Résumé des avis
Chez Animalis à Saint-Maur-des-Fossés, l’expérience en établissement ressort comme simple et agréable, avec un accueil jugé très sympathique et des conseils souvent appréciés. Plusieurs clients retiennent aussi un magasin propre, clair et bien organisé, ce qui facilite la visite.
Accueil et amabilité
"Personnel très compétent et sympa"
"Toujours satisfaite de mon magasin de proximité Animalis. Personnel très compétent."
"Boutique bien agencée, accueil agréable ."
Expertise des équipes
"Les vendeurs sont compétents et très aimable"
"personel tres competent et tres aimable"
"Personnel souriant et magasin propre et clair"
Expérience en magasin
"Très bon accueil dans ce magasin."
"L’expérience en magasin est satisfaisante"
"Merci ce service est parfait et le magasin très bien."
Réactivité
"Toujours au top!! Même avant la fermeture. Service client top! Équipe tjr souriante, disponible et dynamique"
"À l’écoute et sympathique"
"Personnels très agréable et disponible"
Choix
"Personnel au top, et beaucoup de choix"
"Choix et personnels agréables bons conseils"
"Très pratique en centre ville avec du choix."
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Nathalie D.
19 avr. 2026
Avis vérifiéTrès agréable
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint-Maur-des-Fossés
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre magasin vous ait été agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Merci, Cordialement, L'Équipe Animalis de Saint-Maur-des-Fossés 🐾
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Gerard V.
19 avr. 2026
Avis vérifiéVendeuse sympathique et professionnelle
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint-Maur-des-Fossés
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans ce sens. Merci, Cordialement, L'Equipe Animalis de Saint-Maur-Des-Fossés🐾
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Sandra C.
19 avr. 2026
Avis vérifiéContente et très pratique c’est près de chez moi
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint-Maur-des-Fossés
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre magasin vous est pratique et qu’il répond à vos attentes grâce à sa proximité. C’est un plaisir de pouvoir vous accompagner au quotidien. Merci, Cordialement, L'Equipe Animalis de Saint-Maur-Des-Fossés🐾
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Marie christine L.
18 avr. 2026
Avis vérifiéParfait mais ce serait bien que les magasins aient du Virbac. Pas pratique de commander
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint-Maur-des-Fossés
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre expérience en magasin vous ait plu. Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant la disponibilité des produits Virbac et le fait que la commande puisse être moins pratique. Nous prenons en compte votre suggestion et la transmettons à nos équipes afin d’améliorer au mieux notre offre en magasin. Merci, Cordialement, L'Equipe Animalis de Saint-Maur-Des-Fossés🐾
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Liliane T.
16 avr. 2026
Avis vérifiéMagasin très complet. Grande variété de marques. Personnel toujours dispo et très aimable pour vous aider dans vos recherches.
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint-Maur-des-Fossés
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez la variété de nos produits ainsi que la disponibilité et l’amabilité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements sont une vraie motivation au quotidien pour continuer à vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin. Cordialement, l’équipe Animalis Saint Maur des Fossés.🐾
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Christelle J.
16 avr. 2026
Avis vérifiéC'est un petit magasin où l'on ne trouve pas tout. Par exemple pas de choix de granulés pour les rongeurs. Bien, pour chiens et chats je pense.
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint-Maur-des-Fossés
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que notre choix de granulés pour rongeurs n’a pas pleinement répondu à vos attentes. En effet, nous proposons en magasin le strict minimum pour les rongeurs, mais il est tout à fait possible de commander les granulés que vous souhaitez. N’hésitez pas à vous rapprocher de notre équipe, qui se fera un plaisir de vous accompagner dans votre demande. Cordialement, l’équipe Animalis Saint Maur des Fossés.🐾
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Jean claude A.
14 avr. 2026
Avis vérifiéBON ACCUEIL ET BONS PRODUITS
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint-Maur-des-Fossés
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil ainsi que nos produits vous aient plu. Cela nous encourage à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin ! Cordialement, L’équipe Animalis Saint Maur des Fossés🐾
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Christian P.
14 avr. 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint-Maur-des-Fossés
Bonjour, Un grand merci pour votre message, il nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que votre visite ait été parfaite 😊. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt en magasin ! Cordialement, L’équipe Animalis Saint Maur des Fossés🐾
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Virginie A.
12 avr. 2026
Avis vérifiéTres tres bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint-Maur-des-Fossés
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que votre expérience en magasin vous ait pleinement satisfait. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Merci, Cordialement, L'Equipe Animalis de Saint-Maur-Des-Fossés🐾
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Francoise G.
12 avr. 2026
Avis vérifiétres satisfaite
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint-Maur-des-Fossés
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfaite de votre expérience dans notre magasin. Votre retour nous fait très plaisir et encourage toute notre équipe à continuer dans ce sens. Merci, Cordialement, L'Equipe Animalis de Saint-Maur-Des-Fossés🐾
Réponse de Francoise G.
ok , à bientot bonne journée
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint-Maur-des-Fossés
Merci pour votre retour, bonne journée à vous également. À très bientôt en magasin. L'Equipe Animalis de Saint-Maur-des-Fossés 🐾
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Julien R.
