

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  Amabilité et disponibilité des équipes

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• 5 / 5

  

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  Accueillant et bien organisé

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• 4 / 5

  

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  Choix et personnel sympathique

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  beaucoup de choix

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Belle boutique pour un petit espace

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• 5 / 5

  

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  Très joli magasin propre avec beaucoup de références et des personnes accueillantes

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• 5 / 5

  

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  Super pratique d'avoir une petite animalerie au coeur de Rouen. En plus malgrès la taille réduite du magasin, il ya beaucoup de choix.

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Conseillers au top, magasin très propre et produits diversifiés et de qualité avec des prix attractifs

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique, personnel disponible, bons conseils, bons produits

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• 5 / 5

  

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  Très bon services!

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très aimable à l'écoute et aidans certain prie son un peu élevé mais on trouve ce que l'on veut

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours accueillant et commerçants

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• 5 / 5

  

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  Proche du centre ville, accueillant

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• 5 / 5

  

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  Facile d’accès, des vendeurs très à l’écoute,

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• 5 / 5

  

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  Très bon personnel à l’écoute et qui nous répond à nos demandes très à l’écoute ce qui fais plaisir d’avoirs personnels très humains et souriant de votre boutique et très sympathique boutique très propre et bien rangée ce qui permet de trouver les rayons

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bien reçu par l’équipe de vente de la boutique. Localisation très pratique. Large gamme de produits.

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• 5 / 5

  

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  Superbe accueil Super magasin

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• 4 / 5

  

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  Une enseigne qui proposent de bonnes marques mais sur certains produits, nous trouvons les mêmes ailleurs à des prix moins élevés.

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

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• 5 / 5

  

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  J'y trouve tout ce dont j'ai besoin

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• 5 / 5

  

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  Magasin très propre et bien achalandé. Beaucoup de choix. Le personnel est discret mais disponible si besoin. Pour les prix je n'ai pas pris le temps de comparer ( je regarde le côté pratique d'un magasin de centre-ville sans avoir besoin de prendre la voiture )

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• 5 / 5

  

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  Très bonne animalerie

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• 2 / 5

  

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  Le magasin est beau, le personnel est accueillant. Mais visiblement, j’ai eu affaire à deux personnes qui n’ont pas reçu de formation pour répondre aux demandes et par conséquent les miennes sont restées sans réponses. Les conseils que j’ai reçu ne sont pas adaptés à mon animal et ce n’est pas faute d’avoir insisté.

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour monsieur Gasnot, Je suis désolé d'apprendre que nos conseils n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nos conseillers sont pourtant experts et diplômés dans le domaine animalier. Pouvez-vous me reformuler votre demande si il vous plaît, afin que je puisse y répondre au mieux et le plus précisément possible ? D'avance merci, et tous nos vœux les plus sincères pour cette nouvelle année . Bien cordialement Votre équipe Animalis

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De bons conseils Personnel sympathique

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très chaleureux. Personnel aimable et souriant.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  il y a du choix

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je trouve qu'il a plus de choix pour les chiens que pour les chats

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bons conseils

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon magasin prix raisonnables et employés dispo et sympathiques

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 21/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un accueil sympathique et des conseils utiles.

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Boutique agréable avec du choix, en plein centre-ville c'est très pratique.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe adorable, et accueillante.

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, très bonne accueil, je recommande

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme un magasin très accueillant qui renseigne bien ça clientèle

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit , service agréable, RIEN à redire

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Choix dans les produits et personnel très agréable.

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  enfin une "animalerie" dans le centre ville

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  accueil chaleureux et toujours à l’écoute des clients

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  . . .

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin accessible en centre ville, accueil chaleureux et grand choix de produits de qualité

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un super magasin accueillant ! Vaste choix de produits.

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• 4 / 5

  

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  Magasin un peu petit

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• 5 / 5

  

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  Personnel très aimable et commerçant

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, diversité des produits, prix raisonnables et conseils adaptés.

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin bien achalandé. Personnel sympathique.

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• 4 / 5

  

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  Bons conseils, grande variété de produits, prix corrects

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• 5 / 5

  

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  Du choix pour nos p'tites bêtes.

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• 5 / 5

  

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  Magasin de proximité pour animaux. Très propre et de bons conseils. Par contre attention on n'y trouve pas pour Tous les animaux.

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• 5 / 5

  

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  Que je l'ai trouvé accueillant, avec beaucoup de choix et surtout les conseils. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  J’ai déjà répondu

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Madame Sagan, nous vous présentons nos excuses pour la gène occasionnée et transmettrons votre remarque à notre service client. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement Votre équipe Animalis Rouen

• 5 / 5

  

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  Très bons conseils.

