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Résumé des avis
Animalis à Aubenas est un établissement souvent décrit comme accueillant, avec une équipe souriante, disponible et attentive. Les clients retiennent surtout les conseils donnés avec patience, la bonne prise en charge et l’aide concrète au moment de porter des charges lourdes.
Accueil et amabilité
"Bon accueil et bonnes explications de la part du gérant"
"Toujours très bien accueilli et renseigner."
"Personnel très qualifié, aimable et serviable"
Expertise des équipes
"Très bon accueil, la conseillère a été adorable"
"Magasin bien tenu, personnel avenant..."
"Magasin très accueillant, avec un personnel disponible, agréable et à l'écoute."
Réactivité
"Magasin bien agencé, personnel disponible et compétent."
"personnel très sympa souriant, disponible bon conseil ,aide pour les charges lourde. super équipe"
"personnel aimable, très á l’écoute, Accueil personnalisé, De bons conseils, Morgane est toujours très sympathique"
Expérience en magasin
"Excellent magasin"
"J’aime beaucoup ce magasin, les vendeurs donnent de supers conseils, ils sont à l’écoute des demandes et attentifs aux animaux."
"Commande simple, bien conseillée en magasin, envoi rapide, retrait facile."
Choix
"Super toujours là pour nous aider à faire les bons choix."
"Satisfaite de l'accueil et de la diversité des produits"
"J'aime beaucoup Animalis, on y trouve du choix, des conseils, et des prix attractifs."
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Patrick D.
28 févr. 2026
Avis vérifiéLorsqu'on rentre chez animalis le personnel a toujours le sourire et vous dit bonjour. C'est très agréable et ça vous donne envie d'acheter pour faire plaisir à votre animal.
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Janine F.
28 févr. 2026
Avis vérifiéMauvaise car le produit acheté était périmé. En effet acheté vers le 13 février 2026 alors que la date de péremption était de août 2025 .
Réponse de Animalerie-Animalis- Aubenas
Bonjour Janine, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez acheté un produit dont la date limite d'utilisation optimale (DLUO) est dépassée. Nous vous assurons que nous mettons beaucoup d'attention dans la gestion de nos stocks pour que cela ne se produise pas. Toutefois, dès votre appel au magasin, l'équipe s'est excusée à plusieurs reprises et elle a procédé à l'échange de votre article lors de votre passage en magasin, le 17/02/2026, quelques jours après votre achat. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin ! Bien à vous. L’équipe animalis
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Laurent C.
28 févr. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide
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Celia K.
27 févr. 2026
Avis vérifiéTres satisfaite
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Christine D.
27 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Marie F.
26 févr. 2026
Avis vérifiéMagasin agréable et bon accueil
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Francoise C.
25 févr. 2026
Avis vérifiéMa commande de la semaine dernière n'est pas arrivée, pour des problèmes de livraison paraît -il. Les employés m'ont vendu ce qu'ils avaient en stock mais j'ai dû prendre du bio.
Réponse de Animalerie-Animalis- Aubenas
Bonjour Françoise, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de livraison avec votre commande. Après vérification, l'équipe a bien validé et envoyé la commande de vos articles mais ceux-ci étaient en rupture chez notre fournisseur et nous ne les avons, donc, pas reçus. Même si cela est indépendant de notre volonté, nous sommes bien désolés et nous ne manquerons pas de vous avertir dès qu'ils seront disponibles. Merci pour votre compréhension et à très bientôt dans notre magasin ! L’équipe animalis
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Thierry B.
23 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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D. D.
23 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Marianne J.
19 févr. 2026
Avis vérifiéSuper
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Elody L.
18 févr. 2026
Avis vérifiéConseillère très à l’écoute et professionnelle ! Très contente
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Mickael F.
18 févr. 2026
Avis vérifiéTrès agréable
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Patrick D.
18 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil et conseils parfaits.
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Charlotte R.
18 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Antonietta C.
17 févr. 2026
Avis vérifiéLes employés sont toujours à l'écoute et très sympathique
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Veronique P.
15 févr. 2026
Avis vérifiéToujours aussi satisfaite
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Nathalie B.
15 févr. 2026
Avis vérifiéTres bien reçu
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Berenice P.
14 févr. 2026
Avis vérifiéBien accompagnée, vendeurs souriants !
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Bernard M.
13 févr. 2026
Avis vérifiéMagasin plaisant, bons conseils et très bon accueil .
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Maxime B.
13 févr. 2026
Avis vérifiéToujours de bon conseil et d’une gentillesse
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