Les clients apprécient l'accueil chaleureux et le professionnalisme du personnel, toujours à l'écoute et de bons conseils. Le magasin offre une large gamme de produits pour animaux, ce qui est très apprécié. De plus, les retraits de commande sont rapides et efficaces, contribuant à une expérience positive.
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Sandra C.
10 juin 2026
Avis vérifiéL’aspect général de la boutique me m’incite pas à revenir.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que l’aspect général de notre boutique n’a pas répondu à vos attentes. Votre ressenti est important pour nous, car nous avons à cœur d’offrir à nos clients un environnement agréable et accueillant. Nous prenons votre remarque en considération afin de continuer à améliorer l’expérience en magasin. Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Merci, Cordialement, L'Equipe Animalis de Saint-Maur-des-Fossés🐾
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Sylvie C.
10 juin 2026
Avis vérifiéCe magasin est bcp plus petit que l'ancien, pas assez de choix en jouets pour petits chiens, pas assez de choix en foin pour lapin, ni en jeux rechargeables pour chats alors que sur le net on en trouve à foison.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception concernant le choix de certains produits dans notre magasin. Nous avons effectivement déménagé en mars 2025 dans un magasin flambant neuf et toujours avec la même équipe, pour une surface passant à 600 m2 au lieu de 2000 m2, donc forcément le choix n'est plus le même. Mais vous pouvez commander sur notre site Animalis.com tout le référencement Animalis en livraison gratuite en magasin sous 4 jours ouvrables. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre offre. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour mieux répondre à vos attentes. Passez une belle journée. Cordialement. L’équipe animalis Toulon/ La Garde.
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Nicole C.
10 juin 2026
Avis vérifiéManque de personnel pour nous renseigner
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Y. L.
10 juin 2026
Avis vérifiéun personnel de bon conseil, toujours sympatique et très serviable
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous apporter conseils et assistance dans une ambiance sympathique. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Vanessa T.
10 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon magasin proche du travail génial
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre magasin, situé près de votre travail, vous plaît. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir nous voir ! Cordialement. L’équipe animalis
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Celine S.
10 juin 2026
Avis vérifiéBon accueil et prix intéressants
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Tea K.
10 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Isabelle A.
10 juin 2026
Avis vérifiéDes vendeurs à votre écoute et de bons conseils.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos vendeurs ont su répondre à vos attentes et vous offrir des conseils adaptés. Votre satisfaction est notre priorité ! A bientôt dans notre magasin. Cordialement. L’équipe Animalis Drumettaz
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Zola S.
10 juin 2026
Avis vérifiésuper bon conseil ne changez rien
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous plaisent. Cela nous motive à continuer à vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement, L’équipe animalis Alizée, Isabelle, Blandine et Camille
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Sonia L.
10 juin 2026
Avis vérifiéSuper boutique Excellent accueil Grand choix
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un excellent accueil et que vous avez trouvé un large choix dans notre boutique. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement. L’équipe Animalis Cannes la Bocca.
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Clotilde L.
10 juin 2026
Avis vérifiéDommage que vos produits soient plus chers que d autres concurrents
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Beatrice P.
10 juin 2026
Avis vérifiéLa vendeuse qui m’a renseigné au top
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Chats des rues S.
10 juin 2026
Avis vérifiéToujours bien accueilli et de bon conseil
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Marie ange H.
10 juin 2026
Avis vérifiéBien
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre marque vous satisfasse. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe animalis Groslay
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Hugo C.
10 juin 2026
Avis vérifiéVendeurs tres gentils mais pas tres competent. Promotions affichees et pas prises en compte en caisse.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été pleinement satisfait de votre passage en caisse. Nous nous engageons à améliorer nos services et à veiller à ce que nos promotions soient correctement appliquées. Votre retour est précieux et nous espérons vous voir bientôt pour une meilleure expérience. Cordialement. L’équipe Animalis Nice TNL
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Justine M.
10 juin 2026
Avis vérifiéTop
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Marie R.
10 juin 2026
Avis vérifiéJ'aime bien ce magasin et les prix sont très intéressants
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre magasin et nos tarifs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour continuer à vous offrir le meilleur pour vos animaux. Cordialement. L’équipe animalis
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Nathalie B.
10 juin 2026
Avis vérifiéMagasin très accueillant personnel très sympathique
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que l’accueil en magasin ainsi que la sympathie de notre équipe aient contribué à rendre votre visite agréable. Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin ! La Direction
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Catherine B.
10 juin 2026
Avis vérifiéLa proximité du magasin, l'accueil du personnel, le choix, le conseil
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la proximité de notre magasin ainsi que l'accueil et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour continuer à vous servir. Animalis est la seule enseigne d'animalerie à proposer la garantie prix bas : Animalis se bat au quotidien pour proposer les meilleurs prix tous les jours. Si malgré cela vous trouvez un produit moins cher chez un concurrent après votre achat Animalis, nous nous engageons à vous le rembourser sous forme de cagnotte sur votre carte Animalis + et vous offrons un cadeau. Référence et poids identique. Les avantages + avec votre carte de fidélité vous permettent de créditer 5% sur tous vos achats, de bénéficier des offres dédiées en exclusivité lors de nos week-ends fidélités ! Et bien plus encore à découvrir ici : https://www.animalis.com/notre-carte-plus.html N’hésitez pas à nous faire part de vos retours, c’est grâce à eux que nous pouvons nous améliorer. L’équipe Animalis La Rotonde
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Valerie S.
10 juin 2026
Avis vérifiéAccès difficile mais je trouve les produits que je veux. Les personnes présentes sont accueillantes, souriantes et à l'écoute. C'est important pour moi.
Avis affichés par ordre chronologique