Résumé des avis
Chez Animalerie-Animalis- Saint Benoit, l’expérience ressort comme simple et rassurante, avec un accueil chaleureux, des conseillers à l’écoute et des échanges jugés professionnels. Les clients retiennent surtout des conseils utiles, un passage fluide et une impression d’équipe disponible, ce qui facilite les achats du quotidien comme les croquettes vétérinaire.
Accueil et amabilité
"très bon accueil et très bon conseil je recommande"
"Excellent accueil. Conseils avisés. Je recommande à 100%"
"Équipe à l’écoute et cordiale."
Expertise des équipes
"Accueil et conseils top"
"Le personnel très bien"
"Personnel aimable, à l'écoute. Grand choix d'articles, de nourriture et de friandises pour les chiens."
Expérience en magasin
"Je suis satisfaite de faire mes achats chez Animalis. Les vendeurs sont disponibles et très gentils"
"Accueil et disponibilité des vendeurs"
"Magasin Très spacieux agréable Le personnel est très accueillant accessible à l'écoute du client conseil très bien."
Réactivité
"Personnel très sympathique et de bons conseils."
"Bons conseils, équipe souriante et dynamique"
"L accueil est très professionnel et cordial."
Choix
"Beaucoup de choix"
"Bon magasin, diversifié et bien achalandé."
"Accueil chaleureux et beaucoup de choix"
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Dona E.
15 juil. 2026
Avis vérifiéJ'aime bcp le magasin...... Le personnel est agréable.
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint Benoit
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Au plaisir de vous revoir bientôt. Bien cordialement. L’équipe Animalis Saint-Benoît
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Sebastien P.
14 juil. 2026
Avis vérifiéSuite au passage en caisse nous n'avons pas eu le droit à la remise de 10% (2ème passage en caisse) que nous devions avoir avec la carte de fidélité... nous devions normalement bénéficier de 10€ sur une facture de 100€. De plus, le vendeur ne nous a pas annoncé la promotion que nous avions droit de bénéficier sur des articles (3+1 offerts) ... Très mauvaise expérience, nous ne reviendrons pas.
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint Benoit
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience en magasin n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les 10 % lors de votre deuxième passage en caisse, cette offre était créditée sous forme de cagnotte sur votre carte de fidélité, comme expliqué sur le coupon remis lors de votre premier passage en magasin, et celle-ci a bien été ajoutée. Pour les 10 €, n’hésitez pas à nous contacter directement en magasin afin de savoir de quelle offre promotionnelle il peut s’agir, car nous n’avons pas d’offre en cours de 10 € offerts dès 100 € d’achat. S’il s’agit d’un bon ou d’une cagnotte, nous vous la déduirons avec plaisir lors d’un prochain passage. Enfin, concernant la promotion « 3 + 1 » que vous évoquez, celle-ci n’avait pas été appliquée lors de votre premier passage en caisse, car vous n’en aviez pris que trois lors de votre encaissement. L’ayant malheureusement précisé après l’encaissement, notre collègue vous a donc recontacté afin que vous puissiez revenir le récupérer en magasin, ce qui vous a permis de bénéficier de l’offre, puisque vous l’avez récupéré dans l’heure. Nous vous remercions pour votre retour, qui nous permet d’améliorer la qualité de notre service et nous nous excusons très sincèrement pour cette mauvaise expérience, en espérant vous revoir en magasin. Cordialement, L’équipe Animalis Saint-Benoît.
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Seghir B.
13 juil. 2026
Avis vérifiéRas
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint Benoit
Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Vos retours nous font plaisir et sont précieux pour notre équipe. Merci et à bientôt. L’équipe Animalis Saint-Benoît.
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Cecile P.
12 juil. 2026
Avis vérifiéCommande clic and collect, rapide, toujours bien accueillis. Parfait !
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint Benoit
Bonjour, Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience avec Animalis vous ait donné entière satisfaction. Toute l'équipe est heureuse de vous retrouver et de prendre soin de vos besoins et de ceux de votre compagnon. Bien à vous. L’équipe Animalis Saint-Benoît
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Claudie C.
12 juil. 2026
Avis vérifiétres bel accueil et professionnalisme
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint Benoit
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu. Vos compliments encouragent toute l'équipe à rester à l'écoute et professionnelle. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement. L’équipe Animalis Saint-Benoît.
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Leatitia B.
11 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel très sympathique. Large choix de produits.
