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Avis pour Animalis.com

Total : 220 381 avis depuis 17/09/2016

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4.6

Basé sur 64 934 avis des 12 derniers mois

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Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • D. C.

    20 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne expérience

  • Corinne S.

    20 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toilettage libre service pas propre baignoire bouchée pas de serviette et pas de shampoing

    Réponse de Animalis.com

    Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis compte beaucoup et sera transmis à l'équipe du magasin pour travailler sur l'amélioration du service. Nous vous invitons à nous communiquer directement ces problèmes afin de les régler dans l'instant (nous vous aurions donné serviettes propres et shampoing et nous nous serions occupés de déboucher la baignoire avec grand plaisir). Merci, cordialement. L’équipe animalis Antibes

  • Eric/nicole B.

    20 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours excellente.

  • Frederique C.

    20 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    accueil très attentionné, choix immense, conseils avisés

    Réponse de Animalis.com

    Bonjour Frederique, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre visite ait été agréable. L'équipe est heureuse d'avoir pu vous accompagner et espère vous retrouver bientôt en magasin. Bien cordialement. L’équipe Animalis Montrouge

  • Carole L.

    20 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Magasin propre, lumineux et accueillant, le personnel est très agréable

  • Brigitte G.

    20 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Magasin propre et personnel à l'écoute de nos besoins

    Réponse de Animalis.com

    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que votre passage en magasin vous ait donné satisfaction et que notre équipe ait pu vous accompagner. Au plaisir de vous revoir bientôt. Bien cordialement. L’équipe animalis

  • Corinne C.

    20 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

  • Sonia D.

    20 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Magasin refait, très propre, très agréable, équipe également

    Réponse de Animalis.com

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre visite vous ait apporté satisfaction. Votre message fait vraiment plaisir et motive l'équipe. Merci et à bientôt. L’équipe Animalis

  • Laura B.

    20 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La vendeuse était de très bon conseil, super souriante, très agréable et j’ai trouvé le produit qu’il me fallait

  • Christine Z.

    20 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

    Réponse de Animalis.com

    Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Votre satisfaction nous fait vraiment plaisir et nous motive à continuer d’accompagner vos compagnons. Bien cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.

  • Alan A.

    20 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    1er fois que je visite le magasin très beau et personnel très polie Bravo

    Réponse de Animalis.com

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience en magasin vous ait plu. Vos compliments font plaisir et sont appréciés par toute l'équipe. À bientôt, cordialement. L’équipe animalis

  • Nadine D.

    20 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les prix ont augmenté

    Réponse de Animalis.com

    Bonjour Nadine D, merci pour votre retour ! 😊 Nous comprenons votre remarque concernant l’évolution des prix. Nous proposons régulièrement des promotions et pouvons également nous aligner sur les prix de notre site internet, qui sont parfois plus avantageux. N’hésitez pas à nous solliciter en caisse ! 🐾 A bientôt dans notre magasin Animalis Eragny

  • Sonia D.

    20 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aimable gentil et Poli bravo

  • Marie-Helene M.

    20 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil toujours agréable, conseils adaptés ... Le magasin est ouvert même le dimanche et jusque tard dans la semaine, c'est facile d'aller se réapprovisionner ...

    Réponse de Animalis.com

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et cette excellente note ! Nous sommes ravis que votre passage en magasin vous ait plu et que notre équipe ait pu vous conseiller. Vos retours nous motivent à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous revoir. Cordialement. L’équipe Animalis

  • Ina D.

    20 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    dommage que vous avez déménagé

    Réponse de Animalis.com

    Bonjour, Merci pour votre jolie note et votre message. Nous sommes désolés que ce changement ait affecté votre façon de nous fréquenter, et ravis que votre expérience globale reste positive. N'hésitez pas à consulter notre site pour retrouver nos produits et conseils. Animalis est la seule enseigne d'animalerie à proposer la garantie prix bas : Animalis se bat au quotidien pour proposer les meilleurs prix tous les jours. Si malgré cela vous trouvez un produit moins cher chez un concurrent après votre achat Animalis, nous nous engageons à vous le rembourser sous forme de cagnotte sur votre carte Animalis + et vous offrons un cadeau. Les avantages + avec votre carte de fidélité vous permettent de créditer jusqu'à 5% sur vos achats, de bénéficier des offres dédiées en exclusivité lors de nos week-ends fidélités ! Et bien plus encore à découvrir ici : https://www.animalis.com/notre-carte-plus.html N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour échanger sur vos besoins. Merci encore et au plaisir de vous revoir en magasin. L’équipe d'Animalis La Rotonde.

  • Christelle F.

    20 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mon mari en a marre de se faire accoster par les associations à l’entrée

  • Danielle L.

    20 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Choix prix accueil renseignemts

  • Marc D.

    20 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les prix ne cessent d'augmenter

    Réponse de Animalis.com

    Bonjour Marc, Je vous remercie pour l’avis que vous avez donné sur notre magasin. Sachez que si vous trouvez moins cher ailleurs nous vous remboursons la différence (voir conditions en magasin) et en plus nous vous offrons un petit cadeau ! Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis

  • Magalie G.

    20 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon magasin, impossible de s'en passé

  • Tania T.

    20 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Disponibilité, amabilité, professionnalisme !

    Réponse de Animalis.com

    Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre visite s'est bien passée et que notre équipe a pu vous accompagner. Au plaisir de vous accueillir à nouveau avec votre compagnon. Cordialement. L’équipe animalis Groslay

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