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Résumé des avis
La marque est largement appréciée pour son accueil chaleureux, son personnel professionnel et ses conseils avisés. Les clients soulignent la variété des produits et la propreté du magasin, rendant leur expérience très agréable.
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Samir B.
5 juil. 2026
Avis vérifiéSuperbe accueil et produit encore merci
Réponse de Animalis.com
Bonjour et merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. À bientôt chez Animalis ! L’équipe animalis Paris 10
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Sonja C.
5 juil. 2026
Avis vérifiéSuper accueil, grand choix de produits et accessoires. Un compliment au conseiller de vente se prénommant Étienne vraiment très sympathique
Réponse de Animalis.com
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre sélection de produits. Un grand merci pour votre compliment à Étienne, il sera certainement ravi de le lire. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe Animalis Nice Wilson.
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Karine S.
5 juil. 2026
Avis vérifiétrès bien
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Monique R.
5 juil. 2026
Avis vérifiéconseils de qualité et accueil super
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Silvie B.
5 juil. 2026
Avis vérifiéSuper accueil impeccable service magnifique
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Antonella N.
5 juil. 2026
Avis vérifiéTrès positive
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C. S.
5 juil. 2026
Avis vérifiéPlusieurs déconvenues dans ce magasin. Je ne reviendrai pas. Le conseil client n’est pas toujours au rendez-vous et surtout beaucoup de mauvaise foi vis à vis des articles ou de leur prix.
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Martine B.
5 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnel très a l'écoute et bienveillant
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Nelly D.
5 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien accueilli dans ce magasin
Réponse de Animalis.com
Bonjour Nelly, Merci beaucoup pour votre précieux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli dans notre magasin Animalis de Chambray les Tours. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à continuer à offrir un service et des produits de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt dans votre boutique.
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Catherine M.
5 juil. 2026
Avis vérifiéMagasin et équipe très agréable
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Virginie T.
5 juil. 2026
Avis vérifiéIl manque du personnel pour répondre a nos attentes.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous comprenons que le manque de personnel peut être frustrant et nous veillons à améliorer continuellement notre service. Un recrutement est actuellement en cours sur le magasin. Cordialement. L’équipe animalis
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Dominique C.
5 juil. 2026
Avis vérifiéA chaque venue chez animal is la garde il n’y a plus s’hydratant saumon pour mon chat
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception concernant la disponibilité de l'hydratant saumon pour votre chat et nous en sommes navrés. Mais vous pouvez toujours commander en cas de rupture magasin sur notre site animalis.com votre produit préféré, en livraison gratuite sous 4 jours ouvrables et livré en magasin, vous serez prévenue dès réception. Votre retour est précieux et nous encourageons nos clients à nous faire part de leurs besoins. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou suggestion. A bientôt. Passez une belle journée. Cordialement. L’équipe animalis La Garde.
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Genevieve F.
5 juil. 2026
Avis vérifiéRupture de produits fréquente
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Eloise M.
5 juil. 2026
Avis vérifiéBonjour, Présence de rongeurs dans le magasin et, de plus, n'accepte pas le cumul des bons Purina, alors qu'en appelant Purina ils disent qu'on peut les cumuler... Je vais trouver un autre magasin du coup. Vous perdez une cliente. Cordialement.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments lors de votre visite, notamment la présence de rongeurs et la confusion sur les bons Purina. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation.
Réponse de Eloise M.
Si vous pouvez accepter plus d'un bon par paquet, ce serait super ! Merci de votre retour. Cordialement.
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Cyril L.
5 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon produits
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Gaetan L.
5 juil. 2026
Avis vérifiéSuper service
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellente note. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
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Mylene H.
5 juil. 2026
Avis vérifiéTop
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive et vos encouragements ! C’est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos produits. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe animalis reims
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Eric L.
5 juil. 2026
Avis vérifiéSympa
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Nathalie W.
5 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnel compétent et aimable
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe vous a apporté satisfaction avec compétence et amabilité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement, L’équipe animalis
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Irina K.
5 juil. 2026
Avis vérifiéMeilleurs animalerie de la ville, le personnel est très accueillant et agréable
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir une visite agréable en magasin😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau 🐾🐶🐱 Votre équipe ANIMALIS Bordeaux Centre-ville / proche Sainte-Catherine
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