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint Benoit
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire, cela nous fait très plaisir de savoir que votre visite s'est bien passée. Nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis vous ait plu. À bientôt, cordialement. L’équipe Animalis Saint-Benoît
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Agnes G.
7 juil. 2026
Avis vérifié👍👍👍
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint Benoit
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe Animalis Saint-Benoît.
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Stephanie R.
6 juil. 2026
Avis vérifiéFacile d'accès
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint Benoit
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site est facile d'accès. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir une expérience agréable. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Cordialement. L’équipe Animalis Saint-Benoît.
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Carol G.
3 juil. 2026
Avis vérifiéLes personnes qui travaillent dans ce magasin sont de bons conseils et surtout très agréables merci
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint Benoit
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos conseillers aient pu vous apporter des conseils utiles dans une ambiance agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements sont très appréciés. Bien cordialement, L’équipe Animalis Saint-Benoît.
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Nolan C.
2 juil. 2026
Avis vérifiéJe cherchais aussi un autre produit spécifique pour mon chien qui a des restrictions alimentaires. Il n'y en avait pas en magasin donc nous avons fait une commande avec l'employée. Colis arrivé 3j plus tard, impeccable.
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint Benoit
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu passer commande facilement pour le produit spécifique dont votre chien avait besoin et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Animalis. Bien à vous. L’équipe Animalis Saint-Benoît
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Laurence L.
1 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnel sympathique, doté d un grand professionnalisme. Les produits sont variés et leurs prix raisonnables. Je recommande.
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint Benoit
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe et la diversité de nos produits ont répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe Animalis Saint-Benoît
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Lionel B.
30 juin 2026
Avis vérifiépersonnel très sympa et très professionnel
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint Benoit
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre équipe et leur professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Animalis. Cordialement. L’équipe Animalis Saint-Benoît
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Anita Q.
29 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel très agréable ça fait du bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint Benoit
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous apporter satisfaction. Votre retour nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. À bientôt chez Animalis ! L’équipe Animalis Saint-Benoît
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Francois D.
29 juin 2026
Avis vérifiéEquipe très accueillante.
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint Benoit
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe accueillante. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir un excellent service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement, L’équipe Animalis Saint-Benoît
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Laura M.
27 juin 2026
Avis vérifiéJe suis rentré dans le magasin pour la première fois , cela ma fait bizarre car je travailler a casa au paravent. Cela m'a fait chaud au coeur. Mais le magasin en lui est tres jolie et bien agencé. J'ai était accueilli avec des grand sourire. Une vendeuse et venu me voir ma conseiller très aimable et très gentille dommage que je n'est pas retenu son prénom. En tout cas je reviendrai avec grand plaisir vous revoir . Bon courage
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint Benoit
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première visite dans notre magasin vous a laissé une belle impression et que notre équipe a su vous accueillir avec le sourire. Nous avons hâte de vous revoir très bientôt ! Cordialement. L’équipe Animalis Saint-Benoît
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Estelle P.
27 juin 2026
Avis vérifiéAccueil agréable du personnel, choix varié, prix corrects, conseil bien apprécié.
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint Benoit
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel et la diversité de notre offre. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe Animalis Saint-Benoît
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Jacques R.
24 juin 2026
Avis vérifié...
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint Benoit
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre note positive ! Nous sommes ravis que nos produits vous satisfassent. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions. Cordialement. L’équipe Animalis Saint-Benoît
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Elisabeth C.
22 juin 2026
Avis vérifiéDe très bons conseils accompagnés avec le sourire 🙂
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint Benoit
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux et ces éloges ! Nous sommes ravis de savoir que nos conseils et notre accueil ont contribué à votre satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous serons toujours là pour vous aider. :) Bien cordialement. L’équipe Animalis Saint-Benoît
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Sylvie C.
20 juin 2026
Avis vérifiéVendeuse très commerçante sympathique , connais bien les produits qu elle conseillé je recommande
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint Benoit
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de notre vendeuse. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. N'hésitez pas à revenir nous voir ! Cordialement. L’équipe Animalis Saint-Benoît.
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P. C.
19 juin 2026
Avis vérifiéC est un jolie magasin et les employés sont très gentils et gentilles
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint Benoit
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la beauté de notre magasin et notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt chez animalis ! Cordialement. L’équipe Animalis Saint-Benoît.
Avis affichés par ordre chronologique