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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients décrivent surtout un accueil chaleureux et des équipes disponibles, avec des conseils jugés utiles et un vrai sens du service. L’expérience en magasin semble simple et agréable, avec un personnel attentif qui accompagne bien les achats et les demandes pour les animaux.
Accueil et amabilité
"Amabilité du personnel Magasin très bien présenté"
"Accueil, conseil, très professionnel"
"La sympathie et l'amabilité du vendeur. il a porté mes achats jusqu'à la voiture"
Expertise des équipes
"Les vendeurs sont sympa surtout Fabienne, elle conseille bien"
"👍 employée de bon conseil"
"Personnel compétent"
Expérience en magasin
"Facile pour se garer et magasin très sympa"
"Parfait magasin propre et bien ranger conseiller et conseillère connaissent bien leur rayon 1 seul mais , un peu cher"
"Magasin propre et bien rangé, de très bons conseils donnés par les vendeurs"
Réactivité
"Personnel sympa et compétent"
"Accueil tres chaleureux, professionnels à l'écoute et disponibles"
"Très bon accueil bne ambiance le personnel très professionnel et à l écoute que dire de plus."
Choix
"Magasin agréable et pas mal de choix"
"Parfait accueil et choix"
"Très beau magasin, avec beaucoup de choix pour tout type d’animaux et à des prix mini. Personnel très agréable et de bons conseils"
Livraison
"Je n’ai jamais reçu ma commande"
"Achat par internet . Aucun soucis lors de ma commande"
"Parfait livraison rapide"
Expérience digitale
"Déçu que les articles commandés sur le site internet ne puissent pas être tous disponibles en magasin. On est obligé de payer les frais de livraison."
"C'est la première fois que je commande sur le site et je suis pas du tout déçu la livraison de ma commande a été très rapide"
"site clair et expedition tres rapide"
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Francois R.
4 oct. 2026
Avis vérifiéAmabilité du personnel Magasin très bien présenté
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour vos 5 belles étoiles ! Nous sommes ravis que votre visite vous ait plu, cela fait plaisir à toute l'équipe. A bientôt. Passez une belle journée. Cordialement. L’équipe animalis La Garde.
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Laurence -Bon- D.
4 oct. 2026
Avis vérifiéAccueil, conseil, très professionnel
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Andree C.
4 oct. 2026
Avis vérifiéLa sympathie et l'amabilité du vendeur. il a porté mes achats jusqu'à la voiture
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Christine C.
4 oct. 2026
Avis vérifiéLes vendeurs sont sympa surtout Fabienne, elle conseille bien
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Veronique O.
4 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bonne accueil
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci pour votre message, nous sommes ravis que votre visite vous ait donné satisfaction. Au plaisir de vous revoir bientôt. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Fabienne G.
4 oct. 2026
Avis vérifiéCorrect
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Guylaine D.
4 oct. 2026
Avis vérifiéRas
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Didier F.
4 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalis.com
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience sur animalis.com ait été positive. Votre confiance nous fait plaisir et nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Jeannine H.
4 oct. 2026
Avis vérifiéC'est un super magasin pour nos animaux et en plus il n'est pas cher vous les si constances de la vie de nos jours super
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que votre visite chez Animalis vous ait donné satisfaction et que vos compagnons en profitent. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin ou en ligne. Merci et à bientôt. L’équipe animalis
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Beatrice M.
4 oct. 2026
Avis vérifié👍 employée de bon conseil
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre petit mot, ça nous fait plaisir de savoir que vous avez été bien conseillé. Nous transmettons vos encouragements à l'équipe. À bientôt et bonne journée ! L’équipe animalis
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Wilfrid A.
4 oct. 2026
Avis vérifiéFacile pour se garer et magasin très sympa
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Henri M.
4 oct. 2026
Avis vérifiéPersonnel compétent
Réponse de Animalis.com
Bonjour Henri, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Cela nous fait plaisir de savoir que notre équipe a pu vous accompagner. Merci et à bientôt. L’équipe animalis
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Patricia G.
4 oct. 2026
Avis vérifiéParfait magasin propre et bien ranger conseiller et conseillère connaissent bien leur rayon 1 seul mais , un peu cher
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Maurice M.
4 oct. 2026
Avis vérifiéMagasin propre et bien rangé, de très bons conseils donnés par les vendeurs
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Margot S.
4 oct. 2026
Avis vérifiénous venons de vitry pour prendre de la nourriture vétérinaire pour notre chat qui a des problèmes rénaux, mais il n' y en pas ou très très peu. Cette fois ci 1 boite de 12 sachets disponibles (soit 6jours), la fois d'avant rien
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Segolene A.
4 oct. 2026
Avis vérifiéJe trouve que programme de fidélité n’a plus aucun intérêt … ça faisait pourtant votre force !
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Fatima C.
4 oct. 2026
Avis vérifiéTrès agréable
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Alexia H.
4 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil. Jason, m’a vraiment bien conseillé. Très sympathique et professionnel. Connaît très bien ses produits 👍
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Florence B.
4 oct. 2026
Avis vérifiéBon accueil, bon conseil. Merciiii
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été positive. Vos retours nous encouragent à continuer d'accueillir et d'accompagner nos clients et leurs compagnons. Merci encore, à bientôt, bien cordialement. L’équipe animalis Bourges
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Daniel alexandre D.
4 oct. 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis ait été parfaite. Cela nous fait plaisir de savoir que tout s’est bien passé pour vous et vos compagnons, au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien à vous L’équipe animalis REIMS
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