12 avr. 2026
Avis vérifiéMagasin agréable, juste les conseils du personnel sont un peu limités quand on veut aller dans le détail des compositions des aliments.
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint-Maur-des-Fossés
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez trouvé notre magasin agréable. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les conseils sur les compositions des aliments. Votre observation est précieuse et nous aide à nous améliorer afin de mieux répondre à vos attentes, notamment sur des demandes plus spécifiques. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner de manière encore plus complète lors de votre prochaine visite. Merci, Cordialement, L'Equipe Animalis de Saint-Maur-Des-Fossés🐾
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Francois L.
11 avr. 2026
Avis vérifiéSpécialiste de la fourniture pour animaux domestiques
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint-Maur-des-Fossés
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes en matière de fournitures pour animaux domestiques. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous accompagner dans le bien-être de vos compagnons. Cordialement, L’équipe Animalis Saint-Maur-des-Fossés🐾
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Caroline L.
10 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien cette boutique de Saint Maur des Fossés
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint-Maur-des-Fossés
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la boutique de Saint-Maur-des-Fossés vous ait donné entière satisfaction. Toute l’équipe met un point d’honneur à accueillir et conseiller au mieux nos clients et leurs animaux. Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin. Cordialement, L’équipe Animalis Saint-Maur-des-Fossés🐾
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Philomene V.
9 avr. 2026
Avis vérifiéBeaucoup de choix Personnel très sympa
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint-Maur-des-Fossés
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le large choix de produits ainsi que l’accueil de notre équipe. Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin. Cordialement, L’équipe Animalis Saint Maur des Fossés🐾
Réponse de Philomene V.
Bonjour merci pour votre retour
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Liliane F.
8 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien approvisionné très clair personnel très aimable
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint-Maur-des-Fossés
Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la clarté du magasin, la qualité de nos approvisionnements ainsi que l’amabilité de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin ! Merci, Cordialement, L'Equipe Animalis de Saint-Maur-Des-Fossés 🐾
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Dariusz S.
7 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint-Maur-des-Fossés
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre magasin vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Merci, Cordialement, L'Equipe Animalis de Saint-Maur-Des-Fossés🐾
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Pascaline B.
7 avr. 2026
Avis vérifiéUne simple petite erreur : non réception du sms indiquant que mon produit était au magasin
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint-Maur-des-Fossés
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour ce désagrément concernant la non réception du SMS vous informant de la disponibilité de votre produit. Il peut s’agir d’un incident ponctuel, mais nous restons vigilants afin d’améliorer la fiabilité de ce service. N’hésitez pas à vous rapprocher de notre équipe en magasin lors de votre prochaine visite, nous serons ravis de vous accompagner. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Merci, Cordialement, L'Equipe Animalis de Saint-Maur-Des-Fossés 🐾
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Marie laure C.
6 avr. 2026
Avis vérifiéAgréable et de bon conseil
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint-Maur-des-Fossés
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre équipe agréable et de bon conseil. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin, Merci, Cordialement, L'Equipe Animalis de Saint-Maur-Des-Fossés🐾
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Didier J.
6 avr. 2026
Avis vérifiéUn peu petit mais équipe sympa.
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint-Maur-des-Fossés
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la sympathie de notre équipe. Nous prenons également en compte votre remarque concernant la taille du magasin et faisons de notre mieux pour optimiser l’espace afin de vous offrir la meilleure expérience possible. Au plaisir de vous revoir prochainement, Merci, Cordialement, L'Equipe Animalis de Saint-Maur-Des-Fossés🐾
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Christine P.
4 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel sympathique.
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint-Maur-des-Fossés
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre équipe sympathique. Votre retour nous encourage à continuer à offrir le meilleur accueil possible. Cordialement, L’équipe Animalis Saint Maur des Fossés🐾
Réponse de Christine P.
Vous ne répondez qu'à ce qui vous convient. Mon commentaire sur nath pâté renal que ni mon chat précédent a refusé immédiatement décédé le 23 février ni mon nouveau chat n'aime cette pâté de 200g. Silence de votre part. Les pochons Renal étaient en rupture. Ce n'est pas sérieux.
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint-Maur-des-Fossés
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et la situation que vous traversez, notamment la perte de votre chat. Nous comprenons votre déception et votre inquiétude concernant l’alimentation rénale. Nous tenons à vous assurer que nous ne sélectionnons pas les avis auxquels nous répondons, et nous regrettons si votre précédent message est resté sans réponse. Concernant la pâtée Nath Renal, chaque animal peut avoir des préférences différentes, surtout dans le cadre d’une alimentation spécifique. Nous sommes également désolés pour la rupture des pochons Renal, qui a pu compliquer la transition alimentaire. N’hésitez pas à vous rapprocher de votre magasin afin que nos équipes puissent vous proposer des alternatives adaptées et vous accompagner au mieux. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Cordialement, L’équipe Animalis Saint-Maur-des-Fossés 🐾
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Avis affichés par ordre chronologique