Résumé des avis
L'établissement Animalis à Thonon offre un service professionnel et accueillant, avec un large choix de produits de qualité. Les clients apprécient l'organisation du magasin et les conseils avisés du personnel.
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Didier A.
30 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de Animalerie-Animalis- Thonon
Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre avis ! ⭐ Nous sommes ravis que tout soit parfait et tenons à vous remercier sincèrement pour votre fidélité. Votre confiance et vos retours nous encouragent chaque jour à continuer à proposer des produits de qualité et un service à la hauteur de vos attentes. Nous espérons continuer à vous satisfaire longtemps et vous adressons nos meilleurs vœux pour de belles fêtes de fin d’année ! 🎄🎉 L'équipe Animalis Thonon 🐾.
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Angã‰lique P.
29 déc. 2025
Avis vérifiéMagasin bien rangé et agreable
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Christophe M.
27 déc. 2025
Avis vérifiéLes chats aiment
Réponse de Animalerie-Animalis- Thonon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! 🌟 Nous sommes ravis de savoir que vos chats apprécient nos produits. Que nos sélections plaisent à vos compagnons à quatre pattes est une vraie source de satisfaction pour nous. Nous mettons tout notre soin à proposer des produits de qualité, pensés pour leur bien-être et leur plaisir, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. 😺 Nous vous souhaitons, à vous et à vos chats, de très belles fêtes de fin d’année, pleines de douceur et de moments partagés ! 🎄🎉 L'équipe Animalis Thonon 🐾.
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Isabelle C.
21 déc. 2025
Avis vérifiéLes rayons alimentation et la litière vrac très vides pourtant cela fait 4 fois que je passe ds le magasin ...le personnel est loin d être débordé et il n y a presque personne en clientèle à chacun de mes passages ...pas étonnant quand on voit le vide ds les rayons j ai été obligée de prendre de la nourriture par défaut...pas sûre que je continue a venir exprès pour faire mes achats ...
Réponse de Animalerie-Animalis- Thonon
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés que votre visite n’ait pas été entièrement satisfaisante. Nous comprenons que certains rayons puissent parfois sembler moins fournis. Notre équipe veille toujours à ce que le magasin reste accueillant et bien approvisionné, mais certaines situations, comme la disponibilité ponctuelle de certains produits ou les délais de livraison, échappent à notre contrôle. Nous faisons tout notre possible pour que les rayons soient remplis et que chaque visite se passe au mieux. Certaines journées, lorsqu’il y a beaucoup à gérer en même temps, peuvent rendre certains détails moins visibles, et nous vous présentons nos excuses si cela a pu affecter votre expérience. Pour les articles momentanément indisponibles, il est possible d’organiser une commande directement en magasin selon les stocks disponibles en ligne. Le règlement se fait sur place, et un délai de livraison est toujours à prévoir avant de pouvoir récupérer les produits. Cela permet de vous garantir que vous pourrez obtenir les articles souhaités, même s’ils ne sont pas immédiatement en rayon. Vos remarques nous sont précieuses et nous aident à rester attentifs à chaque détail afin d’améliorer continuellement l’expérience dans notre magasin. Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous montrer toute l’attention que nous portons à nos produits et à nos clients. L'équipe Animalis Thonon 🐾.
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Sebastien L.
21 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Thonon
Bonjour, Merci pour votre retour ! 😊 Ça fait vraiment plaisir de savoir que tout s’est bien passé lors de votre visite. Vos commentaires nous motivent à continuer à proposer un environnement agréable et accueillant pour tous. Nous serions ravis de vous revoir prochainement et de vous offrir une nouvelle expérience tout aussi plaisante. L'équipe Animalis Thonon 🐾.
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V. C.
20 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil zéro Mon bonjour est resté seul
Réponse de Animalerie-Animalis- Thonon
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre que vous avez eu ce sentiment lors de votre visite et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous le faire savoir. Nous comprenons parfaitement que ne pas se sentir bien accueilli puisse être frustrant. Même si nous étions deux en magasin ce jour-là, cela n’excuse en rien le manque d’attention que vous avez ressenti, et nous en sommes sincèrement désolés. Vos remarques sont précieuses et nous les prenons très au sérieux pour améliorer notre accueil. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une nouvelle occasion de vous recevoir et de vous montrer l’attention et la cordialité que vous méritez. L'équipe Animalis Thonon 🐾.
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Karine P.
19 déc. 2025
Avis vérifiéQualité des produits et amabilité du personnel
Réponse de Animalerie-Animalis- Thonon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! 😊 Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que vous avez apprécié votre visite et notre équipe. Vos retours nous touchent et nous donnent envie de continuer à faire toujours de notre mieux. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe Animalis Thonon 🐾.
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Michele D.
17 déc. 2025
Avis vérifiéProduits pour chien diabétique de bonne qualité. Bon accueil. Facilité de parking!
Réponse de Animalerie-Animalis- Thonon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. Vos commentaires nous motivent à continuer à améliorer notre service et à rendre chaque visite agréable. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau bientôt ! L'équipe Animalis Thonon 🐾.
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Johan C.
17 déc. 2025
Avis vérifiéBon magasin
Réponse de Animalerie-Animalis- Thonon
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis ! 😊 Chaque retour compte beaucoup pour nous et nous inspire à continuer à rendre notre magasin accueillant et agréable. Nous serions ravis de vous revoir prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi plaisante. L'équipe Animalis Thonon 🐾.
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Nicolas B.
15 déc. 2025
Avis vérifiéBonsoir ,j aimais déçu super
Réponse de Animalerie-Animalis- Thonon
Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité et votre retour si positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que votre expérience vous a pleinement satisfait. Vos visites régulières et vos commentaires nous touchent beaucoup et motivent toute l’équipe à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L'équipe Animalis Thonon 🐾.
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Sonia M.
15 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bons conseils et accueil chaleureux
Réponse de Animalerie-Animalis- Thonon
Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce commentaire si positif ! 😊 Nous sommes ravis que nos conseils et notre accueil vous plaisent, et c’est toujours un vrai plaisir de vous recevoir. Votre confiance et vos avis réguliers sont précieux pour toute l’équipe et nous encouragent à continuer à donner le meilleur chaque jour. Nous avons hâte de vous revoir très bientôt ! L'équipe Animalis Thonon 🐾.
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Samantha L.
13 déc. 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de Animalerie-Animalis- Thonon
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Toute l’équipe met tout en œuvre pour que chaque visite soit agréable, et vos encouragements nous motivent à continuer. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement et de vous satisfaire à nouveau. L'équipe Animalis Thonon 🐾.
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Linda B.
12 déc. 2025
Avis vérifiéVariété de choix de produits, promotions intéressantes.
Réponse de Animalerie-Animalis- Thonon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment parmi nous. Toute l’équipe met beaucoup de soin à rendre chaque visite agréable et à proposer des offres intéressantes, et vos encouragements sont une vraie source de motivation pour continuer dans ce sens. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau très bientôt et de vous faire découvrir encore plus de nouveautés. L'équipe Animalis Thonon 🐾.
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F. S.
10 déc. 2025
Avis vérifiéPersonnel toujours serviable
Réponse de Animalerie-Animalis- Thonon
Bonjour, Un grand merci pour ce retour 😊 Nous sommes heureux d’apprendre que la disponibilité et le sens du service de notre équipe ont été à la hauteur de vos attentes. Chaque jour, nous faisons de notre mieux pour accompagner nos clients avec attention et professionnalisme. Votre avis est une vraie source de motivation pour toute l’équipe. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! L'équipe Animalis Thonon 🐾.
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Fanny B.
9 déc. 2025
Avis vérifiéEnvoi très rapide . Arbre à chat de bonne qualité
Réponse de Animalerie-Animalis- Thonon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif 😊 ! Nous sommes très heureux d’apprendre que la rapidité de l’envoi ainsi que la bonne qualité de l’arbre à chat ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans ce sens. Nous espérons que votre compagnon à quatre pattes profitera pleinement de son nouvel arbre à chat. Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt ! L'équipe Animalis Thonon 🐾.
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Armelle D.
7 déc. 2025
Avis vérifiéAmabilité , gentillesse , choix et prix raisonnables
Réponse de Animalerie-Animalis- Thonon
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis ! 😄 Cela nous fait plaisir de savoir que vous appréciez notre travail et votre fidélité nous touche sincèrement. Vos retours nous aident à continuer d’améliorer notre service et à rendre chaque visite agréable. Nous serons toujours ravis de vous accueillir à nouveau et de vous offrir la meilleure expérience possible. L'équipe Animalis Thonon 🐾.
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Celine B.
5 déc. 2025
Avis vérifiéC'edt ok
Réponse de Animalerie-Animalis- Thonon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! 😄Nous sommes ravis de savoir que tout se passe bien. Vos commentaires sont précieux et nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question ou besoin futur et serons toujours heureux de vous accompagner. L'équipe Animalis Thonon 🐾.
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T. D.
1 déc. 2025
Avis vérifiéSuper
Réponse de Animalerie-Animalis- Thonon
Bonjour, Merci sincèrement pour votre retour ✨. Nous sommes heureux d’apprendre que votre expérience vous a pleinement satisfait. Vos mots nous encouragent à maintenir un service de qualité chaque jour. Nous serons ravis de vous accompagner à nouveau lors d’une prochaine visite ! L'équipe Animalis Thonon 🐾.
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Corine F.
29 nov. 2025
Avis vérifiéLe choix super
Réponse de Animalerie-Animalis- Thonon
Bonjour, Quel plaisir de lire votre retour ! Nous sommes ravis que la variété de notre offre vous ait plu. Offrir un large choix est important pour nous, afin que chacun puisse trouver ce dont il a besoin et profiter pleinement de sa visite. Vos commentaires sont très encourageants pour toute l’équipe et nous motivent à continuer à proposer des produits adaptés à tous. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L'équipe Animalis Thonon 🐾.
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Edwige M.
27 nov. 2025
Avis vérifiéun magasin avec de nombreuses offres et marques
Réponse de Animalerie-Animalis- Thonon
Bonjour, Nous sommes ravis de recevoir votre retour et de savoir que notre magasin répond à vos attentes grâce à la diversité de ses produits et marques. Offrir un large choix est important pour nous, afin que chacun puisse trouver ce dont il a besoin facilement et agréablement. Vos commentaires sont très encourageants pour toute l’équipe, car ils reflètent notre engagement à offrir une expérience agréable à tous nos visiteurs. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau prochainement et de continuer à vous proposer des produits et offres qui correspondent à vos attentes. L'équipe Animalis Thonon 🐾.
Avis affichés par ordre chronologique