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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Toulouse Carnot est perçu comme un établissement de proximité où l’accueil fait vite la différence. Les clients décrivent une équipe souriante, disponible et attentive, avec des conseils jugés très utiles au quotidien.
Accueil et amabilité
"L'établissement est propre et les vendeurs sont aimables, accueillants et disponibles pour toute demande de renseignements."
"Personnel disponible et agréable."
"personnel très aimable et à l'écoute des clients"
Expertise des équipes
"Toujours une expérience agréable d'aller chez Animalis, les vendeurs sont aidant et courtois et on a beaucoup de choix."
"Accueil par des personnes compétentes"
"Accueil, conseils, choix et prix produits. Vraiment très bien cette enseigne."
Expérience en magasin
"Magasin bien achalandé et personnel très aimable et compétant."
"Nous allons dans ce magasin pour faire toiletter notre caniche toy, nous sommes très satisfaites de Julie👍🙏"
"Très bon accueil, magasin très propre, signalétique impeccable, personnel accueillant, à l'écoute, disponible... Grande variété de produits…"
Très bon accueil, magasin très propre, signalétique impeccable, personnel accueillant, à l'écoute, disponible... Grande variété de produits proposés Rien à redire !....
Réactivité
"Personnel compétent ,disponible, souriant même quand la personne est seule à gérer le magasin et les clients"
"Amabilité, serviabilité et bonne humeur toujours au service des animaux et de leurs maîtres !"
"Qualité de l’Accueil,conseil,disponibilité"
Choix
"personnel agréable, grand choix de produits pour beaucoup de types d'animaux différents. principalement chien/chat mais pas uniquement."
"Beaucoup de choix de produits et vendeureuses très sympathiques"
"Très bien, un grand choix de produits et l'équipe est sympathique."
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N. M.
21 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accompagnement, informations très complètes
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulouse Carnot
Chère cliente, Un grand merci pour votre message positif ! Nous sommes heureux que notre accueil et nos conseils aient été à la hauteur de vos attentes, Au plaisir de vous revoir très vite ! Le directeur du magasin ANIMALIS Toulouse Carnot
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A. L.
20 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel très agréable et compétent
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulouse Carnot
Chère cliente, Merci pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis que notre équipe vous ait apporté entière satisfaction et qu'elle ait été en mesure de répondre à vos attentes. A très bientôt dans notre animalerie ! Le directeur du magasin ANIMALIS Toulouse Carnot
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G. P.
17 mars 2025
Avis vérifiéIl manque du personnel. La personne à la caisse était tres aidante mais seule pour encaisser et renseigner en rayon un samedi matin
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulouse Carnot
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre collaborateur en caisse ait su vous aider, mais nous comprenons également votre remarque concernant le manque de personnel ressenti. Le samedi matin étant un moment de forte affluence, nous nous efforçons d'adapter nos effectifs au mieux pour garantir un service de qualité. Nous prenons en compte votre retour afin d'améliorer l'expérience de nos clients et d'optimiser notre organisation. Au plaisir de vous revoir bientôt, Le directeur du magasin ANIMALIS Toulouse Carnot.
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B. B.
16 mars 2025
Avis vérifiéTout était très bien 👍
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulouse Carnot
Cher client, Merci pour vos 5 belles étoiles ainsi que pour votre commentaire, Au plaisir de vous revoir très vite ! Le directeur du magasin ANIMALIS Toulouse Carnot
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H. O.
14 mars 2025
Avis vérifiéJ'ai découvert hier ce nouveau magasin à Toulouse ! Très bien !
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulouse Carnot
Chère cliente, Un grand merci pour votre message positif ! Nous sommes heureux que notre accueil et nos conseils aient été à la hauteur de vos attentes, Au plaisir de vous revoir très vite ! Le directeur du magasin ANIMALIS Toulouse Carnot
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