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile à trouver

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Attention au produit anti puce qu'Animalis vend "fiprotec" beaucoup d'effet indésirable sur mes chats et ultra toxique pour les lapins. Aucune mise en garde de la part du conseiller/vendeur....

  Avis du 12/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous avons bien reçu votre message et nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous faire part de vos observations. Nous sommes désolés pour les problèmes que vous avez rencontrés avec cet article. Tous les produits de cette gamme respectent les normes de bonnes pratiques de fabrication vétérinaires et sont soumis à de nombreux contrôles et notamment au niveau des indications, contre-indications et des mises en garde d’utilisation. Malgré l’absence éventuelle de mise en garde du vendeur, comme dans tout achat de nouveau produit et a fortiori d’un antiparasitaire, il convient de lire la notice avant utilisation. Les recommandations sont par ailleurs également indiquées sur les emballages où il est spécifié de « ne pas utiliser chez les lapins. Ne pas utiliser en cas d’hyper sensibilité au principe actif ou à l’un des excipients » Enfin, une réaction allergique est malheureusement imprévisible, et dépend de la sensibilité de chaque animal. C’est pourquoi les utilisateurs sont mis en garde via la notice et notamment dans le paragraphe « Effets indésirables », afin de leur permettre de surveiller celui-ci après application du produit et de pouvoir intervenir rapidement en cas de problèmes rencontrés. Nous espérons que vos chats se portent bien et nous vous invitons à revenir dans notre magasin afin de vous orienter vers un produit qui correspondra à vos attentes. Cordialement, L'équipe Animalis de Rouen

• 5 / 5

  

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  Bon produit.

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• 5 / 5

  

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  Large choix de produits de qualité.

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• 4 / 5

  

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  Animâmes très bien un peu cher transporteur moins bien

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• 5 / 5

  

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  Magasin bien tenu

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• 5 / 5

  

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  Super ras

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• 5 / 5

  

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  Magasin clair et propre

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• 5 / 5

  

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  Super magasin, bon accueil et bcp de choix à petits prix

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• 4 / 5

  

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  Grande et belle boutique avec bon choix de produit

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• 5 / 5

  

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  Très bien dommage qui ai pas d’animaux

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• 4 / 5

  

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  Bien situé en plein cœur d'une zone commerciale et contenant des produits pour plusieurs espèces, je recommande cet animal is. Seul bémol, le magasin est petit et n'aura donc pas forcément les produits que vous souhaitez. Ce sont les chats et les chiens qui y sont majoritairement mis en avance.

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• 4 / 5

  

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  Vendeur sympa qui connait bien les produits

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• 4 / 5

  

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  J’ai franchement rien à dire ni le chien d’ailleur Bonne continuation

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable et à l’écoute du client

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par A A. *

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  Propreté du magasin et disponibilité de l’équipe

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  Rapide, serviable, bonne qualité des produits

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  J'ai acheté une maison de toilette il y a plusieurs semaines chez vous. Je suis retourné le lendemain en magasin pour demander si on pouvait échanger la porte battante car celle ci avait un défaut au niveau de la charniere. On m'a dit que non c'était impossible, que je pouvais ramener le bac qui avait forcément servi comme on était le lendemain mais sans succès garantie. Je me retrouve donc maintenant avec une porte battante remplie de scotch et je vais devoir racheter de nouveau une maison de toilette. SAV client de la boutique zéro. Je ne demandais pas un remboursement mais un échange par rapport à un défaut de charnière de porte la battante presente à l'achat. Maintenant tout est cassé.

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par A A. *

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  Offre diversifiée. Je trouve toujours ce dont j'ai besoin.

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par A A. *

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  Les conseillères en vente sont très professionnelles, et tout à l'écoute. Merci à elles.

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par A A. *

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  Magasin de proximité super sympa avec du personnel top!

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par A A. *

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  Pratique car en centre ville, accueil de qualité, bons produits

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par A A. *

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  Bon conseils d’une conseillère pour mon petit staff.

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par A A. *

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  Très bon magasin en plein centre-ville avec de très bons conseils

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par A A. *

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  Bons produits, petits prix. L'accueil est chaleureux et le personnel donne de très bons conseils.

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par A A. *

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  je trouve toujours ce dont j'ai besoin et les vendeuses sont de tres bon guides

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par A A. *

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  Très satisfaite de mon passage

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par A A. *

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  Bon magasin

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par A A. *

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  Très bon magasin, ambiance agréable et l'équipe est adorable

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique