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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Personnel accueillant et de bon conseil. Magasin bien agencé. Merci à l'équipe."
"Personnels à l'écoute, sympathiques, un grand choix de produits et magasin très propre"
"toujours bonne accueil"
Expertise des équipes
"Toujours des conseils avisés"
"Bon accueil et vendeur de bon conseil"
"Employés très à l écoute serviable"
Expérience en magasin
"Celle-ci où je vais le plus car je le connais, il y a Leclerc à l’opposé. Donc c’est facile parce que je fais mes courses et mon shopping."
"C'est toujours un plaisir de venir dans ce magasin, les vendeuses sont très pro et accueillante. Je viens également pour le toilettage et je suis…"
C'est toujours un plaisir de venir dans ce magasin, les vendeuses sont très pro et accueillante. Je viens également pour le toilettage et je suis ravie du travail de Léa.
"Magasin propre et bien tenu"
Réactivité
"Équipe tjrs souriante et avenante !"
"L'equipe est toujours tres sympatique et de bon conseil."
"Équipe accueillante et de bons conseils"
Choix
"Très grand magasin donc du choix en produit .personnels très accueillant et disponible"
"Beaucoup de choix et employés ultra gentils"
"Le magasin est propre, bien rangé, il y a du choix et le personnel est présent et conseille bien"
Livraison
"Mauvais articles reçus et pas de réponse du sav"
"Parfait, produit de qualité à tarif raisonnable et livré très rapidement"
"RAS livraison rapide et produit nickel"
Expérience digitale
"Beaucoup de choix et facilité à rechercher"
"Très bonne expérience sur le site. Commande envoyée dans les temps."
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
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Nicole M.
10 oct. 2026
Avis vérifiéCelle-ci où je vais le plus car je le connais, il y a Leclerc à l’opposé. Donc c’est facile parce que je fais mes courses et mon shopping.
Réponse de Animalis.com
Bonjour Nicole, Un grand merci pour cette superbe note 5⭐ ! 🐾 Nous sommes ravis que votre passage chez Animalis Bois d’Arcy vous ait plu. Votre satisfaction et celle de vos compagnons est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! 🐶🐱 SW
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Jean-Michel R.
10 oct. 2026
Avis vérifiéPersonnel accueillant et de bon conseil. Magasin bien agencé. Merci à l'équipe.
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Sylvie P.
10 oct. 2026
Avis vérifiéPersonnels à l'écoute, sympathiques, un grand choix de produits et magasin très propre
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre avis, qui sera partagé avec plaisir à notre équipe. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau avec vos compagnons. Bien à vous. L’équipe animalis Reims
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Isabelle C.
10 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Antoine C.
10 oct. 2026
Avis vérifiétoujours bonne accueil
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Oceane G.
10 oct. 2026
Avis vérifiéC'est toujours un plaisir de venir dans ce magasin, les vendeuses sont très pro et accueillante. Je viens également pour le toilettage et je suis ravie du travail de Léa.
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Brigitte N.
10 oct. 2026
Avis vérifiétres bien
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Christine V.
10 oct. 2026
Avis vérifiéMagasin propre et bien tenu
Réponse de Animalis.com
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience en magasin ait été positive. Au plaisir de vous accueillir à nouveau avec vos compagnons. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Brigitte L.
10 oct. 2026
Avis vérifiéMagasin bien achalandé et bon accueil
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Annick B.
10 oct. 2026
Avis vérifiéJe dirais ordinaire. Nous sommes entrées, nous nous sommes servies, sommes passées en caisse, poli..., et sommes ressorties. Rien de bien exceptionnel !
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés que votre passage n'ait pas été à la hauteur de ce que vous attendiez : notre objectif est que chaque visite soit agréable. Nous profitons de votre message pour vous rappeler que chez Animalis, nous avons à cœur de vous proposer les meilleurs prix grâce à notre Garantie Prix Bas : si vous trouvez moins cher ailleurs, nous vous offrons la différence sur votre cagnotte ! Cette offre s'applique pour une différence de prix constatée dans un rayon de moins de 20 km (hors prix web), sur présentation d'une preuve d'achat et d'un justificatif photo. N'hésitez pas à en parler à un membre de l'équipe lors de votre prochaine visite, nous serons ravis de vous accompagner et de faire mieux la prochaine fois. L'équipe Animalis
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Stephanie G.
10 oct. 2026
Avis vérifiéras
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci pour votre retour et votre note, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Vos avis nous aident à continuer d’améliorer notre offre pour le bien-être de vos compagnons. Bien cordialement, L’équipe animalis Bourges
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Catherine L.
10 oct. 2026
Avis vérifiéPas beaucoup de place au niveau du parking. Pas toujours évident de se garer
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Isabelle E.
10 oct. 2026
Avis vérifiéToujours des conseils avisés
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Elise S.
10 oct. 2026
Avis vérifiémagasin bien placé
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Alexandra L.
10 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience chez Animalis Drumettaz! 😊 L’accueil est chaleureux, l’équipe est vraiment agréable, disponible et très à l’écoute. De très bons conseils, avec de la gentillesse et une vraie envie d’aider. On se sent bien accompagné et en confiance. Merci à toute l’équipe pour votre accueil et vos précieux conseils ! 🐾❤️
Réponse de Animalis.com
Bonjour, un grand merci pour votre très gentil retour ! Nous sommes ravis que votre visite ait été positive et que vous soyez pleinement satisfait(e). L'équipe est heureuse d'avoir pu vous aider et se fera un plaisir de vous retrouver. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Benjamin L.
10 oct. 2026
Avis vérifiéÉquipe tjrs souriante et avenante !
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Marie V.
10 oct. 2026
Avis vérifiéBon accueil et vendeur de bon conseil
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Violette C.
10 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Iris J.
10 oct. 2026
Avis vérifiéLe vrai plus est l’accueil
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que notre accueil ait contribué à votre satisfaction. Toute l'équipe est heureuse de vous avoir reçu et sera contente de vous revoir. Bien cordialement. L’équipe animalis - Beaurepaire
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Martine C.
10 oct. 2026
Avis vérifiébien
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis ait été globalement positive. Vos retours nous font plaisir et nous encouragent. Cordialement L’équipe animalis CESSON
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